Morphea Bed Avis 523

Très bonne expérience
Livraison dans les délais.
Matelas très confortable pour le moment à voir dans le temps.

Le sav a été top en annulant sans frais mon erreur de commande de surmatelas en plus du matelas.... J'ai retourné le surmatelas en le refusant à la livraison sans frais.
Pour le moment le matelas @Elite répond à mes attentes et nous n'avons plus mal au dos, contrairement à notre vieux matelas devenu rigide (16ans).
À voir dans la durée.
Les plus du matelas :
Son épaisseur et sa mémoire de forme
Je ne sens plus les mouvements de ma femme qui se lève ou bouge.
Sav réactif mais uniquement sur messagerie mail ou whatsapp.
Service livraison ponctuel et aimable mais prévoir deux personnes pour le monter chez soi car lourd (si vous prenez livraison classique comme moi)
Les moins :
Ambiguïté dans le descriptif (écrit et illustration photo) car Impossible de savoir si la couche Mousse à mémoire de forme GelSense 20 mm — densité 50 kg/m³ est réellement incluse...
Retour payant (100 euros) en cas d'insatisfaction.
Nombre de ressorts ensachés non précisé ....

matelas de très bonne qualité et très bien conditionné

Sincèrement je viens de recevoir mon matelas Jade, il est au top je prends maintenant énormément de plaisir à dormir sur mon matelas et je ressens aucune douleur transpiration quand je me réveil

Matela recu en retard (1 semaine) par rapport a ce indiqué lors de la commande, mais une fois recu jai eu une lettre d escuse et mentionant m offrire 2 oreillers..sauf que les oreillers n etais pas present. Mais apres un petit mail je les ais recus rapidement. Donc bon je vais pas baisser la note pour ca meme si cest à ameliorer. Sinons trés bonne qualité des produits.
..

On dort mieux
Plus reposés
Moins de douleurs

Ravie de ce nouveau matelas Victoria !
Ferme et moelleux, je recommande !

Un matelas imposant dans un petit colis, bien que souple au toucher il a un maintien ferme, le sommeil de l'un n'empêche pas celui de l'autre, chacun dort de son côté sans rouler vers le plus lourd (35kg de différence).
Agréablement surpris et conquis

Cela ne fait qu'une semaine que nous avons installé le matelas, nous sommes en période d'adaptation.

L’entreprise Morphea Bed a été vraiment parfaite.
La commande a été livré très rapidement avec un transporteur génial qui a pris rendez-vous la veille de la livraison et qui en plus appelle 30 minutes avant la livraison.
Le matelas était sous vide dans deux couches de protection.
La qualité est juste incroyable.
Il y a 100 nuits d’essais en plus.
Nous sommes ravis de retrouver des nuits paisibles et reposantes grâce à ce magnifique matelas

Bien que frileux à l’idée d’acheter un matelas sur le web, nous nous sommes lancés suite à une promotion importante sur le modèle hybride Victoria luxe. Et franchement quel bonheur! J’ai de gros soucis de cervicales (et donc lombaires/bassin) et dès la 1ère nuit, j’ai eu un soulagement immédiat en me couchant. Plus de multiples micro-réveils non plus la nuit en se tournant pour moi ou mon conjoint (nous avons une bonne corpulence). Bref, on est conquis!!!

Très bonne qualité de matelas. Dommage pour la livraison qui a été décalé de 10 jours par rapport à la date initiale

Matelas super confortable qui revient très vite à sa forme au déballage

un délai de livraison rallonger mais composé par un geste commercial bien appréciable

Commande rapide grâce au site fluide. Livraison rapide également.
Les matelas commandés correspondent totalement au descriptif et aux différents avis et nous sommes ravis de ces achats

Commande passée pour un matelas sur le site morpheabed le 15 mars 2026, les délais indiqués sont de 3 à 7 jours et un SAV répondant dans les 24/48h. Or, cela fait plus de 10 jours que je suis sans nouvelles de ma commande malgré mes demandes par Whatsapp et email.
Ce jour (25/03/26) je demande l'annulation de ma commande sachant qu'elle n'était toujours pas expédiée et que d'après leur site, si l'expédition n'a pas eue lieu la demande d'annulation est gratuite. 1h plus tard je reçois un lien d'expédition. Evidement ils n'annulent pas ma commande et me demande 50euros pour l'annuler vu qu'elle vient d'être expédiée alors que ma demande à était faite avant leur lien d'envoi.
On nous laisse croire que nous avons le choix de la date de livraison mais il n'en est rien car la livraison est apparemment prévu pour le 30 mars mais je ne peux ni choisir ni modifier cette date. Seule réponse de leur part à toutes mes demande à été cet email comme quoi comme part hasard ma commande était expédiée juste après ma demande d'annulation.

Retour d'expérience suite à mon premier avis : Contre toute attente mon matelas m'a bien été livré, avec 8 jours de retard. Les délais indiqués ne sont donc pas respectés mais j'ai tout de même bien réceptionné mon matelas ainsi que les deux oreillers qui m'ont été promis pour le retard. Je suis donc mitigée concernant le site morpheabed, service client qui ne répond pas ou peu avec des délais de réponses long, de grosses inquiétude au vue de la tournure au début mais finalement la livraison s'est bien déroulée pour ma part. J'attends donc de déballer mon matelas et de le tester pour aviser.