Problemloses buchen, abholen, zurückbringen. Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. F... Voir plus
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Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drau... Voir plus
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Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.
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Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Voir plus
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Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
Coordonnées de contact
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Allemagne
- +49 40 244 249 307
- info@mietrad.de
- www.mietrad.de
4,4
Excellent
258 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Hat mal wieder alles Bestens geklappt.!
Hat mal wieder alles Bestens geklappt.!
Mit Lieferung zur Ferienwohnung.
Räder waren ok .
Danke bis zum nächsten Mal
31 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Bis zur nächsten Fahrradmiete!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Gute Räder
Waren gute Räder und für unsere Zwecke haben sie für 2 Tage gereicht.Die Abwicklung ging schnell.
3 septembre 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Iris,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass Sie wunschlos mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles super!
Alles super!
guter Service, pünktlich gute Einstellung...
Wir waren sehr zufrieden
4 septembre 2024
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Astrid,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Hannes,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Wir kamen an und die Fahrräder warteten…
Wir kamen an und die Fahrräder warteten schon auf uns. Perfekt eingestellt und sehr gute Qualität
14 août 2024
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Moin liebe Sabina,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen zuvor kommen konnten und Sie mit unserem Servicezufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Netter Service vor Ort
Netter Service vor Ort, tolles Fahhrad, genau wie in der Beschreibung, unkompliziertes Mieten
23 août 2024
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Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Leichte Buchung
Auch für nicht PC afine Leute eine einfache und verständliche Buchung möglich. Bei telefonischer Nachfrage gab es eine freundliche und kompetente Antwort. Immer wieder gerne. Empfehlenswert
8 août 2024
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Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Für Kurzentschlossene
Super schnelle und auch kurzfristige Buchung möglich. Danke dafür!
3 septembre 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Hallo Herr Weinhold,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
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Hallo liebe Kerstin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Top Service
Leichte Buchung, Zuverlässigkeit bei der Auslieferung, top Fahrräder - alles perfekt
24 août 2024
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Die Buchung war easy.
28 août 2024
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Herr Salewski,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Somit hatte wir auch keine Möglichkeit unsere Buchung zu ändern bzw. zu Stornieren.
7 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin Frau Landgraf,
erstmal vielen Dank, dass Sie Fahrräder über unser Buchungssystem gebucht haben.
Gerne möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie dabei Schwierigkeiten hatten, jemanden zu erreichen, um Ihre Buchung zu ändern.
Da wir jeden Tag unseren Posteingang akribisch durchgehen und auf jedes Kundenanliegen individuell eingehen, wundern wir uns über Ihre Bewertung und wir würden dem gerne auf den Grund gehen. Wir können keine eingegangene E-Mail von Ihnen finden. Können Sie uns helfen und uns einmal mitteilen, an welche E-Mail Adresse Sie geschrieben haben?
Wir als Vermittler sind für Buchungsänderungen und Stornierungen zuständig. Uns erreichen Sie über folgende E-Mail Adresse: info@mietrad.de oder auch info@fahrradverleih-travanto.de
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung für Mietfahrräder eine zweite Chance geben. Gerne zeigen wir Ihnen, wie unser Kundenservice wirklich funktioniert.
Viele Grüße
Nicole
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Sehr gerne wieder!
9 août 2024
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Matthias,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Auch für Ungeübte möglich
Artikel ansehen, über Details informieren, buchen.
Übersichtlich und einfach.
25 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Ille,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Gutes Angebot
Das Angebot an sich finde ich sehr gut. Jedoch die Benutzerführung im Auswahlmenü dürfte gerne noch etwas besser abgestimmt werden. Man verhakt sich leicht und ausgewählte Extras werden -zumindest die bei mir- nicht angezeigt.
24 août 2024
Réponse de mietrad.de
Hallo lieber Thilo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot beeindrucken konnten. Wir nehmen Ihr Feedback auf, danke dafür!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
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