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Noté 4 sur 5 étoiles

Problemloses buchen, abholen, zurückbringen. Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. F... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo
  2. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(258)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles sehr gut geklappt

Es hat alles sehr gut geklappt, wir waren sehr zufrieden.
Wir werden ,wenn wir im Norden sind,wieder Mietrad buchen

9 août 2024
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Réponse de mietrad.de

Hallo lieber Nico,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima

gut organisiert, gute EInführung

8 août 2024
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Réponse de mietrad.de

Hallo lieber Wolfram,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach und intuitiv

Einfach und intuitiv, Belege schnell erhalten. Gute Seiten zum Buchen

22 août 2024
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Hallo lieber Volker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut, sehr netter Verleiher, Fahrrad lief super. Vielen Dank

7 août 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles reibungslos funktioniert.

Es hat alles reibungslos funktioniert.
Auch bei unserer kleinen Panne kam sehr schnell Hilfe.
Das Personal war sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder!

21 août 2024
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Réponse de mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert und zuverlässig

Unkompliziert, zuverlässig und freundlich. Gerne wieder!

18 août 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Buchung

Unkomplizierte Buchung, Abholung und Rückgabe. Alles bestens.

6 août 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles soweit übersichtlich bloß bei der…

Alles soweit übersichtlich bloß bei der Zahlart hab ich mich verheddert, dachte schon Lastschrift ist doch nicht möglich, aber dann hab ich doch den richtigen Pfad gefunden.

20 août 2024
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Réponse de mietrad.de

Moin liebe Isabel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben.
Sollten Sie bei Ihrer nächsten Fahrradbuchung Probleme haben, so wenden Sie sich gerne direkt an uns und wir lösen Ihr Problem.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles super geklappt

Schnelle und leichte Buchung und bei der Übergabe war alles schon vorbereitet.

30 juillet 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super und unkompliziert

Einfache Buchung im vorraus.
Fahrräder wurden gut eingestellt und vor Mietbeginn überprüft. Super Einweisung mit sehr hilfreichen Tipps zu unserer geplanten Tour.
Gerne wieder

16 août 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Einfache Buchbarkeit, schneller Service vor Ort, guter Preis 👍

31 juillet 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragende Beratung

Perfekte Unterstützung am Telefon

12 août 2024
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, fachkundiges personal. Wir hatten auch mal vergessen, den Akku nachts zu laden. Konnten den leeren Akku an der Station gegen einen vollen tauschen

24 juillet 2024
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Moin Herr Lüderwald,

vielen Dank für die positive Bewertung und das Kompliment an unseren Kundenservice.
Wir hoffen, dass Sie auch vor Ort Spaß mit den Rädern hatten/haben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Habe über die Internetreservierung ein prima Fahrrad bekommen. Hatte sogar zwei verschiedene Modelle zur Auswahl.
Das liegt aber wohl eher am Vermieter vor Ort. Vielen Dank an Drahtesel Norderney.

31 juillet 2024
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Moin Susanne,

vielen Dank für die positive Resonanz!
Wir freuen uns, dass wir Sie sowohl mit unserem Service für die Buchung, als auch mit dem Service vor Ort begeistern konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

super einfach und schnell :)

Es war super einfach und schnell zu buchen, hat mir sehr zugesagt

6 août 2024
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Moin liebe Denise,

wir freuen uns, dieses positive Feedback von Ihnen hören zu dürfen. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft bei weiteren Fahrradbuchungen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut programmierte Lösung.

Gut programmierte Lösung.

4 août 2024
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Moin lieber Chris,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles so wie es sein soll.

Problemlose, schnelle online-Buchung. Hat alles funktioniert wie gedacht.

16 juillet 2024
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Moin lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert und problemlos

Unkompliziert und problemlos, hat alles wunderbar geklappt, obwohl wir uns erst abends entschieden hatten, für den nächsten Tag Räder zu mieten.

19 juillet 2024
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Moin liebe Dorothea,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Bis zur nächsten Fahrradmiete!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

18 juillet 2024
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Moin lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

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