Mr outils m’a livré ma commande super rapidement (même plus vite qu’une commande passée en même temps sur ManoMano) ! Je ne comprends pas les avis négatifs… je recommande pour ma part les yeux fermés... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Commande rapidement traité, livraison très sérieuse, mais prévoir une deuxième adresse sinon pas de livraison, ce que je préfère car cela ne regarde pas les voisins! Paiement par chèque accepter, p... Voir plus
Mon colis était bloqué dans le centre GLS à Toulouse. J'ai appelé afin d'être livré le lendemain, mon interlocuteur s'est engagé à s'occuper du problème et à respecter le délai de livraison.... Voir plus
pas compliqué pour moi de'assembler et de mettre en route cette dénneigeuse mais j'aurai aimé une notice un peu plus complète.il manque des informations sur le fonctionnement de l'appareil sur le si... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
14 rue Marie Curie, 31240, Saint Jean
- 0582956286
- contact@misteroutil.com
- www.misteroutil.com
5,0
Excellent
645 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service clientele au top
Il manquait un accessoire dans la commande que j'avais passé
Après un simple echange par mail la pièce manquante m'a été expediée
Je felicite le service clientèle
7 novembre 2015
Avis spontané
Transporteur a revoir...
Commande traitée rapidement mais acheminement chaotique!
Compétence limite de DPD...
Attention au reliquat (parfois très long)
6 novembre 2015
Avis spontané
Commande
Bonjour ,
J'ai passer une une commande chez mister outil par téléphone car j'ai rencontré des problèmes pour la faire informatiquement la personne qui s'en ait occupé à était très courtoise et très professionel je me permet donc de recommander cette sociétée d'autant plus que leur matériel est de bonne qualité , vous pouvez y aller sans problèmes .
5 novembre 2015
Avis spontané
Très bien
Très bons produits. Emballage soigné et livraison rapide.
A recommander.
5 novembre 2015
Avis spontané
Produit en bon etat
Problème de livraison qui viens du livreur, en l'occurrence dpd qui a un service déplorable. Colis renvoyé à l'expéditeur et livraison tardive...
3 novembre 2015
Avis spontané
très satisfait de mon achat , pour l'instant.
pas compliqué pour moi de'assembler et de mettre en route cette dénneigeuse mais j'aurai aimé une notice un peu plus complète.il manque des informations sur le fonctionnement de l'appareil sur le site,
1 novembre 2015
Avis spontané
erreur sur commande
en effet la commande livrée ne correspondait avec la facture et la demande
retour de cette commande pour échange, dommage perte de temps
30 octobre 2015
Avis spontané
bien dans le produit mais peut meiux faire en service
J'ai bien reçu le produit acheté, en bon état, mais le délai de livraison a été plus long qu'annoncé (16 jours au lieu de 5 à 6) et surtout lieu de livraison non respecté (demandé : magasin à Toul, livré : à mon domicile où j'étais absent)
ça peut être amélioré sans grande difficulté.
Merci et bonne journée
30 octobre 2015
Avis spontané
delai de livraison et communication
le delai de livraison est bien plus long que 24 ou 72h jai attendu 20 jours et jamais averti du suivi de ma commande impossible de savoire ou elle était passee ni quand je serai livre et pas les coordonnees du transporteur j ai du apl plusieurs fois et pas de reponse sur ces informations enfin la livraison arrive sans etre prevenu par personne et meme pas le livreur prevu ces pas evident datendre un colis sans savoir la date d arrivee ni le nmr de telephone du livreur pourla communication ya bc de choses a revoir je pense merci
30 octobre 2015
Avis spontané
entreprise tres compéthente
Matériel de bonne qualité, livraison rapide et service client très pro
29 octobre 2015
Avis spontané
Commande reçue en deux fois
J'ai commandé une scie circulaire et des accessoires pour compresseur.
J'ai reçu ma scie quelques jours plus tard.
Dans le colis aucune traces de mes accessoires de compresseur.
J'attends donc quelques jours pour voir si un second colis arrive mais rien .
Et aucun message de mister outils. Je les contact et ils me disent que mon colis part le lendemain. Ce qui était faut. Car j'ai reçu mon colis environ trois semaines après le premier. Sans aucune explication ni la moindre excuses.
Ils prennent vraiment les gens pour des guignols. Et en plus les accessoires de compresseur que j'ai reçu sont très bas de gamme.
En gros je met 3/20.
29 octobre 2015
Avis spontané
impecable
chandelles sont de bonne qualité vous pouvez les acheter sans problème
23 octobre 2015
Avis spontané
Commandez en Chine: vos articles arriveront plus vite !
J'en ai fait l'expérience: je passe régulièrement des commandes en Chine, qui sont chez moi dans les 5 jours. Ce site à mis trois jours pour prendre en charge ma commande et 2 jours pour l'envoyer. Site à éviter donc: performance inacceptable.
Par ailleurs très mauvaise expérience du transporteur qui envoie un courrier par la poste demandant d'être contacté plutôt que de contacter le client par téléphone,mail ou SMS.
Pas de conflit à ce jour car j'ai autre chose à faire de mon temps.
20 octobre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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