Bonne organisation, les vehicules des transferts en bon état. L'hôtel, le Shems Holiday a Monastir etait propre, les chambres faites tous les jours, les piscines assez grandes, les enfants ont a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Vol au départ de paris via air pegasus aucun problème. Arrivés à antalya compliqué de trouver la personne pour le transfert aéroport. Hôtel aux chambres très biens mais cuisine répétitives et hôtel... Voir plus
L'entreprise a répondu
La réservation avec mondial tourisme c'est faite facilement envoi des documents de voyages rapidement c'est l'hôtel choisi ou je suis mitigée il ne vaut pas les 4 étoiles affiché. trop de points négat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour notre premiere reservation, le déroulement du programme, vol, hôtel et transfert s’est bien passé. Pas de surprise. Bon rapport qualité prix pour le séjour. Bonne organisation. Juste pour l’... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Mondial Tourisme
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Spécialiste des voyages organisés depuis plus de 30 ans, nous vous faisons profiter de nos partenariats privilégiés avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour vous proposer une large gamme de séjours, clubs, circuits, croisières au meilleur prix et ce au départ de nombreuses villes en France ainsi qu'au départ de pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Allemagne...)Nos destinations : Tunisie, Turquie, Maroc, Egypte, Espagne, Îles grecques, République dominicaine, Thaïlande, Laponie.
Nos offres : séjours clubs et hôtels, longs séjours, week-ends, circuits, croisières, séjours thalasso.
Mondial Tourisme c'est aussi les Mondi Club : des clubs sélectionnés avec soin où chacun pourra trouver son bonheur en profitant des activités sportives et des animations proposées en journée et en soirée par nos équipes francophones parfaitement intégrées à l'équipe de l'hôtel, le tout dans une ambiance conviviale et décontractée.
Vos vacances, on y croit !
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Cité Paradis 6, 75010, Paris, France
- 0826963030
- www.mondialtourisme.fr
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Réservation pour 2 groupes par tph
Réservation pour 2 groupes par tph. Tout s’est bien passé, paiements individuels pratiques mais pas d’accès au dossier en ligne car fait pas tph.
2 personnes on annulé et ça été la cata, erreurs dans les frais , multiples échanges pour finir par 1 bidouillage de facture qui va nous faire défaut car 1 autre personne n’a pas pu partir et il va falloir constituer 1 dossier de remboursement.
Hotel sur place (4 saisons à Djerba) 1 carnage, pas de chambre ils ont surbooké l’hôtel, le représentant local (bilel ) incompétent et inexistant on a donc recontacté mondial tourisme qui nous ont dit de nous débrouiller avec lui !!
Bref pas top on ne renouvèlera pas l’aventure avec eux
8 août 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées, notamment concernant la gestion des annulations et les problèmes survenus à l'hôtel à Djerba. Nous comprenons votre frustration face à ces désagréments. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assurée que nous allons examiner attentivement chacun de ces points afin d'améliorer nos services et éviter que de telles situations ne se reproduisent. N'hésitez pas à nous transmettre un mail afin que notre service après-vente vous apporte une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Equipe Mondial Tourisme
Séjour en famille au Best Jacaranda
Séjour en famille en tout inclus au Best Jacaranda à Tenerife . Points positifs : la situation , le cadre verdoyant à l’intérieur , les piscines et la nourriture.
Points négatifs: l’insonorisation , le manque d’eco responsabilité( 15000 gobelets utilisés par jour sur les 3bars, pourquoi ne pas mettre des verres ?)
8 août 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour en famille dans notre Mondi Club Best Jacaranda à Tenerife dans les îles Canaries.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation, le cadre verdoyant, les piscines et la nourriture. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'insonorisation et l'éco-responsabilité. Nous étudions activement des solutions pour améliorer ces aspects et réduire notre impact environnemental, notamment en ce qui concerne l'utilisation des gobelets qui est, pour l'instant, privilégiée, principalement pour des raisons de sécurité.
Nous espérons vous revoir prochainement 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Les animateurs au top rien n’a dire sur…
Les animateurs au top rien n’a dire sur l’hôtel en Espagne best delta
Juste dommage pas de soirée spectacle d’Espagne que des chanteurs tout les jours
Et manque pour les jeunes plus de 20 ans animation après car 22h30 plus rien un peu ennuyant , pour se faire des groupe de jeunes compliqué car rien impliqué pour s en faire
Du 1 août au 8 août
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que notre équipe d'animateurs francophones au Mondi Club Best Delta aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les soirées spectacles et les animations pour les jeunes. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour parmi nous.
L'Equipe Mondial Tourisme
Un enfer !!!!
Parti avec ma femme et mes 2 filles de 12 et 4 ans avec Leclerc voyage Dainville via mondial tourisme en Tunisie au Shalimar Hammamet UN ENFER !!!!
Allez voir mon avis sur Leclerc voyage Dainville et vous comprendrez ....
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour en Tunisie n'a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à adresser un mail à votre agence de voyages afin qu'ils nous le transmette. Nous ne manquerons pas d'étudier attentivement votre dossier et de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Equipe Mondial Tourisme
UNE VRAIE DAUBE!!!
Le Hill Campus Hotel ne correspond absolument pas à ce qui nous était proposé dans le contrat. Une vraie publicité mensongère ! Quelle déception ! Il s’agit là d’une résidence pour des locaux mais aucunement un hôtel 5 étoiles. Même pas un 4 ou 3 étoiles ! Les chambres sont correctes mais il n’y a que ça. Le reste (hygiène, animation, piscine, nourriture, la localisation …) n’est pas à la hauteur. Hôtel loin de tout, à des kilomètres de sa plage et de magasins. Le petit-déjeuner sans sucré uniquement du salé, comment est-ce possible ?!! J’ai perdu du poids au bout d’une semaine au lieu d’en prendre tellement c’était dégueu (on dirait le self d’une cantine scolaire voire pire). Pratiquement aucune animation proposée, aucun spectacle le soir, vous vous ennuyez à mourir.
JE ME SUIS FAITE AVOIR comme tous (je dis bien tous) les français rencontrés à l’hôtel et qui avaient le même sentiment d’avoir été arnaqués. Je ne comprends pas les avis positifs, il s’agit sûrement d’une IA ou de personnel de l’hôtel qui a la tache de créer de faux avis.
HONTE A VOUS LES VOYAGISTES (carrefour, mondial tourisme, promovacances, veepee, lastminute …) de proposer une daube pareille à vos clients !
3 août 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti une telle déception. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre service après-vente a bien reçu votre mail qui est à l'étude actuellement. Ils vont vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'Equipe Mondial Tourisme
Une équipe d'animation dynamique et…
Une équipe d'animation dynamique et souriante, avec des activités tout au long de la journée. Avec les prestations du best delta c'est une belle combinaison.
Je recommande
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur votre séjour dans notre Mondi Club Best Delta, et votre recommandation !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe d'animation francophone, dynamique et souriante, ainsi que la variété des activités proposées tout au long de la journée. C'est une joie de savoir que la combinaison avec les prestations hôtelières a rendu votre séjour si agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Très bien
Très bien, même excellent, il faudrait juste avoir des groupes le soir comme cabaret ou autre
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant les soirées animées, et les transmettons à notre agence locale.
Merci beaucoup pour votre commentaires positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Le personnel est hyper agréable et…
Le personnel est hyper agréable et super accueillant, le best delta à un restaurant très garni avec une variété à couper le souffle.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse du personnel de l'hôtel et que la variété du restaurant ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Très bon accueil et très bonne…
Très bon accueil et très bonne animation
Flavian au top
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'animation.
Nous transmettrons vos compliments à Flavian et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour avec nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Une super semaine au Best Delta avec…
Une super semaine au Best Delta avec une équipe d’animation au top : Flavian, Fanny, Michka.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Thomas,
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine et apprécié notre équipe d'animation francophone de notre Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque. Merci beaucoup pour votre aimables commentaire !
Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Avis sur les vacances.
Le service et le personnel sont de qualité. L’hôtel répond très bien à nos attentes et les chambres sont vraiment bien et propre.
Dommage que tu sommes excentrer de tout… il faut faire pas mal d’heure de bus pour faire nos excursions pour à peine 1h30 de détente.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité du service hôtelier, du personnel et la propreté des chambres. Nous sommes ravis que l'hôtel ait répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emplacement et le temps de trajet pour les excursions. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
L hôtel best delta
L hôtel best delta ( 1er au 9 aout)
et un personnel aux petits dès la descente de l avion.sourire ,fête, les services ,répondre a nos besoins .
Merci a eux pour tout
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux commentaire suite à votre séjour dans notre Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque.
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe locale francophone a su rendre votre expérience mémorable dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
très belle equipe très gentil et super…
très belle equipe de l hôtel best delta de palma de Majorque très gentil et super agréable très professionnelles nous avons rencontrer de très belles personnes bravo pour leurs travail
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe francophone au Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur dévouement à offrir une expérience agréable à nos clients. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Hotel pas digne d’un 4 etoiles,très…
Hotel pas digne d’un 4 etoiles,très mauvaise logistique serveurs pas aimables a part a la réception et l’équipe d’animation.qui était super pas de buffet pour les encas entre les repas faire la queue a chaque fois pas de café n’y thé dans les chambres .1 seul bus par semaine pour aller a la plage ,le lundi départ a 11H et retour 18H le reste de la semaine il faut se débrouiller par ces propres moyens .
ne reviendrai pas c’est sur
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Teresa,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre agence locale. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance au cours d'un prochain séjour parmi nous.
L'Equipe Mondial Tourisme
Magnifique ambiance à refaire merci à…
Magnifique ambiance à refaire merci à toute l’équipe à bientôt
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Jesse,
Nous vous remercions sincèrement pour ce super commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Les activités sont supers…
Les activités sont supers l'organisation est top !!!il n'y pas d,horaire limité pour les activités ... bref TOP!!!! Les animateurs sont supers..
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les activités et l'organisation durant votre séjour, ainsi que le travail de nos animateurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons tous vous revoir bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Super animation équipe Best delta qui…
Super animation équipe Best delta qui relève les manquements de l'hôtel ;)
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif à propos de notre équipe d'animation francophone au Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque.
Nous sommes enchantés d'apprendre qu'ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances avec nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Nous avons passé une agréable semaine…
Nous avons passé une agréable semaine de vacances à l'hôtel Best Delta.
L’équipe d'animation est top !
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé une agréable semaine de vacances dans notre Mondi Club Best Delta, et que l'équipe d'animation a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons tous vous revoir bientôt pour un prochain séjour parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Très bonne vacances
Très bonne vacances. Idéal en famille avec des enfants. Les animateurs aux ptits soins des plus petits
Une petite plus pour la mini disco qui pâlit beaucoup aux enfants
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Melyne,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances en famille et que nos animateurs ont pris soin des plus petits. Nous sommes également enchantés que la mini disco ait été un succès auprès de vos enfants 🪩
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles aventures 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Une équipe au top
Une équipe au top ! Bonne humeur, conviviale !
Mention spéciale pour Fanny de la part de Mila !
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à sa bonne humeur et sa convivialité. Nous transmettrons avec grand plaisir votre mention spéciale à la personne concernée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
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