MN photo video Avis 22 115

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 57 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, souvent effectuée en 24 heures, et la qualité de l'emballage des produits. Le service client est fréquemment salué pour son professionnalisme et sa capacité à répondre précisément aux besoins des utilisateurs, offrant des conseils pertinents et un accompagnement efficace. Les consommateurs sont également très satisfaits de la qualité des produits, du large choix disponible et des tarifs compétitifs proposés par l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des colis non reçus, ce qui a pu causer des désagréments. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis avec l'état des articles reçus, comme des emballages endommagés pour des envois longue distance, ou des produits qui semblaient d'occasion. Un autre point de mécontentement concernait des prix annoncés qui ont augmenté sans explication claire, et des difficultés à valider la livraison en point relais sur le site web.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant un large choix, une conformité et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant souvent d'"au top",... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme très bon et clair, avec une... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, les consommateurs appréciant les tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée avec professionnalisme et honnêteté, le vendeur ne cherche pas à vous faire acheter tout et n'importe quoi mais se focalise vraiment sur vos besoin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande ou que je passe au magasin. Commande passée mercredi, reçue en point relai de lendemain, vraiment top. Satisfait comme d'habitude, je vous recommande. Un clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne sais plus si j'ai déjà posté mon avis, alors je le refais. J'achète mon matériel sur leur site internet depuis quelques années déjà, et j'en suis très satisfait, aucune raison d'aller voi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète désormais tout mon matériel pro sur ce site. Incroyable, le délai de livraison est imbattable, et le catalogue assez vaste. Vous avez une question avant d'acheter, des conseillers vous répon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

Écrit par l'entreprise

MN photo vidéo est une société constituée d'une équipe de passionnés de photographie, qui propose à des clients exigeants, amateurs ou professionnels, un large choix de produits photo et vidéo. Nous-mêmes photographes, nous savons combien il est important de pouvoir disposer de matériel de qualité, de conseils et d'une qualité de service professionnelle ! En tant que spécialistes du matériel photo et vidéo, nous entendons donc vous faire bénéficier d'une sélection des produits les plus fiables mais également d'un service de premier ordre au travers : _ de notre logistique en temps réel qui vous fournit des indications de stock et de délais 100% fiables, et vous permet de suivre votre commande à tout moment ; _ de l'expédition de votre commande sous 24 heures pour les produits en stock avec débit de votre carte bancaire à l'expédition du colis ; _ de notre service clients à votre disposition par courrier électronique ou par téléphone (ligne non surtaxée)


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

22 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top


Je ne sais plus si j'ai déjà posté mon avis, alors je le refais.
J'achète mon matériel sur leur site internet depuis quelques années déjà, et j'en suis très satisfait, aucune raison d'aller voir ailleurs.
Du choix à la réception des commandes, l'expérience est plus que satisfaisante.
Je ne peux pas parler du SAV car je n'ai jamais eu de soucis avec le matériel acheté.
De plus, notre fidélité est récompensée.
Je recommande chaudement et ça me donne l'occasion de remercier l'équipe de Miss Numérique !

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour que votre expérience reste toujours satisfaisante à chacune de vos visites !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons choix et service

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour Leon, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe MN missnumérique

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion des commandes au top

Commandes réalisées à plusieurs reprises depuis 2021 chez MISS NUMERIQUE. Service au top, livraison dans les délais.

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des commandes passées sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très rapide

Très très rapide, commande lundi, livraison mardi à l'autre bout de la France.
Des prix et un très grand choix.

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour Pierre, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de Miss Numérique

Achats faciles, livraisons rapides,SAV rapide et efficace.
J'attends ma prochaine livraison avec impatience.

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour Joël, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne boutique

Très bonne boutique, rapides, et des prix corrects.

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je…

Cela fait plusieurs fois que je commande ou que je passe au magasin. Commande passée mercredi, reçue en point relai de lendemain, vraiment top. Satisfait comme d'habitude, je vous recommande. Un client ponctuel mais régulier. Jérôme F

25 juin 2025
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Bonjour Jérôme, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de vos achats chez nous.
Au plaisir de vous revoir sur le site ou en magasin,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Au magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée avec professionnalisme et honnêteté, le vendeur ne cherche pas à vous faire acheter tout et n'importe quoi mais se focalise vraiment sur vos besoins.
Sur le site internet, la livraison rapide est respectée : commande passée le 25 juin, reçue le 26 juin !
En bref, des professionnels de confiance à qui vous adresser pour votre matériel photo.

26 juin 2025
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Bonjour Sabrina, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des conseils et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, aucun problème

26 juin 2025
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Bonjour Erick, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
A bientôt sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

De vrais spécialistes !

De très bons conseils, pleins de références qu'on ne trouve en stock que chez eux, un service client en France sympa, compétent et qui ne m'jamais fait défaut.

18 juin 2025
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Bonjour Nicolas, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés. Nos conseillers restent à votre disposition pour toute future demande.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au top !

Le SAV est top ! Je ne savais pas quoi prendre exactement comme produit, ils m'ont guidée et m'ont proposé exactement ce dont j'avais besoin, je suis ravie. Merci beaucoup !

18 juin 2025
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Bonjour Delphine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide.
Nos conseillers restent à votre disposition pour toute future demande.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur site pour le matériel photo

Toujours les meilleurs niveau prix

17 juin 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de vos achats sur notre site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

topdidop miss numérique

16 juin 2025
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Bonjour Nicolas, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec

Impec
Rapidité réactivité qualité

6 juin 2025
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Bonjour Florence, un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfaite des services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième achat sur cette plateforme…

Deuxième achat sur cette plateforme mais j'lui fais déjà confiance utiliser par pas mal de personne de la photo/vidéo dans mon entourage.

2 juin 2025
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Bonjour Romain, merci pour votre avis et votre confiance ! On est ravi que vous soyez satisfait de votre expérience sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours été satisfait de miss…

toujours été satisfait de miss numérique merci à toute l'équipe Bernard de l'île de la Réunion 974.

30 mai 2025
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Bonjour Bernard, un grand merci pour votre avis et pour votre confiance depuis la Réunion ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Service de qualité, livraison rapide et emballage soigné comme toujours avec MissNumérique. Le nouveau programme de fidélité est un vrai plus !

9 mai 2025
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Bonjour Paul, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des services proposés et que notre programme de fidélité vous plaît.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace...

26 mai 2025
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Bonjour Romain, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de commander

Très facile de commander, même en Belgique. Merci MissNumérique

24 mai 2025
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Bonjour Michel, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre achat s'est bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Plusieurs commandes passées sans aucun problème. Stock à jour. Expédition rapide. Produits parfaitement emballés et conformes. Je recommande Miss Numerique à tous les passionnés de vidéos et de photo.

7 mai 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur notre site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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