MetLife Avis 

Ho letto le recensioni positive, che dubito siano reali.
Ho aperto un sinistro da circa due mesi, per diaria da ricovero da malattia.
Continuano, ad inviare richieste automatiche, di documentazioni assurde, che nel mio caso non ci sono.
Ho inviata la prima richiesta raccomandata r.r. con più di 600 pagine, documenti compilati, continuano dopo solleciti, ad inviare richieste di documentazione automatica.
Meno male che la pubblicità, dice 30 giorni.
Ho intenzione di chiudere i rapporti, con questa associazione.

Hanno rispettato gli accordi contrattuali dopo aver ricevuto la documentazione richiesta (giustamente aggiungo).

Tutta la procedura è stata rapida e andata a buon fine velocemente con una gestione professionale e organizzata . Unico appunto la poca professionalità e disponibilità del operatore di Cremona con cui mi sono confrontata telefonicamente per chiedere alcune informazioni

Sono stati veloci nell'inserire il sinistro e hanno liquidato la pratica in pochissimi giorni.

Semplicemente che sono abbastanza soddisfatto del vostro servizio in genere.

Personale cortese ed attento, mi hanno fornito le informazioni in maniera chiara ed esaustiva. Pratica veloce e correttezza nei pagamenti.

Negli ultimi tre anni gi dovuto comunicare due sinistri per infortunio ed in entrambi i casi comunicazione immediata, indicazioni precise e chiarissime e tempo brevissimi per i rimborsi ( circa due settimane dall'inoltro della richiesta). Azienda Top

Esperienza positiva personale preparato e gentile predisposizione verso la soddisfazione del cliente ++++±

Molto disponibile e gentile.
Rispodono con molta chiarezza e attenzione ogni domanda.

Stipulo la polizza nel 2019 poco dopo arriva il cosiddetto ed un'operatore mi chiama dicendomi che anche la mia polizza rientra nel codice infortunio ok grazie rispondo , nel 2022 mi ricovero per causa covid quindi finito l'iter richiedo la cartella clinica e la invio in assicurazione mi rispondono che sono un autonomo e quindi non rientro nell'indirizzo rispo do che non so o un robot mando altre pec ma nessun risultato quindi sola vera

Ho aperto un sinistro per disoccupazione e l'assistenza clienti è stata chiara, veloce ed esaustiva.
La cosa che non sapevo era che la polizza prevedeva tre mesi di scoperto, ma credo che sia stato l'agente che non me lo ha chiarito.
Forse la compagnia dovrebbe obbligare gli agenti ad evidenziare i punti chiave della polizza quando viene stipulata. Invece quando ho chiamato all'assistenza sinistri sono stati chiari precisi e veloci. Proporrò volentieri MetLife ai miei familiari ed amici.

Mi sono trovata bene, a parte il mio infortunio! Contattati facilmente, facile invio della documentazione via email, pratica valutata in poco tempo ed il rimborso per il mio infortunio è avvenuto nelle tempistiche corrette.

Il personale con cui ho parlato è stato molto disponibile e gentile. Le informazioni sono chiare come la documentazione da compilare per ricevere il risarcimento. Il tempo di risarcimento è stato leggermente lungo (oltre 10 giorni).

Per quanto riguarda il ramo TCM hanno degli ottimi prodotti con giusti valori.
Quando ho avuto bisogno di risarcimento non ci sono stati problemi. Potrebbero migliorare con la comunicazione durante l' iter tra la richiesta di risarcimento e l' emissione dello stesso

Sono molto Soddisfatta del servizio ,ho parlato con gente competente e gentilissima,da veloczzare solo i tempi di attesa.

Azienda molto seria ,Personale qualificato, disponibile e molto gentile nel fornire tutte le comunicazioni necessarie, molto professionali anche nel seguirti nell’iter burocratico, veloci nella liquidazione..molto soddisfatto

tutto bene aspetto che mi arrivi la polizza fata 01/10/2025

La truffa di 15 euro senza che io abbia dato consenso

Ho parlato poco fa con un operatore per chiedere delucidazioni circa lo stato della mia pratica a seguito di una frattura.
Con atteggiamento stizzoso ha puntualizzato su ogni mia frase e alla fine alla mia richiesta di fornirmi il nominativo per sapere con chi avevo parlato si è rifiutato di fornirmelo.
Spero di dovermi ricredere ma per ora l’impressione è pessima.