Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.
19 boulevard Gambetta, 38000, Grenoble, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Michel musique
Commande régulière de partitions en ligne : delais de livraison toujours respectés et accueil toujours chaleireux en magasin.

Réponse de Michel musique
Dommage...
J'ai acheté une guitare (une Les Paul), avec une option entretien et réglages sur trois ans. J'y ai ajouté une sangle et deux médiators. J'avais acheté une autre guitare (Fender) il y a un peu plus de deux ans... Les deux médiators m'ont été facturé. Je voulais les acheter bien sûr, mais ce petit geste de trois euros m'aurait tant fait plaisir !
J'y suis retourné hier, j'ai acheté trois pieds et un accordeur électronique, on m'a proposé des pieds d'exposition, sans emballage et incomplets, lorsque j'ai demandé une ristourne elle m'a été refusée... J'ai donc pris des neufs... Ils connaissent leur rayon guitare mais pas le commerce ! Dommage donc! Olivier.

Réponse de Michel musique
De bon conseil, agrémenter d'explication technique en vu de choix d'une batterie électronique simple ayant ainsi déterminer mon choix définitif.
Commande dans les délais. Je ne peux que recommander cette enseigne grenobloise.

Réponse de Michel musique
Achat d un produit en rupture, et dans l'attente de la livraison. Bon échange avec Michel Musique par téléphone, et mail pour cet achat anticipé et livré correctement.
De plus, très satisfait de mon achat !

Réponse de Michel musique

Réponse de Michel musique
Bonjour, l’idée d’attente sont beaucoup trop long. J’ai reçu la partition plus de huit jours après la date prévue. C’est beaucoup trop long.

Réponse de Michel musique
Excellent conseil et services. Livraison effectuée dans les temps (c'était un cadeau), parfait.

Réponse de Michel musique
Échange très cordial ,très professionnel.... très à l écoute des demandes...

Réponse de Michel musique
Commande sans souci. Le produit est conforme, l'envoi rapide, le colis bien fait.

Réponse de Michel musique
J'avais un avoir et Michel Musique s'est démené pour que je puisse l'utiliser via leur site. Tout m'a été parfaitement expliqué, et on se sent très bien guidé.

Réponse de Michel musique

Réponse de Michel musique
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.