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Michel musique Avis 

1 935
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 197 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la qualité irréprochable des instruments ainsi que le professionnalisme remarquable des équipes en boutique. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin très particulier apporté aux emballages pour protéger les articles. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison pouvaient parfois s'avérer plus longs que prévus initialement. D'autres personnes ont mentionné des aspects perfectibles concernant la communication ou les informations de suivi fournies lors d'attentes prolongées. Quelques visiteurs ont également exprimé de petits regrets face à des détails mineurs sur certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, saluant une super équipe serviable et professionnelle... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant une équipe particulièrement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne trouvant pas l'intrument de musique "harmonica " fa low"sur ma région drôme valence ,le délai d'attente était trop long car ils doivent regrouper les commandes d'harmonicas, j'ai donc demandé à Mic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez Michel Musique un baffle Marshall MX112R . Je ne connaissais pas cet établissement. Or le service et l'accueil ( j'ai eu une personne qualifiée au téléphone immédiatement) ont été im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation d'instruments de musique
  4. Magasin d'instruments de percussion
  5. Magasin de guitares
  6. Magasin de pianos
  7. Service de location d'instruments de musique

Écrit par l'entreprise

Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(1 935)

191 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu bien emballé et conforme

Article reçu bien emballé et conforme

2 octobre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de savoir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre commande !
À bientôt chez Michel Musique et bonne musique ! 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison en 24h !!!

Délai de livraison en 24h !!!
Auparavant j'ai appelé la boutique pour quelques conseils, les personnes sont très compétentes.
Je recommande sans modération

1 octobre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre sympathique message !
Ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe, qui est toujours heureuse de partager ses conseils et sa passion pour la musique !

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

À bientôt chez Michel Musique 🎶
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide et efficace

Commande rapide et efficace

30 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Delphine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de savoir que tout s'est bien passé, ça nous fait toujours plaisir !

À bientôt chez Michel Musique et bonne musique ! 🎶
L'équipe Michel Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

C était bien mais dommage

Reçu ma commande en temps et en heure. Seul bémol, j aurais du recevoir le manuel commandé dans ma boîte aux lettres,mais chronoposte l a déposé dans un point relais.

24 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour ! Désolés pour ce souci de livraison avec Chronopost.
N'hésitez pas à nous contacter dans ces cas-là, nous sommes toujours là pour vous aider !

Pour votre prochaine commande, faites-nous un petit message et nous vous déduirons les 4,40 € de frais de port pour compenser ce désagrément.

Merci pour votre compréhension et à bientôt !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit acheté est conforme à…

Le produit acheté est conforme à l'image présentée par levendeur par rapport à d'autre qui montre la bonne image mais le produit à la livraison est différent. De plus, le tarif proposé est largement moins élévé que chez d'autres concurrents même sur Amazon. Alors bravo!

26 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.

Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !

L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, commande parfaite

22 septembre 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé !
À bientôt et bonne musique ! 🎶

L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace en tant que musicien…

Rapide et efficace en tant que musicien ça fait bien plaisir encore merci Michel music
Et musicalement vous 🤙👍

19 septembre 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Didier,

Merci pour ce sympathique message ! Ça fait plaisir de savoir que notre service est apprécié par les musiciens !

Bonne musique à vous et à bientôt !
L'équipe Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable +++

17 septembre 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait !

Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Michel Musique !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien conseillée

Très bien conseillée, très bien accueillie. Top

16 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit livraison rapide accueil…

Bon produit livraison rapide accueil de telephone excellent

15 septembre 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix Idem le net

Prix Idem le net , et même moins cher que certains ,et avec livraison , rien à redire !

8 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Christian,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix et nos services vous aient plu.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits !
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Michel Musique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Logo Marshall

Achat Logo Marshall Blanc Pour Ampli LOGO-00004
Pour remplacer celui de mon Valvestate 8080 de 1995
Ravi, conformme a 100% et livraison rapide.

9 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Mickael,

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d'avoir pu vous aider à redonner un petit coup de jeune à votre Valvestate !

Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. J'ai voulous changer mon livre est il n'y a pas eux aucun problème.

1 septembre 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider facilement pour cet échange.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! Michel Musique

Equipe a l'écoute client et de très bon conseil. Tout est bien, de la communication, aux produits, aux soins portés a l'emballage et à l'expédition. Merci particulièrement a Noé. Cordialement Francis

26 août 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Michel Musique vous ait pleinement satisfait.
Nous transmettons bien sûr votre petit mot à Noé.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un étui guitare

Ma commande a été bien emballée et expédiée rapidement.

25 août 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une surprise pleine de rebondissements

Une surprise pleine de rebondissements, un cadeau d'anniversaire spoilé par la boutique dans un imbroglio digne d'un film comique. Le produit est bien arrivé (le banjo) dans un état impeccable, monté, avec les cordes. J'ai rien a dire vous avez ete géniaux du début à la fin merci a vous !!

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Tony,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit finalement bien terminé et que le banjo vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎶
L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

service sérieux et humain.

Petite erreur de stock sur un article, mais le magasin m’a prévenu très vite et proposé une solution équivalente. La suite de la commande s’est déroulée sans accroc

8 août 2026
Avis spontané
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux malgré ce petit contretemps.
Merci pour votre confiance et pour votre compréhension.

L’équipe Michel Musique🎶

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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