Un léger retard a été constaté concernant l’expédition de la commande. Les matelas étant fabriqués à la demande, cela reste compréhensible. En revanche, le délai annoncé de 48h sur le site peut pr... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande si vous n'êtes pas pressé pour la livraison !! Le service client n'est pas joignable par téléphone que par email mais celui répond... Commande effectuer le 9 Mars livraison prévu entre... Voir plus
Je change mon avis et je met 4 étoiles. Livraison au bout d'un mois mais j'ai eu un appel de Morphea qui s'excusez du délai car des soucis avec l'usine. Nous avons donc bien reçu le matelas, confor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande simple 👍 Livraison rapide 🚚 Matelas au top 👌 Mal de dos au réveil oublié 🤗 Reprise de mon ancien matelas à domicile parfait 😄
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Morphea, nous créons des matelas, oreillers et accessoires conçus pour durer, avec des matériaux sélectionnés pour leur confort, respirabilité et durabilité, le tout fabriqué en Europe.  Fondée par deux passionnés convaincus que bien dormir change tout, Morphea propose une literie premium accessible à tous les budgets, pensée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque dormeur. Chaque produit est élaboré avec des technologies de pointe, des matériaux certifiés (Oeko-Tex, CertiPUR, Sanitized, ISO 9001) et un design soigné. Notre service client français est à votre écoute pour vous accompagner dans vos choix. Choisir Morphea, c’est opter pour une literie durable, un confort supérieur et une expérience sommeil améliorée, soutenue par des avis clients positifs et une fabrication européenne rigoureuse.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.morpheabed.com
3,9
Bien
523 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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produit de très bonne qualité je…
produit de très bonne qualité je recommande leurs matelas ils sont vraiment confortable .
Seul bémol le délais de livraison qui a été de 20jours pour nous donc assez long comparé à celui qui a été annoncé
Mais nous ne regrettons pas notre achat merci
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons continuer à vous accompagner au mieux.
Franchement
Franchement, expérience 5⭐ du début à la fin avec Morphea !
On a acheté un matelas ainsi que des draps… et le niveau de confort est juste incroyable. On redécouvre ce que veut vraiment dire “bien dormir” 😴
La qualité des matériaux est exceptionnelle, les finitions sont impeccables et on sent tout de suite le haut de gamme.
Service client au top, conseils précis et livraison parfaite.
Si vous cherchez à améliorer vos nuits, foncez les yeux fermés. Morphea, c’est du très lourd 👌
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons continuer à vous accompagner au mieux.
Le matelas est vraiment confortable
Le matelas est vraiment confortable, très bon maintiens! Je recommande
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Votre avis positif et cette belle note nous touchent beaucoup. Toute l’équipe vous remercie et se réjouit de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Réponse de Morphea Bed
Merci infiniment pour vos encouragements ! Votre avis 5 étoiles nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure qualité de service possible.
1 mois et toujours pas de matelas
Presque 1 mois que j'ai passé commande et toujours pas de matelas à l'horizon. Le service client répond au compte goutte...aucune information mais ils n'hésitent pas à me demander de laisser un commentaire.
Expérience désagréable jusqu'à maintenant.
26 mars 2026
Réponse de Morphea Bed
Nous vous sommes reconnaissants pour cette superbe note et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Prise de commande facile et sans…
Prise de commande facile et sans problème. Délai de livraison annoncé 1 semaine, délai de livraison réelle 2 semaines er demi, le probleme étant qu'on laisse le client dans le flou, pas d'explication ni de la part de morphea ni sur le site du transporteur. Première date de livraison fixée automatiquement non respectée par le transporteur et à nouveau aucun message il faut se débrouiller soit même pour prendre un nouveau rdv plusieurs jours après. Carton dans un état lamentable heureusement que le matelas, bien emballé, n'est pas abîmé. Le matelas en lui même est satisfaisant.
16 avril 2026
Avis spontané
Un super matelas
Un super matelas. Depuis que je l’ai reçu mes nuits sont magiques
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Votre avis positif et cette belle note nous touchent beaucoup. Toute l’équipe vous remercie et se réjouit de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Assez réactif et rassure la clientèle…
Assez réactif et rassure la clientèle en cas de retard. Le lit est très confortable.
28 mars 2026
Avis spontané
Merci Morphea
Merci Morphea. Le délai de livraison a été plus long qu’annoncé mais ce désagrément a vite été oublié. Le matelas est de très belle qualité. Il est beau, épais, et surtout il a un soutien que j’apprécie particulièrement car j’ai des soucis de dos. Une très belle expérience.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Votre avis positif et cette belle note nous touchent beaucoup. Toute l’équipe vous remercie et se réjouit de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Victoria matelas
Victoria matelas
Ça fait 2 nuits que je l ai reçu
Ça me fait du bien déjà au dos ( arthrose++)
Je me sens revivre…
A voir sur le long terme
C est vrai que mon matelas était devenu bien mou!!
Merci morphea bed rien à redire
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morphea Bed
Merci infiniment pour vos encouragements ! Votre avis 5 étoiles nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure qualité de service possible.
je ne recommande pas si vous êtes…
je ne recommande pas si vous êtes pressé , il ne faut pas tenir compte du délai inscrit sur leur site car j'ai effectuer la commande le 9 Mars livraison prévu entre le 14 et 17 mais reçu le 24 par 2 livreurs très gentils
je suis passé par un cashback "ebuy" qui me permettait de gagner 20€ sur ma commande mais morphea à invalidé sans aucune raison ..
Le matelas me paraît être de bonne qualité à voir dans le temps..le service client est joignable que par email mais répond...
20 mars 2026
Avis spontané
Pour l’instant pas encore reçu mon…
Pour l’instant pas encore reçu mon matelas délais très long
23 mars 2026
Avis spontané
Le matelas est très genial
Le matelad est très bien. Nous avons vraiment un sommeil réparateur.
13 mars 2026
Avis spontané
Attention possible escroquerie
Je modifie légèrementmon avis pas d'escroquerie mais ne respect pas leur délai de livraison presque un mois d’attente sans vraiment savoir ou etait le colis service après vente vraiment léger..."Attention possible escroquerie", commande passée le 1er avril, colis soi-disant en transit le 2 car en stock, livraison prévue entre le 7 et le 8. Aujourd'hui, pas de nouvelles et service quasi inexistant, probablement un robot qui répond. Je déconseille fortement.
1 avril 2026
Commande passé le 30 mars ,a ce jour…
Commande passé le 30 mars ,a ce jour toujours rien reçu .. le site indique 5 a 7 jours ouvrés ... Injoignable !!! Déçu ...
13 avril 2026
Avis spontané
Achat matelas victoria
Cela ne fait que 15 jours que nous avons notre nouveau matelas pour l'instant RAS!
25 mars 2026
Avis spontané
10ème nuit avec le matelas Victoria…
10ème nuit avec le matelas Victoria pour l’instant tout est parfait. Le soutien est ferme mais pas dur, il est bien enveloppant quelle que soit la position sur le dos ou le côté.
La qualité de la mousse, des ressorts, des tissus semble bien être au rendez-vous ! A suivre dans le temps.
12 avril 2026
Avis spontané
L’achat c’est très bien passé
L’achat c’est très bien passé
Le matelas est très confortable plus de mal de dos
24 mars 2026
Avis spontané
Après 1 semaine d essai
Cela fait une semaine que nous l avons.
Premier impression bonne à voir après un essai un peu plus long.
Bonne qualité
Service rapide
À voir
11 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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