Har kørt 60 km for afhentning af varer, som stod til at være på lager, det var de ikke, og jeg kunne bare bestille varen på nettet så. Ekspedienten havde ikke lov til at få eftersentsendt varen uden f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Har kørt 60 km for afhentning af varer, som stod til at være på lager, det var de ikke, og jeg kunne bare bestille varen på nettet så. Ekspedienten havde ikke lov til at få eftersentsendt varen uden f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har tidligere handlet hos MID Hobby og oplevet hurtig levering uden grund til at klage. Desværre har min første oplevelse med deres kundeservice i forbindelse med en reklamation været en h... Voir plus
Må sige fik det jeg bestilte og det kom hurtigt frem så der var ingen problemer, dog grinte jeg lidt af at kassen var så kæmpe til 3 contrast malinger der ikke er store 😊
Det er ikke tit jeg går målrettet i at anbefale virksomheder, men syntes virkelig at MID Hobby fortjener en kæmpe highfive. Jeg var ellers en smule skeptisk først, da jeg ikke kendte hjemmesiden. Me... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg bestilte både over nettet for at modtage med posten og afhente i butikken. Jeg bestilte begge gange en gratis gave i alderen 0-2 år. Desværre på begge gaver stod der et kryds over lige præcist den alder. Så de var forbudt for den alder jeg bad om. Øv
Fin oplevelse som kunde, varerne kom hurtigt!
Overskuelig hjemmeside, nemt at bestille, betale, hurtig pakning og forsendelse.
O stjerner hvis det var muligt. Kundeservice skriver med en meget agressiv sarkastisk tone. Har ærligt aldrig prøvet noget lignende. Kan se andre her i tråden har haft samme problem.
Og nu kan jeg se i har svaret herinde. Måske det er mest fair også at få starten af samtalen herind så i ikke skjuler noget. Ellers vældig godt forsøgt. Bare ikke så troværdigt at plukke sådan i en samtale og få kunden til at se ud som “ the bad guy” Du har også redigeret i den kan jeg se ;-)

Réponse de MID Hobby
Forbandet fusker firma hold jer væk
Forbandet fusker firma hold jer væk
Jeg købte en fjernstyret båd for 2800kr tilbage d 2-12-2024. (D.D er 19-7-2025).
Jeg købte båden og allerede inden jjeg g var kommet hjem, opdagede jeg så at propellen, og hele akselen den var helt løs og båden virkede ikke. Tænkte det er hvad der kan ske, og kørte derop og de limede den fast igen hvilket var fint.
Da båden så var limet, og jeg var kommet hjem igen, fandt jeg så ud af batterierne ikke passede til bådens stik, jeg kunne selv have lavet stikket om så de passede.. men tænkte nej det måtte de få lov at lave om.
Samme dag køre jeg op og aflevere båden, og han bruger så knap 2 timer på at lode 2 stikben af og vende dem.
Da båden kommer ud ligner det noget en 5 årig har lavet, og jeg spørger hvad han selv synes om det, dårlig lodning og usiloeret stik.
Han insisterer på at båden virker som den skal og at alt var som det skulle være.
Jeg tager så hjem, og sætter batterierne til ladning, men sekundet jeg sætter batterierne i båden, begynder det at ryge fra ledninger og styring i båden.
Jeg trækker selvfølgelig stikkende fra hinanden hurtigt og kan se at ledninger og stik har han så simpelhen vendt forkert.
Jeg køre så igen derop, og han virker meget uforstående og mener bestemt at båden virkede da han testede den.
Det skal siges at jeg så nu efterfølgende har opdaget at der sad et stykke plastik/tape fra fabrikken på kontrollerens batteri “itui” som ikke har været brudt.. hvilket leder mig til at to manden vist ikke lige helt har fået båden testet.
Nå, men han for så båden igen, og lover at få sendt den til reparation ca 1 uge efter, og der går ca 1 måned da jeg 1.gang prøver at ringe på deres nummer, som der så var “optaget” og de havde lukket for tlf pga travlhed. Jeg ringer 1 gang om dagen de næste 7 dage, og sender mails men intet går igennem.
Igen køre jeg derop, og det er denne gang så en ung pige der står i kassen. Jeg spørger hvornår båden er færdig, og hun fortæller mig at båden står lige her ude på lageret og det har den gjordt længe.
Hun henter så en anden ældre kvinde der så fortæller mig at båden den allerede er sendt til rep, I start januar, og den ville være klar senest næste uge og hun lover at ringe
Lidt underligt…
Jeg har efter følgende ringet op til dem ca 1 gang i ugen, uden held eller noget respons.
Nu har jeg igen i dag været deroppe, så og spørge hvordan det går med den båd som jeg har ventet på siden start december 2024, og igen ligger de den over på leverandøren
Hold jer langt væk fra deres forretning det stinker langt langt væk af fusk, og ekspedienter uden sans for kundeforplejning.
Jeg har talt med forbrugerombudsmanden og de virker meget interesseret i sagen, og nævner osse selv at det ikke er første gang de har hørt lignende
Jeg bestilte puslespil derfra, og det var godt pakket ind. Selv luftposer nedenunder puslespillene og ovenpå, for at beskytte dem.
Har virkelig haft en god oplevelse og hurtig levering. Det er dejligt når det er sådan. God sommer ☀️🙂
Hurtig levering af online bestilling.
Varer levering op til varebeskrivelsen.
Eneste minus. Alt for stor papkasser til de småting jeg skulle have.
Jeg bestilte derfra fornyligt, alt var i den skønneste orden. Jeg er tilfreds😊
Fin lille ukulele.
Blev brugt som sangskjuler, det fungerede perfekt .
Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering.
Let og overskuelig hjemmeside og super hurtig levering :o)
Virkelig fin og ikke mindst hurtig betjening. Under en halv time efter jeg havde bestilt min kalender var den pakket og klar til at blive sendt.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.