Au magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée avec professionnalisme et honnêteté, le vendeur ne cherche pas à vous faire acheter tout et n'importe quoi mais se focalise vraiment sur vos besoin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cela fait plusieurs fois que je commande ou que je passe au magasin. Commande passée mercredi, reçue en point relai de lendemain, vraiment top. Satisfait comme d'habitude, je vous recommande. Un clien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne sais plus si j'ai déjà posté mon avis, alors je le refais. J'achète mon matériel sur leur site internet depuis quelques années déjà, et j'en suis très satisfait, aucune raison d'aller voi... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'achète désormais tout mon matériel pro sur ce site. Incroyable, le délai de livraison est imbattable, et le catalogue assez vaste. Vous avez une question avant d'acheter, des conseillers vous répon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MN photo vidéo est une société constituée d'une équipe de passionnés de photographie, qui propose à des clients exigeants, amateurs ou professionnels, un large choix de produits photo et vidéo. Nous-mêmes photographes, nous savons combien il est important de pouvoir disposer de matériel de qualité, de conseils et d'une qualité de service professionnelle ! En tant que spécialistes du matériel photo et vidéo, nous entendons donc vous faire bénéficier d'une sélection des produits les plus fiables mais également d'un service de premier ordre au travers : _ de notre logistique en temps réel qui vous fournit des indications de stock et de délais 100% fiables, et vous permet de suivre votre commande à tout moment ; _ de l'expédition de votre commande sous 24 heures pour les produits en stock avec débit de votre carte bancaire à l'expédition du colis ; _ de notre service clients à votre disposition par courrier électronique ou par téléphone (ligne non surtaxée)
Coordonnées de contact
40 rue du Général Leclerc, 54140, Jarville-la-Malgrange, France
- 03 83 18 26 04
- www.missnumerique.com
4,5
Excellent
22 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Client depuis pas mal d'années
Client depuis pas mal d'années, jamais déçu de la rapidité et surtout des emballages.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour Stéphane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Commande rapide
Commande rapide, pas de problème pour commander mon article.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour Joël, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que votre expérience d'achat s'est bien passée.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Cela fait longtemps que j’achète chez…
Cela fait longtemps que j’achète chez MissNumérique, et je n’ai jamais eu de problème. Ils sont toujours à l’écoute : si je ne comprends pas certains réglages ou autre, ils n’hésitent pas à me les expliquer, quitte à perdre un peu de temps. Vraiment un service au top !
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nos conseillers restent à votre disposition pour toute future demande !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Nul je ne recommande pas du tout
Nul je ne recommande pas du tout, première et dernière chez eux
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour M. Lopes,
Nous sommes avant tous navrés d'apprendre votre mécontentement.
Notre service client a cependant pris très rapidement contact avec vous, afin de vous informer d'une anomalie lors du passage de votre commande.
En effet, suite à une dysfonctionnement informatique, l'un des tarifs affiché sur notre site n'était pas cohérent et indiquait un prix totalement dérisoire (quelques euros pour un produit d'une valeur proche de 9000€).
Cette erreur nous a malheureusement contraint à annuler votre commande en raison de ce tarif dérisoire. Nous avons également effectué sans délai, le remboursement intégral de votre achat.
Par ailleurs, si le produit initialement commandé vous intéresse, n'hésitez pas à recontacter notre service client qui vous a proposé d'étudier une offre commerciale spécifique, afin de palier la gène occasionnée, proposition à laquelle vous n'avez pas souhaité donner suite pour le moment.
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe MN missnumerique
Réponse de MN photo video
Bonjour Marc, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Réponse de MN photo video
Bonjour Claude, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe MN missnumérique
Super service client
Super service client ! Livraison et produits au top merci pour tout !
22 août 2025
Avis spontané
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Bonjour Christel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des produits et services proposés.
Notre service client reste à votre écoute, dès votre prochaine demande !
A bientôt sur le site,
L'équipe MN missnumérique
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Bonjour Sylvie, un grand merci pour votre avis ! On est très content de lire votre satisfaction, qui nous motive au quotidien !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe MN missnumérique
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Bonjour Henri, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Bon site bon rapport Qualité / Prix
description des produits parfois un peusuccinte mais rapports qualité prix et plusieurs possibilités de livraison dans des délais courts intéressants.
j'attends maintenant mes commandes avec impatience pour confirmer mon impression de site de vente sérieux et avec une palette de choix assez conséquente. Un autre bon point les avis clients qui n'ont pas l'air trafiqués comme certains autres sites
6 août 2025
Avis spontané
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Bonjour Adeline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous avons bien noté votre remarque sur les descriptifs produits et vous confirmons l'attention portée aux avis de nos clients. Ils sont précieux pour nous aider à toujours améliorer les produits et services proposés !
Profitez bien des produits commandés et au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumerique
Réponse de MN photo video
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumerique
Une excellente expérience
Site web et vidéos très utiles pour en savoir plus sur les produits. Tarifs très concurrentiels. Commande facile. Livraison rapide en 24h. Matériel bien emballé. Bref tout s’est parfaitement passé
21 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur le site !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumerique
Je commande depuis plusieurs années
Je commande depuis plusieurs années, rien à dire c'est parfait
30 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour Brendan, un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité au fil des années !
Nous sommes ravis de savoir que nos services continuent de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Miss Numérique excellent site pour photographes
Excellent site pour photographes amateurs comme professionnelle les pris sont très compétitif les envois sont rapides bien protégés il y a beaucoup de choix et le site est très bien fait. Je recommande fortement Miss numérique pour son professionnalisme et son excellent service.
29 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
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Bonjour Claude, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre bonheur dans notre catalogue.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Commande simple et rapide
Commande simple et rapide. Livraison rapide, emballage top.
20 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Acheteur comblé
Excellent site, les prix, la compétence et les délais de livraison rapides
24 juillet 2025
Avis spontané
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Bonjour Julien, un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Réponse de MN photo video
Bonjour Ryan, un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de vos achats dans notre enseigne !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
Rapide et produit de qualité
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
JCB @
Site très clair, sauf sur la livraison en point relais à proximité du domicile impossible de valider, qui nous relance à chaque fois au début de la commande.
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MN photo video
Bonjour Jean-Claude, nous vous remercions pour votre avis ! En effet, un problème ponctuel est survenu sur notre site lors de votre visite et nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée. Soyez assuré que l’incident a depuis été résolu.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.