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Noté 4 sur 5 étoiles

Problemloses buchen, abholen, zurückbringen. Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. F... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo
  2. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,4

Tous les avis

(258)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Reibungslos funktioniert

Alles Reibungslos funktioniert. Abholung und Rückgabe. Freundliches, nettes Personal. Jederzeit wieder.

16 juillet 2024
Logo de mietrad.de

Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre Komplimente und Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, Sie bei der nächsten Fahrradmiete zu betreuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles gekappt

Es hat alles gekappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

2 juillet 2024
Logo de mietrad.de

Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Service Sie zufrieden gestellt hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Die Buchung klappte schnell und zuverlässig. Obwohl ich dabei etwas übersehen habe, klappte die Rückmeldung/Klärung seitens mietrad umgehend kompetent. Vor Ort war alles super, der Service nett, hilfsbereit und fähig. Räder super7.

16 juillet 2024
Logo de mietrad.de

Réponse de mietrad.de

Hallo liebe Karin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sind die Fahrräder nicht im gutem Zustand

Wir haben 2 Fahrräder für 12 Tage gemietet. Der Bestellvorgang lief gut durch, aber die Ware ließ zu wünschen übrig: Alte 28"Touren- / 26" MTB-Räder, Bremsen leider beim Tourenrad nicht in Ordnung, diese konnten auch nicht mehr richtig eingestellt werden, weil die Aluminium-Schrauben am Bremshebel ausgenudelt waren und man sich beim Bremsen ggf. die Fingen dann am Griff eingeklemmt hat. Ketten-Schaltung nicht richtig eingestellt, ich konnte nur 2 der 3 Kettenblätter nutzen, war aber egel, weil Berggänge nicht nötig waren, aber es läßt tief blicken. Bei den Ritzel genauso, die Schaltung hat über das große Ritzel geschaltet, dafür aber nicht auf das kleinste geschaltet. Die Fahrräder machten einen nicht verkehrssicheren Eindruck. Und dann der Preis fast 10,00 € / Tag für ein normales Tourenrad - für das Doppelte bekomme ich auf Föhr eine ganze Woche ein Fahrrad - das ist über das Dreifache! Ich werde diesen Service in Zukunft nicht mehr in Anspruch nehmen. Dann lieber private Fahrradverleier, die mit Herz und Verstand bei der Sache sind.

1 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Sehr geehrter Herr Grütter,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern Ihre Beanstandungen sehr. Gerne wären wir Ihnen entgegengekommen, hätten Sie uns Ihr Anliegen geschildert.
Wir hoffen, dass wir Sie von unserer Qualität und unserem Service beim nächsten Mal überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fand die Mitarbeiter vor Ort sehr…

Ich fand die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich.
Das Fahrrad was ich mir im Internet ausgesucht hatte, hat mir nicht so gut gefallen, sodass ich mir spontan noch ein anderes Fahrrad aussuchen konnte.

Das neue Fahrrad hat mir so gut gefallen, dass ich es am Liebsten mit nach Hause genommen hätte.

Einfach eine sehr familiäre Atmosphäre.

16 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat und sind froh, dass wir noch eine gute Alternative für Sie gefunden haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Fahrrad!

Sehr gutes Fahrrad!
Super nettes nordisches Personal!

28 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Service, als auch die Fahrräder gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Tolles und unkompliziertes Team

Tolles und unkompliziertes Team, pünkliche Auslieferung und die Fahrräder sind in einem Top Zustand.
Weiter so und vielen Dank!

23 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin Mike,

vielen Dank für Ihre positive Resonanz und Bewertung hier auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Service, als auch die Fahrräder gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Fahrräder

Sehr gute Fahrräder. Schnelle Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter.

12 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Service, als auch die Fahrräder gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr übersichtliche Plattform und…

Sehr übersichtliche Plattform und einfach zu benutzen

24 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Webseite und für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie keine Beanstandungen haben!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung hier auf Trustpilot.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nett

Sehr nett, kompetent und zuverlässig!

18 juillet 2024
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Moin Wolfgang,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen! Hier buche ich gerne wieder.

3 juillet 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Buchung anstandslos geklappt hat und würden Sie in Zukunft herzlich begrüßen bei weiteren Fahrradbuchungen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Buchung war einfach

14 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin Kirsten,

vielen Dank für die positive Resonanz.
Wir freuen uns, dass Sie keine Beanstandungen mit dem Buchungsprozess gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt!

7 juillet 2024
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Moin Marketa,

vielen Dank für die positive Resonanz!
Wir freuen uns, dass Sie wunschlos glücklich sind mit Ihrer Fahrradbuchung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Große Auswahl an Rädern

Große Auswahl an Rädern, insbesondere bei Kinderrädern, wo auch die Körpergröße mit einkalkuliert wird, Lieferservice optimal im Urlaub, einfache Buchung mit SMS Erinnerung!

9 juillet 2024
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Réponse de mietrad.de

Hallo Ina,

vielen Dank für die positive Rückmeldung hier auf Trustpilot!
Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Buchung, als auch mit dem Service vor Ort zufrieden sind und hoffen, dass Sie Spaß mit Ihren Fahrrädern gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, netter Service, tolle Fahrräder - mega Preis -Leistungsverhältnis
Alles Topp - immer wieder!👍

24 juin 2024
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Réponse de mietrad.de

Guten Morgen Dirk,

wir erfreuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unserer Service gefällt und das Sie im Gesamten mit Ihrer Buchung zufrieden sind.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de mietrad.de

Moin liebe Katrin,

vielen Dank für die positive Resonanz.
Es freut uns zu hören, dass alles rund um Ihre Fahrradbuchung anstandslos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Elektro Fahrräder wurden pünktlich…

Die Elektro Fahrräder wurden pünktlich geliefert und abgeholt. Es waren sehr gute Fahrräder und waren perfekt eingestellt und voll geladen also konnten wir gleich losfahren. Einfach super!

20 juin 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin Maren,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Service vor Ort begeistert sind. Wir bedanken uns für die positive Bewertung und hoffen, dass Sie Spaß mit den Fahrrädern gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache und leichte Buchung.

Einfache und leichte Buchung.
Sehr zu empfehlen, das Rad wir bei Ankunft
bereit stehen👍

21 juin 2024
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Réponse de mietrad.de

Guten Morgen Monika,

vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit der Buchung, als auch mit dem Service vor Ort zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

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