Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ne trouvant pas l'intrument de musique "harmonica " fa low"sur ma région drôme valence ,le délai d'attente était trop long car ils doivent regrouper les commandes d'harmonicas, j'ai donc demandé à Mic... Voir plus
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J'ai acheté chez Michel Musique un baffle Marshall MX112R . Je ne connaissais pas cet établissement. Or le service et l'accueil ( j'ai eu une personne qualifiée au téléphone immédiatement) ont été im... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos s... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'instruments de musique
- aussi dans
- Atelier de réparation d'instruments de musique
- Magasin d'instruments de percussion
- Magasin de guitares
- Magasin de pianos
- Service de location d'instruments de musique
Écrit par l'entreprise
Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.
Coordonnées de contact
19 boulevard Gambetta, 38000, Grenoble, France
- 04 76 46 28 82
- boutique@michelmusique.fr
- www.michelmusique.fr
4,9
Excellent
2 k avis
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Réponse de Michel musique
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour retour très positif ! ⭐
Toute notre équipe est ravie d’apprendre que le suivi et les échanges tout au long de votre commande ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins musicaux. 🎶
J'ai échangé une Gibson neuve
J'ai échangé une Gibson neuve, moins de 14 jours, j45 trop grosse pour mon gabarit contre une Gibson L 00 vintage beaucoup mieux adaptée pour moi, personnel à l'écoute, j'ai pu rester plusieurs guitares.
31 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la guitare qui vous correspond parfaitement.
Toute l’équipe a eu plaisir à vous accompagner dans votre choix et à vous laisser essayer différentes modèles pour trouver celle qui vous convient le mieux.
Profitez bien de votre superbe guitare, et au plaisir de vous revoir bientôt chez Michel Musique ! 🎸
Magasin bien organisé et des personnels…
Magasin bien organisé et des personnels à l’écoute de nos besoins
30 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Un grand merci pour votre message.
Toute l’équipe est ravie que votre passage se soit bien déroulé et que notre accompagnement ait répondu à vos besoins.
Votre satisfaction nous fait vraiment très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
Méthode décevante
Méthode décevante. Pas de possibilité d'en avoir un aperçu en ligne. Gammes sans indication à l'armure. Aucune explication de la part de l'auteur sur la singularité de son choix et son intérêt pour l'apprenant.
Délai de livraison de deux semaines.
24 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés que la méthode n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Votre message serait aussi très utile sur la page du produit, afin d’aider d’autres musiciens dans leur choix.
Le délai prévu était de 10 jours et votre colis est finalement arrivé en 13 jours ; nous sommes vraiment désolés pour ce petit dépassement.
Concernant votre message complémentaire, merci pour vos mots très encourageants.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer lors de nos échanges.
Votre remarque sur le descriptif trop succinct est très pertinente : nous allons travailler à améliorer ces informations.
Belle journée à vous,
L’équipe Michel Musique 🎶
Partition bien imprimée
Partition bien imprimée, bien qu'en petis caractères.
Les doigtés ont été corrigés ( en attendant la partition, j'ai travaillé sur une ancienne version pdf).
La mise en page a été resserée, pour gagner une page ou 2, on perd en lisibilité, dommage
23 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’impression vous convient, même si certains choix de mise en page vous ont un peu moins séduit.
Pour que votre expérience puisse vraiment aider d’autres musiciens, ce type de retour serait encore plus précieux directement sur la page du produit.
Merci encore pour votre confiance et votre partage ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Livraison personnalisée
J'ai eu un problème avec la distribution dans un point relais... Pb réglé par Michel Musique en apportant directement chez moi le colis. Classe !
31 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour David,
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement et de vous remettre votre achat directement.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique
Magasin et personnes à l'écoute pour…
Magasin et personnes à l'écoute pour que votre achat se passe dans les meilleures conditions possibles !!!
20 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec attention afin que votre expérience se déroule au mieux. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
La partition que j'avais commandé avait…
La partition que j'avais commandé avait 2 version, une pour piano et une pour trompette. Je voulais la deuxième. Ils ont pris soin de me contacter pour savoir laquelle des deux je souhaitais avant de valider ma commande. Le delais était cour, et le retrait en magasin était rapide
15 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Philippe,
Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique
Très satisfaite
L’expédition a été extrêmement rapide. Mon fils est très satisfait de son cor.
14 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Merci pour votre retour.
C’est un plaisir de savoir que la livraison s’est déroulée au mieux et que l’instrument apporte entière satisfaction à votre enfant !
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique
Contact personnalisé et suivi excellent
8 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour François,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre disponibilité aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Parfait super
9 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Solange,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique ! 🎵
Bonne expérience
Bonne expérience, livraison rapide, m’a appelé personnellement pour me tenir au courant de l’évolution de ma commande , merci.
8 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que notre suivi vous ait apporté satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre commande ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Très bien
Très bien. Toujours un bon conseil a la clé. Un vrai commerce de proximité qui fait la différence par rapport aux boutiques en ligne
7 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement en magasin vous aient plu.
Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir un service authentique et passionné.
À bientôt chez Michel Musique !
Tout est bien sauf les frais de port
Tout est bien sauf les frais de port ! Plus de 6 euros pour une simple partition de quelques grammes!!!!
3 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous comprenons votre remarque sur les frais de port — pour une partition, cela peut sembler élevé.
Nous expédions actuellement par Chronopost avec assurance, pour garantir une livraison sécurisée avec assurance incluse.
Nos tarifs restent proches de ceux de nos confrères, mais nous allons étudier la mise en place d’un mode d’expédition plus économique pour les petits envois.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser ! 🎵
Musicalement,
L’équipe Michel Musique
Réponse de Michel musique
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat sur notre site vous ait donné entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins musicaux — en ligne ou en magasin ! 🎶
L'équipe Michel Musique.
Excellent travaill.
Bonjour, L'accueil et la communication étaient excellente.
Bonne journée.
13 octobre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Mohamed,
Un grand merci pour votre avis et votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et la communication aient été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à partager vos suggestions : nous serions ravis de rendre votre prochaine expérience encore meilleure.
Très belle journée à vous ! 🎶
Très bon service
Le cahier acheté en ligne et non dispo en magasin a été commandé très rapidement et la dame m'a téléphoné dès réception. Cela fait plusieurs années que nous achetons chez eux et nous avons toujours été très satisfait du service. Merci !
30 septembre 2025
Réponse de Michel musique
Bonjour Albane,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit bien déroulée et que notre équipe ait pu vous informer rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense — merci de faire partie de l’aventure Michel Musique depuis si longtemps.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes musicales 🎶
Réponse de Michel musique
Bonjour Colette,
Merci infiniment pour votre message ! 😊
Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe se soit si bien passée.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats musicaux 🎶
L'équipe Michel Musique.
Réponse de Michel musique
Bonjour Candy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets musicaux 🎶
L'équipe Michel Musique.
Réponse de Michel musique
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique.
L’expérience Trustpilot
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