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Noté 3 sur 5 étoiles

Bouchon difficile à ouvrir sans douleur aux doigts ou sans dévisseur. A l'ouverture, tendance à déborder malgré la prudence. Bouteille trop molle vu sa taille et son poids à plein. J'ai acheté parce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cristalline se vante d'être avec des bouteilles utilisant le moins de plastique. Ok c'est bon pour la planète mais c'est essentiellement bon pour l'entreprise qui fait des économies sur le coût mati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je découvre l'eau cristaline gazeifiee 1,5 litres, étiquette verte et je trouve cette eau trés bonne. Par contre je déteste le bouchon, dure à dévisser comme à re visser car le bouchon a tendance à se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai encore tente l'eau cristalline que j'ai acheté des années et comme TOUTES MES AMIES le bouchon débile qui arrose des l'ouverture c'est impossible C'est pas faute d'avoir essayé vu que qualité et... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'eau en bouteille
  2. Distributeur de boissons

Informations provenant de diverses sources externes

Cristaline France l'eau de source préférée des français


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,3

Tous les avis

(97)

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Noté 1 sur 5 étoiles

La tour de Pise doit rester à Pise.

La tour de Pise doit rester à Pise.
Une bouteille d'eau doit rester droite sur la table, je suis obligé de poser la bouteille cristaline à l'horizontale !!!
Cherchez l'erreur !

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Cristaline

Réponse de Cristaline

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nos bouteilles sont conçues avec moins de plastique afin de réduire leur impact environnemental. Cela peut donner une impression de souplesse, mais elles restent parfaitement adaptées à leur usage.
Nous avons choisi d’alléger le poids des bouteilles pour limiter la quantité de plastique utilisée, dans une démarche d'éco conception de nos bouteilles !
L’équipe Cristaline

Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité de fabrication des bouteilles

La qualité de fabrication des bouteilles est intolérable

Que ce soit avec des bouteilles de 1,5 ou 0,5 litre, les bouteilles sont toutes déformées, impossible de les poser sur une table, elles tombent.
Étant déçu depuis un bon moment, je viens de changer de marque au moins les bouteilles sont stables

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le plastic de la bouteille.

Le plastic de la bouteille est tellement fin que lorsqu'on ouvre la bouteille on met de l'eau partout. On perd donc déjà au moins 2 verres d'eau au départ.
Économie = 0
Je regarderai une autre marque d'eau, avec une bouteille plus résistante.

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme tout le monde

Comme tout le monde, sous prétexte d'écologie ils font des économies sur la qualité des bouteilles, résultat on a du mal à les ouvrir et avec la bouteille "la plus fine du monde" on en met partout quand on l'ouvre...
Je vais chercher une autre marque qui ne prend pas les clients pour des idiots...

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Cristaline

Réponse de Cristaline

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Noté 3 sur 5 étoiles

Je viens de voir une publicité louant…

Je viens de voir une publicité louant le fait de la fabrication du plastique ultra fin des bouteilles . Se vantant d’être les seuls à avoir mis en place cette fabrication ! Alors merci à vous pour toutes les douches prises à chaque ouverture de bouteille !!!!

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Cristaline

Réponse de Cristaline

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nos bouteilles sont conçues avec moins de plastique afin de réduire leur impact environnemental. Cela peut donner une impression de souplesse, mais elles restent parfaitement adaptées à leur usage.
Nous avons choisi d’alléger le poids des bouteilles pour limiter la quantité de plastique utilisée, dans une démarche d'éco conception de nos bouteilles !
L’équipe Cristaline

Noté 1 sur 5 étoiles

elle est si trompeuse ma cristalline !

avant je buvais de la cristalline pour son rapport qualité prix, la provenance locale et son goût "neutre" mais ça c'était avant! J'ai d'abord arrêté de l'acheter régulièrement a cause de son bouchon qui se referme mal, pratique dans le sac! Ensuite il y a eu la finesse du plastique de la bouteille. Vous refermez le bouchon et vous écrasez la bouteille. Ce serait pratique si elle.ne contenait plus d'eau à ce moment là !
Et enfin la tromperie sur la mediocre qualité de la filtration de l'eau à fini de me convaincre de ne plus acheter cette eau ou celle du groupe ALMA car ces problématiques se retrouvent sur toutes les eaux de ce groupe!

31 août 2024
Avis spontané
Logo de Cristaline

Réponse de Cristaline

Bonjour,
Merci pour votre message, nous comprenons vos préoccupations et tenons à vous rassurer sur la qualité de nos produits. L’eau de source Cristaline provient exclusivement d’une nappe souterraine profonde et est embouteillée directement à la source pour préserver ses qualités naturelles.
L'équipe Cristaline

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai envoyé une remarque au sujet des…

J'ai envoyé une remarque au sujet des bouteilles Cristaline eau gazeuse.
Depuis le confinement, les bouteilles deviennent de plus en plus minces et ces derniers temps, dès qu'on ouvre la capsule et qu'on prend la bouteille, celle-ci est tellement fine qu'elle s'écrase et l'eau se déverse.
J'ai fait cette remarque et vous me demandez : où et quand j'ai acheté ces eaux, quelle source, etc.....
A moins que l'eau ne soit corrosive et ronge la bouteille, je ne comprends pas pourquoi vous me demandez la source (que je ne vois nulle part sur l'étiquette d'ailleurs).
Avec le N° de lot que je vous ai donné, vous devez être capable de pister le produit autant que je sache : source, origine bouteilles, usine d'embouteillage, etc...
Apparemment, vous n'en êtes pas capable.
Alors faut-il que je trouve votre fournisseur de bouteille ???
Je vous ai promis d'écrire sur ce site.

26 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente de la Cristalline gazeuse…

Très mécontente de la Cristalline gazeuse que j'ai voulu goûter. Les bouteilles se percent toutes seules et se répandent partout alors qu'elles sont stockées debout !! En 2 jours j'ai perdu 2 bouteilles ... Le plastique est tellement fin ... vraiment le packaging est plus qu'à revoir. Inadmissible. De plus elle n'est pas assez gazeuse à mon goût. Je reviens sans hésitation à la Quézac et la San pellegrino.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Goût 👎👎👎

Bonjour,
je bois cette eau depuis des années. C'est ma préférée depuis le 27 juin. J'ai trouvé quelque chose bizarre , de blanc dans la bouteille, et un goût 🤮

27 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

voici une bouteille achetée le 24 mai…

voici une bouteille achetée le 24 mai 2024 au super u de pornic.
Il y a des choses bizarres qui flottent dedans.
J ai contacté cristaline sur FB, réponse automatique : contactez le service client. J'ai insisté, et plus de réponse.
Vous avez quelque chose à cacher ?
Précision : la bouteille est toujours scellée et bien rangée.

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simple question

Simple question: combien pèse un litre d'eau ? Chez Cristaline, un litre égal 922 grammes avec l'emballage, bizarre ...

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'aime bien l'eau mais les…

J'aime bien l'eau mais les bouteilles...trop molles..trop fragile...le bouchon qui asperge à la 1ère ouverture . Quant au contenant de 8l...un peu carré ca aurait été plus stable...et le robinet bien pour remplir un verre mais pour une bouteille de 50cl pas pratique...à tous les coups ça fuit..un embout moins large et un peu plus long aurait été parfait....à réviser si possible....j'attends...merci

8 mars 2024
Avis spontané

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