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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 934 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement le professionnalisme remarquable des équipes ainsi que la qualité exceptionnelle des conseils personnalisés prodigués en magasin. De nombreux acheteurs soulignent régulièrement l'accueil chaleureux, la grande disponibilité et l'écoute attentive des vendeurs pour satisfaire pleinement toutes leurs attentes. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les tarifs pratiqués sur certains articles d'occasion restent relativement élevés par rapport à la concurrence. Quelques autres personnes ont également estimé que le service client et les conditions de retour en boutique manquaient parfois cruellement de flexibilité.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant généralement un accueil chaleureux et des... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les produits et le choix varié de jeux... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service et l'accueil en magasin, les consommateurs... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service client. D'un côté, de nombreux clients apprécient... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des avis très partagés concernant les tarifs pratiqués. Certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Saturé de monde et personnes disponibles en arrivant , attendu + de 40 min mais après un homme super sympa est venu et a été pro et adorable et de très bons conseils et bien explicatif . On a ad... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil, grand choix de jeux occasions, très heureux qu'il y ai encore des magasins physiques pour les jeux vidéos (on est en France il faudrait que la date expérience soit en séquence francaise s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin de Carrefour Lescar lumineux, bien organisé et bien achalandé. Facilité pour se repérer et trouver son jeux ou son goodie. Personnel compétent et à l'écoute, avec de bons conseils. Passage en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit tour a Micromania pour faire un petit tour dans les bacs d'occasions j'ai trouvé mon bonheur avec en plus 50% de remise sur l'un des deux jeux Avec en prime un super accueil par le personnel n... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux
  2. Magasin de jeux
  3. Magasin de jeux vidéo

Informations provenant de diverses sources externes

Micromania, numéro un français du jeu vidéo. Retrouvez les tests de tous les jeux, réservez et achetez les dernières nouveautés consoles et jeux vidéo, accédez à des occasions à prix canon, participez au forum du jeu vidéo... Pour toutes les consoles : PS3, XBOX 360, WII, PS2, PSP, DS, DSI et PC


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(3 569)

2 002 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Une offre en baisse

Choix de plus en plus restreints au niveau des jeux PS4.
Des prix relativement élevés pour des jeux qui ont 4-5 voir 6 ans ou plus.

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai passé un très bon moment de partage, au delà de mon achat. J’ai reçu un accueil personnalisé par un gérant passionné. Je recommande vivement la boutique de Puget sur Argens.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai toujours aimé cette enseigne mais…

J'ai toujours aimé cette enseigne mais le service en magasins ce dégrade,( pas assez de jeu disponible le jour de la sortie d'un jeu,il sont vite en rupture (le lendemain de la sortie) obligation de commander le jeu et attente avant de jouer... Le mode de consommation du jeu vidéo a changé également ,peut être la conséquence de tout cela....bref c'est la nostalgie qui parle mais c'était mieux avant...

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très gentil et pointilleux sur les informations de mon achat du coup ils m’ont amené à prendre une assurance et en plus j’ai pu m’acheter plusieurs jeux à bas prix ( d’occasion) merci et à bientôt

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, les vendeurs de Micromania Illzach travaillent bien, le magasins à souvent du stock de cartes meme si certaines licences part rapidement , j'apprécie également le fait qu'il ferme à 20 heures comparez à celui de Wittenheim qui ferme à 19h30.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur au top

Vendeur au top, magasin, très bien rangé
Dommage qu’on leur donne pas plus de joie dans cette catégorie

8 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante sur mon achat…

Expérience satisfaisante sur mon achat (figurine ) difficilement trouvable ailleurs . Vendeur assez agréable.
Cependant , une erreur a été commise : il manquait une pièce de la figurine qui a été oublier par le vendeur !

J’ai dû faire un aller retour pour récupérer la pièce au magasin . Ce n’est pas rentable pour l’acheteur et aucun geste commercial n’a été fait.

Vraiment dommage !

8 août 2026
Avis spontané

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