motorsykkeldekk.com Avis 

690
TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte dekk ,og dekk var på vei med PostNord kom til kristinansand PostNord leveranse tok aldri kontakt eller fikk dekk. returnert til adresse rjukan delicom Fikk beskjed om å få returnert pen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God kommunikasjon fra webshopen. Greie priser, fint at totalprisen oppgis - mva og frakt inngår i prisen. Men så var den leveringen.... Kjøpet ble delt i to, første levering tok ei god uke fra besti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Framdekk og bakdekk til MC bestilt. Fikk leveringstid som var litt sen, men til å leve med. Så ble bestilling på framdekk kansellert av dem og ny bestilling opprettet. Bakdekk skulle ha kommet i dag... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt og greit. Leveringstid nå vinterstid er grei, kom litt dårlig frem av tilbakemelding / ordrebekreftelse etter bestilling at det kun var ett dekk som kom først. Ved mottak av dette, sto det også... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Magasin de motos

À propos de motorsykkeldekk.com

Informations provenant de diverses sources externes

Om Delticom AG - Motorsykkeldekk.com

Motorsykkeldekk.com - din spesialist for motorsykkeldekk. Vår kundeservice avdeling består av profesjonelle fagfolk som vil svare på alle dine spørsmål i forbindelse med motorsykkeldekk og all tilbehør til tohjulinger.

Vi har et stort utvalg av merkevarer å velge mellom slik som Pirelli, Continental, Metzeler og Michelin. På lager har vi også kvalitetsvaremerker som Heidenau, Sava, Avon og Mitas.

Vårt store portefølje tilbyr et bredt utvalg av produkter inkludert:

Vårt omfattende utvalg på Motorsykkeldekk.com supplerer ulike tilbud – slik som det Tyrkiske scooter dekkmerket Anlas og Maxima, den australske Offroad dekkprodusenten Motoz, radialdekk fra Nankang og Chopper dekk fra Full Bore USA.

Delticom AG er en av de tyske internett pionerene som eier Motorsykkeldekk.com. Siden årtusenskiftet jobber Delticom AG rundt om i over hele verden og har online dekkbutikker i mer enn 40 land.

Kundene har mulighet til å velge leveringssted for sine dekk fra vårt brede nettverk av montasjepartnere og ekspert verksteder under bestillingsprosessen.

Besøk vår hjemmeside for å finne det riktige dekket for din motorsykkel.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

690 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(690)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt og greit

Enkelt å bestille, bra varelager og grei leveringstid (ca 14 dager fra bestilling til levert på dør).

1 juillet 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Har ventet på mitt framhjul siden!!…

Har ventet på mitt framhjul siden bestilt 04.06.21. Fikk mitt bakhjul 18.06.21. Som jeg bestilt i samme bestilling. Hva skjer har spurt dere på deres.sider uten.svar !! 44519890 er bestilling nr. Kunde nr er 17372520. På tide at dere begynner å svare for dere!! Send framhjulet mit fortest mulig da jeg begynner å bli utslitt.!! Mvh Ove Larsen

Ja dere kan sende bestillingsnummer 44519890 på nytt Mvh Ove Larsen

30 juin 2021
Avis spontané
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Larsen

Takk for din epost.

Vi ønsker å informere deg at på grunn av noe logistisk problem med forsendelsen dekkene kunne dessverre ikke videresendes til Norge.
Dette problemet har nå blitt løst og en ny forsendelse kan leveres.
Vennligst informere oss om du ønsker at vi sender det på nytt eller om du ønsker å kansellere bestillingen og bli refundert for beløpet.

Takk på forhånd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Man skal ha god tid når man bestiller…

Man skal ha god tid når man bestiller dekk her. Bestilte 8/6-21 fikk tilbakemelding 9/6 om at dekken var sendt. I dag er det 28/6 og dekkene har enda ikke forlatt Tyskland. Så her kan det lønne seg å bestille et år i forveien👍🏻

28 juin 2021
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Kristiansen


Vi ønsker å informere deg at på grunn av noe logistisk problem med forsendelsen dekkene kunne dessverre ikke videresendes til Norge.
Dette problemet har nå blitt løst og en ny forsendelse kan leveres.
Vennligst informere oss om du ønsker at vi sender det på nytt eller om du ønsker å kansellere bestillingen og bli refundert for beløpet.

Takk på forhånd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke fått varen ingen innfo

Har ikke fått varen ingen innfo
Bare ræva

28 juin 2021
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Birkeland,

Takk for din epost.

Vi ønsker å informere deg at på grunn av noe logistisk problem med forsendelsen dekkene kunne dessverre ikke videresendes til Norge.
Dette problemet har nå blitt løst og en ny forsendelse kan leveres.
Vennligst informere oss om du ønsker at vi sender det på nytt eller om du ønsker å kansellere bestillingen og bli refundert for beløpet.

Takk på forhånd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ligget på lager i Tyskland siden 27…

Kjøpt på nett 21 Mai Ligget på lager i Tyskland siden 27 Mai. Nå er det 6 Juni. Og Dekkene har ikke flytta på seg i det hele tatt 🤨 Trenger du nye dekk fort,Så kjøp dem ett annet sted.

6 juin 2021
Avis spontané
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Johnny

Vi meddeler deg at vi kan dessverre ikke finne din bestilling fordi vi ikke har ordrenummeret. Vi ber deg vennligst at du sender oss ditt ordrenummer (RD nummer) slik at vi kan sjekke.

Takk for din forståelse og samarbeid.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg lover å aldri kjøpe noe mere fra…

Jeg lover å aldri kjøpe noe mere fra dere.jeg skal også være så vennlig og informere alle jeg kjenner så dere slipper klager. Har ventet siden 4 mai på dekk kjøpt hos dere.n

21 mai 2021
Avis spontané
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Halvorsen,

Takk for din epost.

Vi meddeler deg at vi kan dessverre ikke finne din bestilling fordi vi ikke har ordrenummeret. Vi ber deg vennligst at du sender oss ditt ordrenummer (RD nummer) slik at vi kan sjekke.

Dessuten, meddeler vi deg at på grunn av bryderiet med levering, vil vi gjerne tilby deg en raabatt på 5%.

Vennligst ta kontakt med oss og bekreft om du vil akseptere tilbudt rabatten.

Takk på forhånd for samarbeid.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilt for 4 uker siden ikke dukket opp enda......

Bestilt for 4 uker siden. Dekk ikke kommet enda. Siste sporing er i Tyskland for 15 dager siden. Ikke noe annen hjelp og få hos kundeservice enn og vente på at de skulle dukke opp..........

10 mai 2021
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Larsen,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

Med vennlig hilsen

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bare mottatt bakdekket

Har bare mottatt bakdekket; synes det tar alt for lang tid med leveransen.Når man bestiller to dekk så forventer man at dekkene kommer samtidig.I det minste til bakemelding om forsendelse status Dette er for dårlig kundeservice.

29 avril 2021
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Heggås,

Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen

Noté 1 sur 5 étoiles

Rot, forsinkelser og elendig kundeservice, hold deg langt unna hvis ikke du har veeeeldig god tid.

Bestilte 2 motorsykkeldekk 3.mars, 4.mars var disse "sendt", fikk sporingsinfo og kunne se at transportør hadde mottatt info om sending. Etter ca. 10 dager var det ene dekket kommet til terminal i norge, men ble ikke kjørt ut. Fikk stadig melding fra Postnord om at jeg ville bli kontaktet av Postnord vedr. utkjøring. Etter en uke kontaktet jeg Postnord sin support og fikk beskjed om at leverandøren hadde glemt å sette på min kontakt info, dette gjorde at dekket ble liggende på terminalen. Postnord support ordnet med utkjøring og 2 dager etter hadde jeg det første dekket, SOM VISTE SEG Å VÆRE FEIL TYPE.
Prøvde så å kontakte kundeservice hos motorsykkeldekk.com via nett for å etterlyse det andre dekket som fortsatt hadde status "info om sending mottatt". Nettsiden godtok ikke mitt bestillingsnr. Kontaktskjema som jeg fylte ut og sendte ga ingen respons( ventet et par dager).
Ringte så til kundeservice 31.3., fikk omsider kontakt med et menneske som hadde særdeles dårlige norskkunnskaper som ikke var lett å kommunisere med. Etter mye strev fikk jeg formidlet at det ene dekket jeg hadde mottatt var feil og at det andre ikke var kommet frem. Det viste seg at dekk nr.2 hadde fått nytt sporingsnummer og at det heller ikke her var med kontaktinfo for utkjøring. Altså ny runde med Postnord, som nok engang ordnet opp. Dekk nummer 2 ble levert 9.4. og var riktig type.
Så tilbake til dekk nr.1 som var feil, her ble det en del styr med retur, som at jeg måtte dokumentere med bilder hva jeg hadde mottatt og fylle ut et returskjema som skulle underskrives og skannes. Dokumentasjonen skulle sendes på epost til leverandør. Videre skulle jeg levere pakken på posten ifølge skriv som kom med returseddelen. Dagen etter at pakken var levert kom Bring hjem til meg for å hente pakke :-)
Erstatningsdekket som jeg skulle få, fikk jeg faktura på den 31.3. pålydende 0,0kr men uten sporingsnummer. Prøvde for 4 dager siden å kontakte leverandør via nettside for å få sporingsnr. har fortsatt ikke fått svar, og igjen godtar ikke nettsiden bestillingsnr. som er på faktura. Det har nå gått 6 uker siden jeg bestilte og jeg venter fortsatt. Meget mulig at dekket ligger på terminalen og at det ikke kjøres ut pga. manglende kontaktinfo.

15 avril 2021
Avis spontané
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Sundkjer,

Takk for din epost.

Vi ønsker å informere deg at bestillingen din var levert inn til mellomlageret som skal videresende det til Norge.
For øyeblikket dessverre har vi forsinkelse med sending fra lageret av 5 til 10 dager på grunn COVID-19 situasjonen.

Takk på forhånd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er nå 16 dager siden dekkene ble…

Det er nå 16 dager siden dekkene ble bestilt å betalt. Fikk mail om at ordre var mottatt å sendt fra lager.når jeg går inn på postnord så får jeg opplyst At de har mottatt ordre,men der stopper info. Har sendt mail å forespurt sporingsnummer samt forventet levering,men får ikke noe tilbakemelding.

8 avril 2021
Logo de motorsykkeldekk.com

Réponse de motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Rødseth,

Takk for din epost.

Vi ønsker å informere deg at bestillingen din var levert inn til mellomlageret som skal videresende det til Norge.
For øyeblikket dessverre har vi forsinkelse med sending fra lageret av 5 til 10 dager på grunn COVID-19 situasjonen.


Takk på forhånd.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus