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Michel musique Avis 

1 935
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 197 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la qualité irréprochable des instruments ainsi que le professionnalisme remarquable des équipes en boutique. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin très particulier apporté aux emballages pour protéger les articles. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison pouvaient parfois s'avérer plus longs que prévus initialement. D'autres personnes ont mentionné des aspects perfectibles concernant la communication ou les informations de suivi fournies lors d'attentes prolongées. Quelques visiteurs ont également exprimé de petits regrets face à des détails mineurs sur certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, saluant une super équipe serviable et professionnelle... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant une équipe particulièrement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne trouvant pas l'intrument de musique "harmonica " fa low"sur ma région drôme valence ,le délai d'attente était trop long car ils doivent regrouper les commandes d'harmonicas, j'ai donc demandé à Mic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez Michel Musique un baffle Marshall MX112R . Je ne connaissais pas cet établissement. Or le service et l'accueil ( j'ai eu une personne qualifiée au téléphone immédiatement) ont été im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation d'instruments de musique
  4. Magasin d'instruments de percussion
  5. Magasin de guitares
  6. Magasin de pianos
  7. Service de location d'instruments de musique

Écrit par l'entreprise

Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,9

Tous les avis

(1 935)

191 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai reçu ma commande tres rapidement ! Parfait je recommande

15 avril 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Caroline,
Bonjour,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait!!!

14 avril 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait. À bientôt chez Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de partitions

Commande régulière de partitions en ligne : delais de livraison toujours respectés et accueil toujours chaleireux en magasin.

14 avril 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, aussi bien en ligne qu’en boutique, soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réactivité

Bonne réactivité

10 avril 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage...

Dommage...
J'ai acheté une guitare (une Les Paul), avec une option entretien et réglages sur trois ans. J'y ai ajouté une sangle et deux médiators. J'avais acheté une autre guitare (Fender) il y a un peu plus de deux ans... Les deux médiators m'ont été facturé. Je voulais les acheter bien sûr, mais ce petit geste de trois euros m'aurait tant fait plaisir !
J'y suis retourné hier, j'ai acheté trois pieds et un accordeur électronique, on m'a proposé des pieds d'exposition, sans emballage et incomplets, lorsque j'ai demandé une ristourne elle m'a été refusée... J'ai donc pris des neufs... Ils connaissent leur rayon guitare mais pas le commerce ! Dommage donc! Olivier.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Olivier,

Merci pour votre retour, ainsi que pour notre échange téléphonique.
Nous regrettons que votre passage en magasin ne vous ait pas pleinement satisfait. Ce ressenti ne correspond pas à l’attention que nous souhaitons apporter à nos clients, et nous comprenons que ce sont aussi ces petites attentions qui comptent dans l’expérience d’achat.
Nous avons bien pris en compte votre remarque et vous remercions de nous l’avoir partagée.

Bien cordialement,
Cédric.
Responsable web.

Noté 4 sur 5 étoiles

De bon conseil

De bon conseil, agrémenter d'explication technique en vu de choix d'une batterie électronique simple ayant ainsi déterminer mon choix définitif.
Commande dans les délais. Je ne peux que recommander cette enseigne grenobloise.

7 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Merci pour votre retour, ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre achat et de savoir que tout s’est bien passé.

Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d un produit en rupture (micro full circle fishmann)

Achat d un produit en rupture, et dans l'attente de la livraison. Bon échange avec Michel Musique par téléphone, et mail pour cet achat anticipé et livré correctement.
De plus, très satisfait de mon achat !

3 avril 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Jérôme,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des engagements

Bon conseil d'achat et sérieux dans le traitement de la commande

3 avril 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et que tout se soit déroulé comme prévu.

À bientôt,
L’équipe Michel Musique

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, l’idée d’attente sont beaucoup trop long. J’ai reçu la partition plus de huit jours après la date prévue. C’est beaucoup trop long.

31 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Bruno,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que la réception de votre partition ait pris plus de temps que prévu.
Ce retard fait suite à un délai de livraison de notre fournisseur, un contretemps malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons cette attente.
Merci malgré tout pour votre compréhension, et soyez assuré que nous restons attentifs à ce type de situation.
L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction et de savoir que notre service a été à la hauteur.

À bientôt,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

bon matos

bon matos, et prix bien positionné!
merci, à bientôt

31 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseil et services

Excellent conseil et services. Livraison effectuée dans les temps (c'était un cadeau), parfait.

31 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Mathilde,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce choix et de savoir que tout s’est parfaitement déroulé pour faire plaisir dans les temps.

Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout bien

Tout bien, comme d'habitude. Merci à l'équipe.

25 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message.
Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience a une nouvelle fois été à la hauteur.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

R.A.S

R.A.S. tout ok, commande sans accro...

25 mars 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange très cordial ,très…

Échange très cordial ,très professionnel.... très à l écoute des demandes...

24 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et que notre service vous ait donné satisfaction.

À bientôt,
L’équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de produit nettoyant Guitare

Commande sans souci. Le produit est conforme, l'envoi rapide, le colis bien fait.

19 mars 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un avoir et Michel Musique…

J'avais un avoir et Michel Musique s'est démené pour que je puisse l'utiliser via leur site. Tout m'a été parfaitement expliqué, et on se sent très bien guidé.

13 mars 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Elise,

Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’utilisation de votre avoir et de savoir que tout s’est déroulé simplement pour vous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site ou en magasin 😊
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand professionnalisme

Grand professionnalisme. Digne de confiance.

3 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,


Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin!

Des vrai gens dans un vrai magasin ! Super

13 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

.....merci

11 mars 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions de votre retour. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients. L'équipe Michel Musique.🎶

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