Mirabilandia Avis 

Già solo lo spettacolo Hot Wheels vale il biglietto! Bravissimi veramente! Tornerei anche solo per rivederlo.
L'unica nota negativa, la faccio alle persone che come me erano clienti al parco, e se ne sono andate 5 minuti prima che terminasse lo spettacolo, (per evitare la folla) senza neanche applaudire questi ragazzi che sono BRAVISSIMI!
Per quanto riguarda le attrazioni ho trovato il parco in ordine e il personale sempre cordiale, ottima esperienza!

Nuova area giochi bambini bella ma personale PESSIMO! Non si possono fare file di ore con i piccoli (e parliamo di bambini quindi niente pazienza 😭),sole,caldo,capricci,attesa per poi arrivare dall'UNICA/O ADDETA/O e sentirsi dire "non è abbastanza alto! Mi dispiace"😡😡,quanto mio figlio è 90cm (giusto il minimo per accedervi) e lei/lui non lo vogliono vedere. MA,STIAMO SCHERZANDO!Poi,la riduzione del personale ai minimi termini: 1 sola persona ad accendere la macchina, agganciare tutti i seggiolini,controllare le altezze,chiudere le cabine..magari una chiacchierata tra un azione e un' altra,praticamente da impazzire 😫😫🤯🤯. Area adulti da rimodernare,piscine sporche e puzzolenti!
Vale la pena solo per lo spettacolo delle Hot Weels che non delude mai! Però gli altri anni sono stati ancora più spettacolari, c'è carestia anche lì. Ottimi i piloti!

Siamo stati ieri 25 maggio al parco dopo anni che lo frequentiamo, da circa 10 anni. Quest’anno hanno toccato il fondo, ho comprati dei menu al ristorante delle tartarughe ninja perché mio figlio voleva pranzare in quell’ambiente. Invece non ci hanno fatto nemmeno entrare perché c’era un evento privato che oltretutto era semi vuoto il ristorante, ho fatto discussione con il personale che a sua volta ha chiamato una responsabile che non ha voluto sentire ragione e ci ha detto di andare al ristorante Toro seduto . Una vergogna per non dire una vera truffa visto che ho comprato i menu per mangiare in quel ristorante altrimenti non avrei speso 1 euro in quel ristorante che mi hanno obbligato a mangiare visto che non mi sono trovata mai bene negli anni precedenti.
Molte attrazioni chiuse x manutenzione, troppe x l’esoso biglietto che si paga, tutto ridotto ai minimi termini. Attrazioni chiuse prima delle 18:00 che non ci hanno fatto passare, una fila enorme x entrare nonostante avessimo già i biglietti comprati quindi siamo entrati no alle 10:30 bensì alle 11:00, quindi altro tempo sottratto alla nostra giornata. Con grande rammarico devo dire che Mirabilandia sta cambiando e in peggio, non voglio spendere parole x il personale che su diversi aspetti avranno pure ragione ma alcuni dovrebbero imparare almeno a rispondere al saluto che gli viene rivolto, forse vedendo loro con quei musi lunghi comprendi che l’ambiente non è più così gioioso. Non penso di ritornarci più.

Scrivo questa recensione con profondo disappunto e rabbia per segnalare un'esperienza assolutamente inaccettabile vissuta durante la mia recente visita al parco.

Avevo acquistato online ben 8 menù per il ristorante New Deli, con la convinzione – legittima – di poter usufruire di quanto regolarmente pagato. Con enorme sorpresa e senza alcun preavviso, né durante l’acquisto né all’ingresso al parco, ho scoperto all’ora di pranzo che il New Deli era chiuso per un evento privato. Questo è già di per sé un fatto gravissimo: non solo mi avete impedito l’accesso a un servizio pagato, ma non mi è stata offerta alcuna possibilità di scelta o di rimborso.

Siamo stati dirottati al ristorante "Toro Seduto", dove la situazione è ulteriormente precipitata:

I menù acquistati non sono stati rispettati,

Il personale si è mostrato scortese e infastidito,

La pasta era scotta e fredda,

La pizza era indecente, un misero trancio anziché una pizza tonda intera A SCELTA, come previsto.

Quello che ho subito non è solo un disservizio, ma un vero e proprio furto nei confronti di me e del mio gruppo. Abbiamo pagato per un pasto di un certo livello e ci siamo ritrovati con cibo di scarsa qualità, mal servito e in quantità ridicole, oltre al disagio e alla frustrazione di dover accettare un’alternativa imposta e indegna.

Le giostre erano molto belle ma una fila lunghissima oltre a quelli che ti superano con la carta d'oro.
Molte giostre in riparazione.
Una vera delusione

La fila è iniziata all'unica cassa per disabili dove purtroppo chi come me deve recarsi obbligatoriamente...quasi 35 minuti di fila per fare il biglietto per disabile.
Poi la seconda beffa il "SOVRAFFOLLAMENTO" file interminabili anche di 45 minuti con Flash Pass Disability...INACCETTABILE CHE UN BAMBINO DISABILE DEBBA ATTENDERE 45 MINUTI O IN ALTRI CASI RINUNCIARE ALL'ATTRAZIONE PER SOVRAFFOLLAMENTO.
DOVE FINISCE IN QUESTI CASI LA FAMOSA "INCLUSIONE" DI CUI SI PARLA TANTO??
Si dovrebbe organizzare un limite massimo di capienza di persone per poter dar modo a tutti di fruire delle attrazioni/giostre.
Terza beffa con il Flash Pass normale o Disability puoi fare solo un UNICO giro per quella attrazione.
Sconsiglio per i motivi sopra elencati.

Per tutta la giornata a mia figlia, alta 120 cm, è stato permesso l’accesso senza alcun problema a tutte le attrazioni con limite 120 cm (tra cui Desmo Race, Buffalo Bill Rodeo). Prima di ogni accesso è stata misurata dal personale addetto, che ne ha sempre confermato l’idoneità.
Alla fine della giornata, al Master Thai, a causa di un malfunzionamento del display che indicava 4 posti disponibili per i Flash Pass e nessuna persona in coda per il No Priority (nonostante il conteggio segnalasse 20), ho erroneamente superato il tornello per chiedere spiegazioni. Sono stato immediatamente ripreso dal responsabile dell’attrazione, il sig. Fabio, il quale si è rivolto a me in modo scortese e infastidito.
A quel punto, inspiegabilmente, è stato richiesto di ricontrollare l’altezza di mia figlia, che fino a quel momento aveva superato senza problemi tutte le verifiche per le attrazioni di pari soglia. Con nostra sorpresa, la bambina è risultata 119 cm e dichiarata non idonea, senza alcuna tolleranza o considerazione del fatto che fosse stata ammessa per tutto il giorno su attrazioni con lo stesso limite.
Desidero sottolineare che da un punto di vista legale e di responsabilità civile:
• Se davvero mia figlia misurava meno di 120 cm e durante la giornata è stata fatta comunque salire su attrazioni con tale limite, ciò avrebbe configurato una grave violazione delle norme di sicurezza e delle condizioni di utilizzo previste per la tutela dell’incolumità dei minori. In caso di incidente, la responsabilità sarebbe ricaduta interamente sulla direzione del parco e sul personale addetto ai controlli.
• Viceversa, se mia figlia fosse effettivamente idonea, il comportamento adottato in quell’occasione, a seguito di un episodio di mio errore (per il quale mi assumo la responsabilità), appare come un atto punitivo improprio e discriminatorio nei confronti di una bambina, configurando una gestione incoerente delle misurazioni e delle procedure di sicurezza.
In entrambe le ipotesi, ritengo si tratti di una situazione di estrema gravità, sia sotto il profilo della sicurezza che del rispetto dei diritti degli ospiti, e che meriti approfondite verifiche interne.
Mi auguro che questa segnalazione venga presa in seria considerazione e che venga fornita una risposta ufficiale e documentata, specificando le modalità con cui vengono effettuate e garantite le misurazioni e i controlli di sicurezza nel parco.
Resto in attesa di un vostro riscontro.

Lo spettacolo degli stuntmen Hot Wheels vale il biglietto. Super bravi!

Siamo arrivati dopo svariate ore di file per poter parcheggiare.
All entrata ci mettiamo in fila x la prima giostra paw Patrol del bimbi
Arrivati all attesa di un ora e mezzo decidiamo di acquistare il flash pass.
Che la mattina costava 29€ e poi lo hanno aumentato del doppio, ossia a 59€!!!!
Dei ladri!!! Una ragazza sola al botteghino, tra l altro, fila chilometrica Anche lì.
Per niente organizzati, ci dovrebbero essere delle persone dello staff che ti indicano luoghi o ti consigliano sul da farsi x le varie età.
Per niente soddisfatto.
In totale abbiamo speso 39€+59€ moltiplicato x 4...
Uno stipendio praticamente
Mai sia più
E non lo consiglierò a nessuno

Costi,salta file vergognosi e diseducativi,file di un'ora e mezza disumane non organizzate,non ve lo consiglio se ci volete andare sappiate che pagate per fare file infinte.

Sono estremamente insoddisfatta e arrabbiata per la mia esperienza a Mirabilandia. Durante la mia visita, il **parco era super sovraffollato**, al punto che siamo riusciti a fare solo tre attrazioni in tutta la giornata, **nonostante avessimo pagato un extra per il Flash Pass**, che tra l’altro costava più dei biglietti stessi! Questa situazione è **inaccettabile** e ha rovinato completamente la nostra giornata. Un'esperienza del genere non dovrebbe succedere in un parco di questo livello.

Premesso che la mia esperienza è stata negativa, vorrei semplicemente dare un consiglio all'organizzazione, poiché l'itagliano medio non conosce la destra e non rispetta le code, perché non istituire i sensi unici ?

Una stella perché non potevo dare meno...far entrare troppa gente con file di ore per un'attrazione... Certamente una volta entrato non puoi chiedere il rimborso, figuriamoci! Una volta raggiunto il limite non dovrebbero più far entrare...

Sono andata ad agosto ho fatto una giornata mira + beach. Solo ora decido di fare una recensione perché parlando con un abbonato ha confermato che nel parco la situazione è uguale anche ad ottobre. Attrazioni estreme che meritano anche lunghe file di attesa (in realtà poca attesa rispetto a 10 anni fa, quando ero abbonata).
Ho trovato però un parco trascurato per quanto riguarda le aree verdi, bottiglie e carta dietro le staccionate adiacenti a Rio bravo e vicino alla Ducati. Dalla ruota panoramica si può vedere la trascuratezza dell' area perimetrale...Aggiungo anche mirabeach: la famosa spiaggia caraibica sembrava un orticello spelacchiato, era quasi più l'erba secca che affiorava che la sabbia. Il prato dei gazebo era tutto rinsecchito.
Nei ristoranti, sia nel parco che a mirabeach, i prezzi sono un po' alti, il personale poco entusiasta ma gentile.
Nel complesso potrei rivalutare se fare l'abbonamento, ma per quanto riguarda mirabeach assolutamente no!!!! La spiaggia non merita e nemmeno l'acqua delle piscine era troppo pulita.

Ho letto parecchie recensioni e mi sento in dovere di prendere in parte le difese del parco , le file rispetto agli altri parchi sono al coperto e non sotto il sole !!! offre una vasta scelta di attenzioni per la fascia d’età 5-12 anni , negli altri parchi sono poche con attese di 3 ore , il prezzo del biglietto costa la meta’ , se torni il giorno seguente si pagano una cifra irrisoria , le file d’attesa durano la metà degli altri parchi , Katun e’ il roller coaster piu’ bello d’Italia con tempi d’attesa di solo mezz’ora ,ci sono le file per la prima fila ! negli altri per una montagna russa bisogna attendere 1,5 / 2 ore !La ristorazione propone una vasta scelta.
Il personale ?? Visto che si pretende gentilezza iniziamo ad essere i primi a rispettare gli altri ! Lavoro nel settore alberghiero da una vita e quando mi metto a tavola ho l’abitudine di osservare gli altri clienti , ho visto persone che non si sparecchiano il tavolo , altre che lanciano il cibo , alcune che lasciano fare qualsiasi cosa ai proprio figli … purtroppo noi italiani siamo un popolo di maleducati , ovunque andiamo ci facciamo riconoscere per arroganza e presunzione.
Con noi il personale sia delle giostre che dei punti di ristoro è stato molto gentile e sorridente !

Veramente peggiorati!! Non ci metterò più piede, è una vergogna che tutte le giostre acquatiche chiudono alle 19. L' area bimbi tutte sotto il sole. Ci sono stata per quattro anni e questo è l' ultimo.

Sistema di pagamento parcheggio decisamente da migliorare! Ha creato lunghe file prima ancora dell'ingresso al parco. Occorre rendere i pagamenti più intuitivi e veloci.
Tutta l'area Ducati d'estate è impraticabile perché al sole, soprattutto le file. Bisognerebbe mettere almeno delle coperture.
Consiglio anche di migliorare e aumentare la segnaletica, ora piuttosto carente.

Uno strazio
Il parco divertimenti numero uno in Italia, dicono, ma non è proprio così.
Spesso le famiglie che vanno a passare una giornata a mirabilandia sono composte da bimbi sopra i 90 cm ma anche da quello sotto i 90 cm. Beh, se ne avete lasciateli a casa o se siete in vacanza lasciateli in spiaggia, perché per loro non c’è niente! La giornata diventa durissima per un bimbo di 2 anni alto solo 83 cm e per la sua mamma e il suo papà. Il bimbo è abbastanza grande per capire che sulle giostre si divertirebbe un sacco ma è troppo piccolo per salirci, nemmeno i cavallini gli sono concessi. Assurdo! Nessuno vuole metterlo in pericolo o azzardare a cose pericolose, ma altre giostre potrebbero essere accessibili senza problemi, ma no, non è concesso. Davvero frustrante. Nemmeno una piccola area parco giochi, niente di niente! È vero, non pagano, ma bisognerebbe trovare il modo di imbalsamarli.
Parliamo poi del menefreghismo, della poca accoglienza e della poca educazione di chi sta all’ingresso delle giostre, l’ultimo dei loro problemi sono i bambini e la loro voglia di giocare, peccato che dovremmo essere in un parco divertimenti.
Bellissimo lo spettacolo delle hot wheels, peccato che anche se arrivi prima dell’orario e anche se il papà è dentro a tenere i posti non puoi più entrare in nessun modo, perché loro hanno deciso che è ora di chiudere e per la sicurezza chi c’è c’è, chi non c’è sta fuori. Così ti ritrovi con il papà di la dal cancello e il bambino disperato di qua dal cancello, perché l’orario erano le 15, ma anche se sono le 14.55 non puoi più entrare, niente si può più muovere sotto le tribune, peccato che chi è dentro cambi posto o esca come e quando vuole, da solo, senza nessuno che lo accompagni, ma loro, chissà come, sono in sicurezza. Ridicolo.
La sicurezza ci vuole, senza dubbio, ma l’irragionevolezza non è mai accettabile.
Sempre per sicurezza un altro omino all’ingresso di un teatro, di fronte ad una famiglia con ragazzina disabile che faceva la foto di fronte ad un palco vuoto, perché i personaggi sono scappati alla velocità della luce, ha avuto la gentilezza di dire: perfavore potete uscire dal teatro e andare via?
Giusto per essere inclusivo e accogliente.
Per non parlare delle parate… si arriva mezz’ora prima per prendere i posti, memori dell’accaduto precedente, tutti seduti per terra sotto il sole ad aspettare, senza nessuno che dia indicazioni. Ad un certo punto arrivano i personaggi, compaiono un paio di uomini della sicurezza e si scopre che la coda per fare la foto (sui gradini sotto ai personaggi e non vicino a loro) inizia di là, peccato che tu sei di qua, nessuno ti aveva detto niente e ti ritrovi davanti una fiumana di gente appena arrivata. Alla richiesta e allo sfogo arrabbiato di una mamma, non io, un’altra, ma che come me non ne poteva più, ad un signore della sicurezza la risposta è stata: signora è così, è inutile che si arrabbi, per me mirabilandia può chiudere domani. E voilà, ha risposto lui a tutti i nostri dubbi e perplessità!!!!!
Neanche lontanamente paragonabile al parco lombardo che a parità di biglietto accoglie i suoi visitatori, adulti e bimbi di ogni genere e età.
Esperienza da non ripetere!!

Sono venuto con la mia famiglia per fare una sorpresa ai miei 3 bambini,ho acquistato a prezzo ridotto 3 biglietti online dopo aver preventivamente telefono per le info avendo 2 bambini con la 104 mi era stato detto che loro non avrebbero dovuto pagare bastava esibire alle casse la relativa documentazione,cosa che ho fatto ma secondo il personale (impreparato e scortese) non era sufficiente,morale della favola le bambine che avrebbero dovuto essere esenti hanno pagato a prezzo pieno abbiamo perso più di 2 ore di tempo e cosa peggiore non abbiamo potuto usufruire della priorità che hanno purtroppo le persone disabili quindi impossibile fare ore di fila con bambini con difficoltà per cui non abbiamo potuto fare quasi nulla, sorpresa rovinata e meno male che e' un parco divertimenti dovrebbero avere maggiore sensibilità e umanità nei confronti delle persone piu sensibili,lo sconsiglio vivamente,mai avuto questi problemi in altri parchi divertimenti in Italia esibendo esattamente la stessa documentazione, semplicemente vergognoso.

Buongiorno a tutti, cominciamo dai costi spropositati per avere un servizio scadente e senza nessuna empatia o attrattiva. Concordo con chi ha menzionato i fasti di un tempo. Intanto file ovunque e attrazioni a livello di bambini di 8 anni, personale scocciato, stanco e direttori improvvisati con livello di tolleranza ed educazione tali da indurti ai loro stessi livelli di mediocrità. Per mangiare, o semplicemente bere file lunghe, tanti soldi che niente hanno a che fare per invogliare le famiglie, e consumare il pasto in tavoli sporchi!! Ti obbligano a pagare il bicchiere ricordo di Mirabilandia al costo di un euro, se decidi di non volerlo ti restituiscono l'equivalente presentando lo scontrino...così rifai la fila, perdi tempo e ne fai perdere ai baristi scocciati. Sinceramente io volevo dimenticare la giornata di ieri. Per farsi una doccia, dopo essersi bagnati in quelle che chiamano piscine, devi necessariamente recarti all'ingresso col caldo e il cloro sulla palle ecc. ecc. Ma delle docce vicino i wc o dove cavolo vogliate?? Tutto organizzato per farti spendere: armadietto per custodire oggetti, cordino per occhiali, che oso dire della discordia, perchè è stata causa di discussione con un responsabile tanto alto quanto dotato di un solo neurone. Morale della favola: occhiali sparsi ovunque dentro la bagnarola come l'ho definita, ma percepita come piscina con le onde!!. per non lascarli, gli sprovvisti di cordino, se lo infilano dove non batte il sole e poi finiscono tra le "onde"
Poco verde tutto intorno, quel poco che c'è rinsecchito, va bene che bisogna non sprecare acqua, però.... l'unico rumore persistente è quello dei fischietti dei sorveglianti. Ogni tanto mi ricordava i tristi campi di concentramento. Alcuni ombrelloni di paglia con un raggio di 80 cm. vale a dire zero ombra. Concludo col consigliarvi di munirvi di risparmi, tanta pazienza, e se potete evitate sino ad uno sperato cambiamento di gestione. Ovviamente per i più coraggiosi sappiate che gli orari attuali sono dalle 11.00 alle 18.00.