Mobil Dækservice Avis 

191
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Anmeldte en punktering Mandag d 18-5 på mail, efter lukke tid, ringede for en sikkerheds skyld og fulgte op Tirsdag d 19-5 og der var allerede kigget på den og montøren stod hos mig 8,30 klokken 9,15... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verdensklasse service!! Sjældent har jeg oplevet så god service og ordentlighed! Sebo kommer samme morgen jeg kontaktede ham - fiksede mit dæk, men da det begyndte at sive og jeg kontaktede... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der er total meget ventetid. Har ringet ind 3 gange for at bestille tid og ventet i over 30 minutter plus hvergang, hvor der stadig ikke har været betjening. Det er simpelthen for dårligt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var kørt over et metalspyd, som havde sat sig fast i mit dæk. Ingen andre autoværksteder kunne hjælpe mig, indtil jeg fik fat i Sebo. Han stod klar 30-40 min efter jeg kontaktede ham, og de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Informations provenant de diverses sources externes

Mobil Dækservice, i København, tager kundernes tid og sikkerhed alvorligt – med vores mobile dækservice behøver du ikke længere finde en tom plads i kalenderen til dit næste værkstedsbesøg. Få en nem løsning med Mobil Dækservice. Vi kommer nemlig ud til dig, uanset om det er på din private adresse eller ved din arbejdsplads. Vores besøg kan blandt andet indbefatte:


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(191)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service og misvejledning

Jeg ringede til Mobil Dækservice pga. en punktering på et af bagdækkene. Jeg oplyste jeg ikke vidste hvor hullet sad, men der var en flænge på siden men jeg kunne ikke se hvor dyb den var. Mekanikeren sagde at det var et nyt dæk, hvis det sad på siden -han ville dog gerne komme forbi. Han kommer ud og konstaterer at det er hullet på siden og det er et nyt dæk. Alle jeg har snakket med efterfølgende siger at det med 99% sikkerhed kunne konstateres over telefonen, at det var det hul og der skulle have været guidet over telefonen med dækskifte og ikke lapning. Han nævnte tre spørgsmål de altid skulle stille og der havde han gjort og der burde ikke være noget at tage fejl af.
Jeg betaler så 599,- og får derudover et tilbud på et nyt dæk på 599,- på ny montering plus 850 for nyt dæk. Vi kommer altså op i små 2100,- for et nyt bagdæk. Man kunne tænke scenariet at han havde taget et nyt dæk med ud fra oplysninger. Den ene stjerne gives utrolig ringe service og et setup der lugter langt væk af hurtige penge. Jeg tog til et værksted fik et nyt højkvalitetsdæk på og betalte 675,- inklusiv montering, en glad og servicemindet mekanikker og en god kundeoplevelse. Når man ikke giver service, tilmed afbryder og ikke vil lytte til kunden og tager en kæmpe overpris, så kan denne service ikke tilbydes til nogen.

13 avril 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

En lunken oplevelse fra start til slut

En lunken oplevelse fra start til slut. Da jeg skulle bestille en lapning, var kundeservicemedarbejderen uoplagt og uinteresseret. Da selve lapningen så skal finde sted er den pågældende medarbejder sur, uhøflig og uoplagt fra start til slut. Hans attitude var præget af, at han tydeligvis ikke gad være der. Det er sidste gang jeg benytter det firma.

11 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet service venlig hurtig 4 ord…

Kvalitet service venlig hurtig 4 ord som siger det meste om mobil dækservice, det er 2 gang jeg bruger mobil dækservice også denne gang med stor tilfredshed
man håber næsten at punktere igen :)
vh Ole T.

16 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig service

Hurtig service, alle aftaler overholdt. 4 timer fra jeg ringede til opgaven var løst.

31 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dagen reddet!

Jeg var så uheldig at mit dæk begyndte at tabe luft søndag aften. Jeg ringede til dem kl. 7 mandag morgen, og 1,5 time senere var mit dæk lappet og jeg kunne køre videre. Montøren var professionel, og havde helt styr på hvad han lavede.

31 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde den værst tænkelige oplevelse af…

Havde den værst tænkelige oplevelse af inkompetence og dårlig opførsel. Havde aftalt tidsrum hvor jeg skulle være på anden adresse, hvor bilen stod og skulle lappes. Venter i 2,5 time uden at høre noget. Dette efter aftale ift. tidsrummet. Hvorefter jeg ringer flere gange uden at såkaldte Sebo tager telefonen. Jeg får fat i en kollega, som heller ikke kan få fat i Sebo. Endelig får jeg ham i tale, hvorefter han nægter at have taget fejl og begynder at være direkte flabet. Yderst inkompetent og uprofessionel tilgang, især udnævnt attitude problem. Vil ikke anbefale at bruge dette firma og specifikt give personalet en oplæring i hvorledes man behandler og tiltaler sine kunder

14 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringede angående jeg skulle have lappet…

Ringede angående jeg skulle have lappet mit dæk endda i vasbygade lige hvor de holder til, kunne ikke helt forstå hvad ham i telefonen sagde og da jeg så fandt ud af det var han mega irriteret og pludselig var alt optaget lige i det område jeg var i. Fanme dårlig service .

13 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Mobil Dækservice

Réponse de Mobil Dækservice

Hej Mathias.

Jeg beklager at du havde en dårlig oplevelse hos os.

Med hensyn til, at vi pludselig var booket. Der vil jeg bare lige understrege, at vi er fuldt booket og har desværre ikke ledige tider, hverken i dag eller frem - først i det nye år.

Hvis du har tastet 1 for akut lapning, så vil du altid blive stillet videre direkte til montøren, som er ude og arbejde. Her vil man typisk opleve lidt baggrundsstøj.

Hvis du kan vende tilbage med et telefonnummer, så kan jeg se om jeg kan finde samtalen frem og lytte med.

Endnu en gang beklager jeg får din oplevelse.

Med venlig hilsen
Mobil Dækservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv assistance ved…

Hurtig og effektiv assistance ved punktering!

Havde igennem en uge forsøgt, at få lappet mit venstre baghjul hos Euromaster, Point S m.fl., og havde endda booket online tider til lapningen, men blev brændt af flere gange.

Jeg ringede Mobil Dækservice omkring ved 9-tiden og samme dag kl. 11 var de fremme og 20 minutter senere var lapningen afsluttet og dækket atter monteret.

Jeg skulle istedet have ringet til Mobil Dækservice først, og det vil jeg helt sikkert fremover altid gøre!

Kan klart anbefale Mobil Dækservice!

6 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig

Super hurtig, til aftalt tid og super flink, billige priser,
Fandt fejlen og ikke nyt dæk, men ny ventil

4 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service og kan klar anbefale dem. Jeg fik et søm fast i mit dæk og de var lynhurtige til at hjælpe på stedet. Derudover var de super flinke og hjalp til, da det var et akut problem på en søndag.

13 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Got my tyres changed a couples of weeks ago in Roskilde. Excellent service, very competitive price, professional staff, kind people. I can only recommend.

5 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus