MetLife Avis 

365
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Seri e molto professionali. Dopo aver subito un infortunio con conseguente ausilio di tutore, mi son rivolto subito a loro che, in breve tempo dopo l'invio delle certificazioni necessarie, e a segu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da diversi anni sono cliente Metlife, ma per mia fortuna ho sempre goduto di buona salute... sino al mese di maggio di quest'anno! Una caduta che mi ha procurato piu' di una frattura, mi ha portato a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo 15 anni di assicurazione di vita, effettuata intorno ai 20 anni (e quindi in età con meno rischi possibili), un anno prima della scadenza si sono fatti sentire per propormi una polizza salute che... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho aperto questa assicurazione convinto dal prezzo (poco più di €20 al mese) e pensando di non usarla. Ho avuto un incidente abbastanza grave e dopo la comunicazione del sinistro e l'inoltro della doc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance

Écrit par l'entreprise

MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.


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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

365 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 52 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(365)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Molto chiari nelle comunicazioni

Molto chiari nelle comunicazioni, veloci a rispondere e risolvere ogni dubbio e altrettanto veloci nel liquidare il sinistro

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Ivo, siamo lieti di sapere di esserle stati di aiuto e che abbia trovato l'esperienza con MetLife semplice ed efficiente. I migliori auguri per un pronto recupero dalla causa del sinistro :-)

Noté 4 sur 5 étoiles

E' la prima volta che utilizzo questa…

E' la prima volta che utilizzo questa assicurazione per un sinistro e devo dire che mi sono trovata bene

10 janvier 2026
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Réponse de MetLife

Grazie Maria Pia per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che si sia trovata bene con MetLife.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stato risarcito per un sinistro

Sono stato risarcito per un sinistro per perdita posto di lavoro.La mia esperienza e' di precisione, professionalità e puntualità nella gestione rimborsi.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Walter, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. siamo lieti di esserle stati utilii in un momento delicato. Le auguriamo che la situazione lavorativa possa migliorare al più presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Io sono stato operato al ginocchio

Io sono stato operato al ginocchio e poi o contattato Metlife e o spiegato il fatto e loro mi anno risarcimento entro 10 giorni lavorativi dopo avere accettato la richiesta molto veloce e serietà

23 février 2026
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Réponse de MetLife

Gentile Claudio, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro supporto sia stato all’altezza delle sue aspettative in un momento così delicato. Le auguriamo una pronta e completa ripresa e la ringraziamo per la fiducia e le belle parole sulla nostra serietà e rapidità

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono sempre stati puntuali nei…

Sono sempre stati puntuali nei pagamenti E cordiali Nella comunicazione

18 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Paolo siamo davvero lieti di sapere che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie di cuore per la fiducia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recesso facile

Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova.
Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta senza alcun problema. Questo dimostra che si tratta di un’azienda seria e corretta.
Al momento non ho necessità di attivare la polizza, ma qualora in futuro dovessi averne bisogno mi rivolgerò sicuramente a metlife

18 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Ivan, ci spiace che non sia più nostro cliente, ma anche per questo apprezziamo moltissimo la sua recensione. Siamo sempre a sua disposizione nel caso avesse bisogno di noi in futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

azienda molto seria

azienda molto seria, sono anni che ho l'assicurazione con loro e credetemi la consiglio vivamente, anche i tempi per gli indenizzi sono molto veloci, identificativo della loro serieta'

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Carissima Albertina, la ringraziamo per il suo messaggio. E' bello ricevere questi messaggi di apprezzamento da chi ci conosce bene e sapere che il lavoro dei colleghi che si occupano dei sinistri ha contribuito ad aiutare i nostri assicurati.

Noté 5 sur 5 étoiles

Polizza stipulata da oltre 10 anni

Polizza stipulata da oltre 10 anni, dimenticata in un cassetto, ho fatto richiesta per un'infortunio al limite dei tempi utili per averne diritto, sono stati celeri e tempestivi....esperienza positivissima

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Lucia, siamo lieti di averla potuta aiutare. Grazie infinite per la sua recensione

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono fratturato un piede ed ho avuto…

Mi sono fratturato un piede ed ho avuto il risarcimento in tempi brevi, direi servizio perfetto 👌🏻

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro staff ha svolto un buon lavoro e che le siamo stati di aiuto. La salutiamo con i migliori auguri di pronta guarigione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima compagnia

Ottima compagnia, personale professionale e cortese, attenzione al cliente, modalità e tempi di risarcimento facili e veloci.
Consigliato vivamente

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Salve Rossella, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con MetLife su TrustPilot. Siamo lieti di esserle stati di aiuto in un momento di difficoltà

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellenti

Siete eccellenti in tutto

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Grazie Elisabetta. siamo lieti di esserle stati di aiuto

Noté 1 sur 5 étoiles

Valutazione fittizia

Chiunque sia tratto in inganno dalla valutazione positiva dovrebbe andare a verificare anche le valutazioni (molto più numerose) sull'altra pagina di metlife.it (facile da trovare tra i consigliati)
Obbligato a sottoscrivere un'assicurazione vita per altri prodotti finanziari una volta terminati questi ultimi risulta impossibile interrompere i tentativi di addebito da parte di questa compagnia.
La richiesta di cessazione, segnalata all'intermediario di riferimento più di 7 mesi fa, sembra essere caduta nel vuoto e si procede, di mese in mese a richiedere lo storno di addebiti diretti.
Definire un'esperienza come questa tragicamente indecorosa è ancora riduttivo.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Buongiorno Samuele, speriamo che la conversazione con il nostro Servizio Clienti sia stata utile a risolvere la questione. Non esiti a ricontattarci se avesse ancora bisogno.
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Buongiorno Samuele, siamo spiacenti che abbia trovato la sua esperienza con MetLife insoddisfacente e ce ne scusiamo. Non è una cosa che succede abitualmente contrariamente a quanto può pensare. Se non le spiace vorrei farla contattare dal servizio clienti per cercare di risolvere. Le ho inviato la richiesta per aggiungere il suo numero di telefono (sull'anagrafica vedo solo la sua email). Saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

A parole sono bravissimi

A parole sono bravissimi, ti dicono che sei coperto da qualsiasi infortunio poi per una rottura del polpaccio resto fermo più di 20 giorni con il tutore e questi mi rispondono che non c'è nessun indennizzo perché non è frattura ossea. Evitate questa gente

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho stipulato la polizza più di 10 anni…

Ho stipulato la polizza più di 10 anni fà non me ne mai servita sinceramente anzi me n'ero quasi dimenticato. Nel gennaio 2025 ho avuto un'infortunio e ho fatto la richiesta a metà gennaio 2026 e molto gentilmente mi hanno supportato per tutte le mie perplessità e domande, mandati tutti i fogli richiesti e dopo 15 giorni hanno provvedduto a liquidarmi. Io la consiglio mi sono trovato bene anzi benissimo posso dire disponibilità degli operatori e tempestive richieste non mi hanno fatto perdere tempo bravi cosi devono funzionare le vere assicurazioni.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Gentile Michele, grazie di cuore per la recensione e per il tempo che ha dedicato a scriverla. Ci fa davvero piacere sapere do avere aiutato una persona che ripone fiducia in noi da tanti anni. Abbiamo condiviso questo messaggio con tutti i colleghi che si occupano di sinistri perchè è sempre piacevole e motivante sapere si aver dato una mano in un momento delicato. Cordiali Saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo piu di 10 giorni dalla…

Dopo piu di 10 giorni dalla sottoscrizione e quattro solleciti telefonici non ho ricevuto alcun prospetto informativo nonché contratto sottoscritto al telefono e si che ho ben indicato la mia mail
Continuano a dirmi che si scusano e gli dispiace e che è un mio diritto averlo ( CERTO! ) ma non c'è traccia nella mia casella di posta elettronica nè tantomeno nella spam
Allora è vera l'incerta reputazione web di questa azienda.. .
Conto di disdire all'istante e bloccare il rid

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ho stipulato via telefonica un tipo di…

Ho stipulato via telefonica un tipo di polizza assicurativa proposta dall’operatore, ero scettica; infine mi ha soddisfatta e mi ha dato fiducia. Consiglierei metlife ad un amico e un parente.

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Grazie della fiducia Clara. Siamo a sua disposizione

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle meritate!

A mio parere è una delle migliori compagnie assicurative!Ho ricevuto il risarcimento dopo un brutto infortunio dopo neanche un mese. Sono assicurato con Met life da tanti anni, e non penso cambiare assolutamente compagnia. 5 stelle!

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MetLife

Grazie di aver condiviso la sua esperienza Gabriel.: ci fa piacere sapere di essere stati di aiuto. Le facciamo i migliori auguri di pronta guarigione

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