Modellbaucenter Bochum Avis 

Der Umgang mit meiner Reklamation war leider nicht kundenfreundlich.
Es gab nach 1,5 Jahren ein technisches Problem bei einem ferngesteuerten Auto, das ich nur wenig benutzt hatte. Modellbaucenter Bochum hat darauf verwiesen, dass nach 6 Monaten die Beweislastumkehr in Kraft tritt. Ab dem Zeitpunkt müsste ich dann nachweisen,
dass das Modell vom vornherein einen Defekt hatte...
Rechtlich mag das ok sein - ich kenne mich da nicht aus. Trotzdem gibt es ja die 24-monatige Gewährleistungspflicht und ich hätte mir ein Entgegenkommen des Verkäufers gewünscht. Folglich werde ich dort nicht mehr einkaufen.

Leider verkauft das Unternehmen seine Forderungen an ein Factoring Unternehmen, z.B. Paigo. Geht dann bei einer Zahlung mal was schief, kommt sofort die saftige Inkassogebühr. Habe so etwas selten erlebt. Einfach nur enttäuschend.

Absolut das allerletzte!
Mein Besuch bei Modellbau bochum:
Laufe also 15 Minuten rum und versuche einen Verkäufer zu bekommen. Als ich dann den Chef frage ob er helfen kann bekam ich die Antwort das die Mitarbeiter und er versuche jeden Kundenkontakt zu vermeiden. Wieso hat der Laden dann auf Frage ich mich.
Nach nochmals 15 Minuten warten an der Kasse kommt der Chef und will mich dann doch helfen. Da ich Ersatzteile benötige bekomme ich die Antwort ich soll im Katalog schauen. Auch nett. Dann kommt der Hammer: er sagt mir wieso ich mit so ein unwichtige Kram in den Laden komme. Wo ich 1500€ bei den ausgegeben habe für die Fahrzeuge war noch alles in Ordnung. Also ich frage mal nach ob ich das richtig verstanden habe.ich solle Zuhause bleiben meinte er und nicht mit so ein mist zu ihnen kommen. Also sag ich ihm er soll seinen mist behalten und wir kaufen irgendwo anders ein. Dann sagt er zum guten Schluss auch noch das es ihm lieber wäre wenn die Kunden den Laden verlassen. Das war mein letzter Besuch in den Laden. Wenn man unbedingt den Laden aufmacht muss mann ja damit rechnen das Kunden kommen aber die dan so unhöfflich zu bedienen ist sehr unangemessen.

Ich kann den Verkäufer nicht empfehlen!
Ich habe mir vor ca. 1 1/2 Jahren ein RC Model über Amazon Marketplace bei diesem Händler gekauft. Jetzt ist die Lenkung defekt. Das RC Modell wurde nicht viel benutzt. Die Reifen sind kaum verschlissen, dennoch ist die Lenkung defekt.
Der Verkäufer versucht sich mittels Beweislast-Umkehr von seinen Gewährleistungspflichten gem. BGB zu befreien.

Alles super Bestellung wurde direkt nach Zahlungseingang versendet

Bislang immer zufrieden gewesen.
Grade im rc modellbau sollte man Preise vergleichen.
Habe gestern eine neue funke bestellt, da diese durchaus günstiger als bei anderen war.
Paket ist bereits auf dem Weg zu mir.
Wenn die Artikel auf Lager sind, und man den countdown zum heutigen versenden beachtet, geht's auch am selben Tag raus.

Nicht zu empfehlen. Unfreundlicher telefonischer Kundendienst. Warte auf meine Bestellung. Erst nach meinem Anruf erfuhr ich, dass ein Artikel meiner Bestellung nicht verfügbar war obwohl im Shop auf Lager. Auf eine Gutschrift warte ich.

Bestellung hat leider deutlich länger gedauert wie angegeben. Schade

Sehr geiler Shop!
Freundlicher und netter Kontakt, Ware wird schnellstmöglich versandt (Am Sonntag bestellt, Dienstag im Postkasten)!

Weiter so!

Schnell geliefert, gut verpackt, super Sache!