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Michel musique Avis 

1 935
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 197 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la qualité irréprochable des instruments ainsi que le professionnalisme remarquable des équipes en boutique. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin très particulier apporté aux emballages pour protéger les articles. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison pouvaient parfois s'avérer plus longs que prévus initialement. D'autres personnes ont mentionné des aspects perfectibles concernant la communication ou les informations de suivi fournies lors d'attentes prolongées. Quelques visiteurs ont également exprimé de petits regrets face à des détails mineurs sur certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, saluant une super équipe serviable et professionnelle... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant une équipe particulièrement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne trouvant pas l'intrument de musique "harmonica " fa low"sur ma région drôme valence ,le délai d'attente était trop long car ils doivent regrouper les commandes d'harmonicas, j'ai donc demandé à Mic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez Michel Musique un baffle Marshall MX112R . Je ne connaissais pas cet établissement. Or le service et l'accueil ( j'ai eu une personne qualifiée au téléphone immédiatement) ont été im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation d'instruments de musique
  4. Magasin d'instruments de percussion
  5. Magasin de guitares
  6. Magasin de pianos
  7. Service de location d'instruments de musique

Écrit par l'entreprise

Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(1 935)

191 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, vraiment a l'écoute des clients. Je recommande

15 mai 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Thibaut,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI pour votre sérieux

Très bon conseils , envoie rapide et soigné, remboursement d'un trop payé très rapide. Un grand MERCI a vous , cordialement.

13 mai 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Evelyse,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Votre satisfaction nous touche sincèrement et c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec une belle expérience.
Au plaisir de vous revoir prochainement,

L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

J'habitais un peu et je cherchais un…

J'habitais un peu et je cherchais un Melodica. Par téléphone, une personne très agréable a répondu à mes questions. Quelques jours plus tard, mon achat a été réceptionnée par mes mains. Ravie ! Merci

12 mai 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Fabienne,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Votre satisfaction nous fait très plaisir, et nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre choix.

Profitez bien de votre mélodica !
L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, j'ai pu réserver mon modèle de synthétiseur qui était actuellement disponible en un seul exemplaire, la transaction s'est déroulée facilement et rapidement.

22 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Sandra,

Un grand merci pour votre retour positif !
C’est un plaisir de savoir que votre expérience chez Michel Musique a été fluide et agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel instrument !
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Riche catalogue de partitions

Riche catalogue de partitions et de méthodes de travail.
Commande livrée en magasin en trois jours ouvrées.

5 mai 2026
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Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre retour positif !
Toute l’équipe Michel Musique est heureuse de savoir que vous avez apprécié le choix proposé et le service en magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Envoi rapide , soigné. Le site est très intuitif!

5 mai 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Votre retour nous fait très plaisir, merci !
Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos expéditions comme à la clarté du parcours sur notre site.
À bientôt,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

super feeling et dialogue avec le…

super feeling et dialogue avec le luthier. Je recommande vivement

30 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Johann,

Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes heureux que la rencontre avec Pierre (notre luthier) se soit très bien passée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Michel Musique!

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux et dévoué

Grand choix d'instruments. Bon rapport qualité - prix.
Envoi rapide et bien emballé. Vendeur sérieux et dévoué. Large offre de moyens de paiements.

30 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Marcel,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne surprise!

materiel réglé, commande reçue rapidement!!

28 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite de mon achat

très satisfaite de mon achat

24 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Claire,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi de partition

Envoi rapide d'une partition dont j'avais besoin, en plus ils ont pris le temps de m'envoyer un message pour me prévenir qu'elle était bien envoyée 👍

23 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire parvenir la partition souhaitée et que notre suivi ait été apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service

24 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Elie,

Nous vous remercions de votre retour.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Michel musique

Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou en boutique.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, achat guitare folk

Bonjour, super emballage, livraison ultra rapide, merci à toutes l'équipe

21 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Frank,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait délai de livraison rapide

Parfait délai de livraison rapide, je recommande.
🤘

9 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre avis !
Toute l’équipe Michel Musique est heureuse de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et du service.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle réactivité

Tout a été mis en oeuvre pour que je reçoive mon colis en temps et en heure. une très belle réactivité. Bravo

16 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Sully,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, simple et efficace

Produit et service tout à fait comme attendu

17 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite par internet.

Commande faite par internet.
Établissement sérieux
Tout était parfait merci

17 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Karine,

Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous a apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout étais bien avec cette entreprise

Tout étais bien avec cette entreprise, les employées sont très efficaces et polies. La livraison s'ets passée rapidement et les coûts totaux pour l'ordre sont acceptable.

15 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Richard,

Un grand merci pour votre retour.
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ou en boutique.

L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Entre la commande(veille du week-end) et la réception : 4 jours!
Rien à dire, rapide, bien emballé avec un suivi

14 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour David,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

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