Hôtel sympa, chambre impeccable, Les parties communes laissent a desirer concernant la propreté (sol), les transats sont défraichis, et il faudrait mettre un peu de plantes autour de la piscine... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
Spécialiste des voyages organisés depuis plus de 30 ans, nous vous faisons profiter de nos partenariats privilégiés avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour vous proposer une large gamme de séjours, clubs, circuits, croisières au meilleur prix et ce au départ de nombreuses villes en France ainsi qu'au départ de pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Allemagne...)Nos destinations : Tunisie, Turquie, Maroc, Egypte, Espagne, Îles grecques, République dominicaine, Thaïlande, Laponie.
Mondial Tourisme c'est aussi les Mondi Club : des clubs sélectionnés avec soin où chacun pourra trouver son bonheur en profitant des activités sportives et des animations proposées en journée et en soirée par nos équipes francophones parfaitement intégrées à l'équipe de l'hôtel, le tout dans une ambiance conviviale et décontractée.
Vos vacances, on y croit !
Cité Paradis 6, 75010, Paris, France

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tour opérateur tres sérieux, rien à dire
Réception du carnet de voyage, convocation aéroport , facture
Parfait je recommande
Tout était bien organisé
L'hôtel était parfait ainsi que sa localisation
Reçu les documents de voyage bien en amont pour éviter le stress
Je rentre d'un séjour à l'hôtel Best Delta de Majorque .
Accueil dès l'aéroport au top puis le lendemain a la réunion d'information.
Merci à l'équipe d'animation, Flavian, Michka,Yanis et Manou pour leur présence et leur bonne humeur aussi bien au bord de la piscine que le soir lors des jeux apéro.
Je garderais que de bons souvenirs de séjour, merci beaucoup !
L'hôtel est agréable,pieds dans l'eau.
Les chambres sont correctes .
Tout le personnel est agréable.
La nourriture était bonne.
Il manquait de l'animation : finie à 23h30 et seulement musique Turque.
Pas de cueillette de fruits et légumes en mai.
Et surtout le village le plus près est à 6km et il n'y a vraiment rien autour.
C est un hôtel pour se reposer.
Dans l’ensemble ça va chambre un peu vétuste situation chambre correcte restauration correcte sauf le resto spécial immangeable.
Agence très professionnelle et a l écoute des ses clients.
Je repars avec vous en juin.
Merci et continuez ainsi
Club vinci dar midoun très bien, nourriture très bonne personnels très aimable.
Enregistrement très facile au terminal 3 aéroport cdg,bagages en soute compris.
Nous avons été à Lhotel sousse palace 5 étoiles. Il ne vaut même pas ses étoiles nous avons du changer de chambre 3 fois avant d’en avoir une propre. Cheveux, poils, urine tout y était.
Niveau restauration très peu de choix je ne suis pas difficile mais franchement on y ressort encore avec la faim.
Lors de notre réservation nous avions également un hammam offert à fuir. Locaux mal entretenue. On vous laisse à peine 10 min dans le hammam et vous appelle pour venir vous frotter pour le gommage ce qui n’est pas suffisant. Hammam à peine fonctionnel il fallait se mettre debout en hauteur pour ressentir un peu de chaleur. Pas du tout efficace.
Je déconseille cette hotel et ces prestations en terme de qualité prix
En revanche le personnel tant la réception que les serveur était très professionnel et souriant merci à eux.
Thé bed room is very Nice but the food isn’t good hôtel César à gerba
Du coup tu es mondial pas de souci l'hôtel que nous avons choisi le nozha Beach baissé en qualité côté nourriture
Pour le reste pas de souci

Réponse de Mondial Tourisme

Réponse de Mondial Tourisme

Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour ns avons été très satisfait par notre voyage très bien accueilli à notre arrivée à l’aéroport et bien orienté jusqu’à notre hôtel .
Le bas l’équipe qui c occuper de nous étais au top .
Juste un hic la nourriture n’était pas top
Mais ça vs n’y pouvez rien.

Réponse de Mondial Tourisme
Le dossier envoyé par internet n'était pas complet, on m'a demandé les vouchers, je ne les avait pas !
Manque d'organisation, attente de une heure de la navette de trnsfert à l'aller

Réponse de Mondial Tourisme
Malgré un retard d'avion de plus de 3h pour problème technique, l'hôtel est très beau en front de mer avec une décoration type palais de sultan, notre chambre était très vaste et confortable avec vue piscine et mer, le personnel de la réception du restaurant et de la sécurité que nous avons côtoyé et était très aimable, grande piscine, le buffet était copieux mais la présentation des mets par bloc donnait une impression de manque, dommage car d'autres clients ont eu le même ressenti. Hôtel propre. Arrêt de bus et banque à proximité.
Beaucoup de magasins à 2 pas. Plage privée de l'autre côté de la route. Nous avons apprécié ces 4 jours dans cet établissement.

Réponse de Mondial Tourisme

Réponse de Mondial Tourisme
L’hôtel proposé n’est pas digne de 5 étoiles, l’accueil zéro la bouffe médiocre et j’en passe vraiment pas content, vous ne devriez pas le commercialiser, je suis très déçu et je ne voyagerai plus avec vous.

Réponse de Mondial Tourisme
Une personne à l'écoute de ses clients a l'hôtel Zita beach zarzis
Yaqeen un petit bout de femme agréable et souriante
Au plaisir de te revoir

Réponse de Mondial Tourisme
Je souhaite donner une note de 1 étoile le service étais déplorable l'accueil a l'aéroport étais horrible l'agent qui nous a accueilli au moment de l'arrivée nous a très mal parlée nous a criée dessus j'ai simplement voulu faire le change et sous prétexte que madame étais pressé madame ma bien fais comprendre son mécontentement. La porte du balcon étais cassé j'ai signaler le default début de mon séjour on ma informée que ce sera réglée sauf que non j'ai dus prendre toute mes affaire a chaque fois c'est inadmissible pour le prix que l'ont paie je ne conseil a personne d'y aller et je ne reviendrai jamais. Expérience médiocre.

Réponse de Mondial Tourisme
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.