Ariel 82 pods mit 19.90 € angeschrieben, dabei ist da 1 packung gemeint (kostet also 39.90€) ich muss 2 packungen nehmen, die Packung kann nicht getrennt gekauft werden, es wäre ehrlich den P... Voir plus
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M-Preis Seefeld Dorf. Nach vielen Jahren wieder dort eingekauft. Wo sind die Zeiten geblieben als ,die Mitarbeiter noch mit ordentlicher Hose und Gilet anzutreffen waren? Jetzt Trainingsleggins, Ear... Voir plus
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wir waren das erstemal in der Filiale in Hohenems.Es war Samstag und wir wunderten uns, dass nur ein Auto auf dem Parkplatz war. Jetzt wissen wir warum. Sehr viele Produkte waren sehr knapp am Mindest... Voir plus
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Meine heutige Erfahrung in Wenns in Pitztal beim Baguette hat mich sprachlos gemacht. Sehr unfreundliche Bedienung welche die Menschen sehr respektlos behandelt. Ihre Art wie sie die Leute bedient i... Voir plus
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Verwurzelt in Tirol. Zuhause im Alpenraum. MPREIS steht seit über 100 Jahren für regionale Nahversorgung, hohe Qualität und nachhaltiges Handeln. Als Tiroler Familienunternehmen arbeiten wir eng mit regionalen Produzenten zusammen und bieten eine große Auswahl an Lebensmitteln aus Tirol, Österreich und den Alpenregionen. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen die kurzen Transportwege, die hohe Frische unserer Produkte sowie die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens. Mit unseren Supermärkten, eigener Bäckerei und Metzgerei sorgen wir täglich für eine moderne und regionale Nahversorgung. Dabei verbinden wir Tradition mit Innovation und entwickeln unser Angebot laufend weiter, um den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. MPREIS steht für regionale Lebensmittel, nachhaltiges Handeln, Qualität und Einkaufserlebnis in Österreich und Südtirol. Tief verwurzelt im Alpenraum. Offen für die Zukunft. Das ist MPREIS.
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Landesstraße 16, 6176, Völs, Autriche
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M preis Salzburg
M preis Salzburg
Das unfreundliche und unprofessionelle Verhalten einer Ihrer Verkäuferinnen (ältere blonde Frau)ist beschämend .Beim Stornieren eines Artikels, reagierte sie mit unpassenden Bemerkungen wie „Warte, jetzt habe ich große Sch….“ . Dann fing Sie so was dummes zu reden, über Preise, Länder, wirres Zeug…Ihre Art war primitiv, und völlig unangebracht- also unfassbar was ich heute erlebt habe.
Zudem begann sie, in einer unangemessenen Weise zu „predigen“, was für mich nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos war.
Ich konnte darüber eine kurze Novelle schreiben.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrte Frau Dop, könnten Sie uns bitte mehr Informationen und Details an info@mpreis.at senden. Somit können wir direkt handeln und den/die Vorgesetzte informieren. Wir bedauern den Vorfall und möchten uns stellvertretend bei Ihnen entschuldigen. Vielen Dank und liebe Grüße Ihr MPREIS Team
Neue Führung
Aktionen die ausgeschrieben sind
Nicht vorhanden weil angeblich nicht geliefert
Viele Regale nicht aufgefüllt
Keine oder unfreundliche Antworten wenn man eine Frage stellt
Die Geschäftsführerin in Fulpmes würde besser einen Job ausführen ohne Kundenkontakt
Als jahrelanger Kunde geht man Dann einfach in ein anderes Geschäft wo das Sortiment und das Personal passt
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrte Frau Schicht, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie in letzter Zeit mit dem Service in unserer Filiale in Fulpmes unzufrieden waren. Leider kam es in letzter Zeit tatsächlich zu Lieferengpässen, die wir sehr bedauern. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und haben es bereits an die zuständige Gebietsleitung weitergegeben. Wir verstehen, dass ein gut gefülltes Sortiment und ein freundlicher Service entscheidend für ein angenehmes Einkaufserlebnis sind. Unser Ziel ist es, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße Ihr MPREIS Team
Filiale Amrasserstrasse Walde
Filiale Amrasserstrasse Walde, der Sohn der Filialleiterin fährt mitn E-Scooter durch das Geschäft, lappitare Antwort ihrer Leitung , hast a problem!!!😳
Die alten Chefs sind nimmer, lacht mich aus!!!!
Autsch, der Preis ist heiß, nach 40 Jahren M-Preis Kunde kann ich nur sagen toll gemacht!!!😪😪😪😪😌😤
Ich und meine Familie werden den T- Preis nicht mehr in dieser Form, bei Ihnen noch mal einkaufen, nein davor Oney!!!!
Denkt mal nach!!!🤔
Hav Zittera Ch
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Zittera, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Ihre Erlebnisse hinzuweisen. Wir bedauern sehr, dass Sie in unserer Filiale Amrasserstrasse Walde eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Vorfall beobachten mussten und dass Ihre Beschwerde bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken vollständig geklärt werden. Da wir mehr Details zu diesem Vorfall benötigen, bitten wir Sie, sich direkt an unsere Kundenservice-Adresse info@mpreis.at zu wenden. So können wir Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeiten und eine Lösung finden. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir in der Zukunft wieder das Vertrauen Ihrer Familie und Ihnen gewinnen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Ihr MPREIS Team
Rauchen vor offenem Liefereingang
Leider ist es beim Mpreis so, dass bei offener Türe geraucht wird und das zieht bis zum Gemüse. Schade, dass so eine Haltung bei einem Frischmarkt gelebt wird. Pause ja, Raucherzone, dort wo es niemanden stört, ABER bitte nicht direkt vor dem Warenlager!
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Lieber A.L., bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@mpreis.at mit der Angabe der Filiale und wann Sie dies beobachten konnten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, die Missstände aufzuklären. Liebe Grüße Ihr MPREIS Team
nepříjemná prodavacka
prodavačka vyhodila mého kamaráda protože nemluví německy a paní prodavačka neumí anglicky tak nás normálně vyhodila úplně za nic
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Hello Mr Vacek, we are very sorry to read that there were language barriers. We will pass the incident on to the divisional management and check why you were expelled from the store. We hope that you will give us another chance to convince you of our service. Many thanks and best regards yours MPREIS Team
Zéér onvriendelijk personeel!
Es gab ein Missverständnis über die Abgabe eines M-Preis-Gutscheins beim Bäcker. Laut der Verkäuferin war mir nicht klar, ob ich den Gutschein anbieten sollte. Die Verkäuferin reagierte steif und war nicht bereit, den Gutschein zu begleichen. Wir haben daraus kein Problem gemacht.
Als wir weggingen, wurden wir vor einem einheimischen Kunden verspottet und ausgelacht.
Egal, ob Sie vor Ort sind oder nicht, Sie können höflich mit den Kunden umgehen.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrte Frau Kletskous! Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Jeder noch so kleine Hinweis ist wichtig für uns und wird umgehend an die verantwortlichen Personen weitergeleitet. Diese nehmen sich der Problematik an und bereiten bei Bedarf auch die entsprechenden Änderungen vor. Nur so schaffen wir es, dass wir uns weiterentwickeln und Sie mit hochwertigen Produkten und tollen Aktionen täglich begeistern.
In Ihrem Fall haben wir uns bereits mit dem zuständigen Gebietsleiter in Verbindung gesetzt um abzuklären, was hier schief gelaufen ist.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Nachricht und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen
Habe ein Getränk gekauft vor mir war…
Habe ein Getränk gekauft vor mir war eine Dame mit einer Kiste Bier die Kassiererin kannte sich überhaupt nicht aus rannte nach hinten inzwischen eine Schlange Leute an der Kasse sie kam wieder nach vor und sagte sie finde den Preis nicht sagen Sie mal wie wird dieses Geschäft organisiert geführt ich komme nicht oft dorthin aber jedes Mal herrscht Chaos
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Schönen Nachmittag, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung machen mussten. Sie können sich gerne mit Ihrem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Kundenservice (info@mpreis.at) wenden. Diese werden sich dann dieser Sache annehmen um künftig solche Situationen zu vermeiden. Liebe Grüße Hannah von MPREIS
Seit 30 Jahren kaufe ich regelmäßig im…
Seit 30 Jahren kaufe ich regelmäßig im M Preis Weidach ein. Seit 15 Jahren habe ich einen Wohnsitz in Leutasch.
Beim letzten Einkauf am Montag habe ich Kleingeld vergessen und konnte demzufolge keinen Wagen nehmen. Freundlich frage ich an der Kasse, ob ggf ein plastikchip verfügbar ist, oder ich einen euro für den Einkauf leihen kann. Nein, ich könnte ja was einkaufen, mich in der langen Schlange anstellen und dann einen euro für den Wagen bekommen.
das gleiche am Backstand.....
Also dann raus, mit Karte 20 Euro abgehoben, am Backstand eine Brezel gekauft und in die Tonne entsorgt. Mit dem Wechselgeld dann Einkaufswagen möglich.
Habe versucht die Unsinnigkeit der Verkaufsstellenleiterin begreiflich zu machen. " es ist eine Schande dass ich ohne Bargeld einkaufen gehe", "Als Deutscher sollte ich mich doch in Östereich nicht aufregen...."
Wirklich schade, den bisherigen guten Ruf so einfach zu verspielen. Aber vielleicht ist in Leutasch auch ein akuter Fachkräftemangel oder sie sind der Gäste überdrüssig....
Aber von was soll leutasch dann leben....?
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Kuechler!
Wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht unserem gewohnten Service entsprochen hat.
Als Tiroler Familienunternehmen legen wir großen Wert auf einen höflichen und respekvollen Umgang. Es ist uns wichtig Kund*innen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst.
Ihren Hinweis haben wir bereits an die verantwortliche Gebietsleitung weitergeleitet und mit den Mitarbeiter*innen führen wir ein klärendes Gespräch. Es wird noch einmal das Thema Kundenservice sensibilisiert.
Wir möchten uns stellvertretend für das Verhalten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu können.
Kundenfreundlich
Ich möchte heute gern ein dickes Lob für die m-preis kassadame ANTONIA abgeben sie ist immer freundlich und hat immer ein Lächeln für die Kunden parat.möchte aber im Zuge dessen auch das übrige Personal loben, danke für euren Einsatz. M-preis jenbach schiesstandstr 1
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Lieber Kunde aus Tirol, vielen Dank für das Lob, wir leiten es sehr gerne weiter und freuen uns bereits auf deinen nächsten Besuch bei uns :) Liebe Grüße dein MPREIS Team
Danke für die 80 Euro Parkstrafe werde…
Danke für die 80 Euro Parkstrafe werde mein ganzes Leben nie mehr bei M-Preis einkaufen
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Hofmann, wie Sie sicherlich in anderen Bewertungen gelesen haben, gibt es Gründe für die Parkraumüberwachung. Genau so können Sie die Parkzeit verlängern, bei einem längeren Aufenthalt und Sie können an die info@mpreis.at schreiben, wenn Sie sich zu unrecht bestraft fühlen. Danke und alles Liebe Ihr MPREIS Team
M-Preis Götzens vorbildlich
Einkaufen beim M-Preis in Götzens ist IMMER eine sehr positive Erfahrung! Alle so freundlich und gut gelaunt. Zudem ist das Geschäft immer vorbildlich sortiert! Wenn Not am Mann bzw. an der Frau, springt der Chef selbstverständlich spontan selbst ein hinter der Kassa oder in der Feinkost. Einfach vorbildlich!
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Hallo, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und geben das Feedback sehr gerne direkt an die Filiale weiter :) Liebe Grüße Ihr MPREIS Team
Achtung Park-Abzocke !!! Mpreis Patsch
Achtung Abzocke !!!
Wie mittlerweile fast bei jedem Markt von Mpreis üblich gilt auch hier die Parkabzocke !
Einem nachweislichen Kunden 80€ Strafe in Rechnung zu stellen, (1.52h Parkzeit statt 1.30h) der in dieser gesamten Zeit ein Frühstück im "Baguette" konsumiert hat, ist eine Frechheit !
Nicht nur das 80€ Vertragsstrafe in keinem Vergleich zu 22 Minuten Parkzeitübertretung stehen, sondern auch Kundenparkplätze so zu konzipieren, dass Kunden hier trotz Konsum gestraft werden können, ist als angeblicher Familienbetrieb sehr bedenklich!
Das die Parkplätze gegen Falschparker (außerhalb der Öffnungszeiten oder Dauerparker) zu schützen sind, ist vollkommen verständlich, allerdings dies bei zahlender Kundschaft zu machen, ist Abzocke.
Nach telefonischen und schriftlichen Einwand, wurden aus den 80€ noch zu zahlende 30€ dennoch hat dies mit Kundenfreundlichkeit wenig zutun !
Bevor nun die vorgefertigte Anwort Ihrerseits eingefügt wird, die auf alle negativ Bewertungen aufgrund ihres Parkplatzes kopiert wird, möchte ich nochmals betonen, dass ich in der GESAMTEN Zeit konsumierender Kunde im ihren Geschäft "Baguette" (Frühstück mit 2 Kaffee = 1.52h) war !
Summa summarum war dies der letzte Besuch in einer Filiale der Mpreis Kette oder einer ihrer Tochtergesellschaften !
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Gratt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der Parkraumüberwachung erfahren haben. Es ist uns jedoch wichtig klarzustellen, dass die Parkraumüberwachung nicht als Abzocke, sondern zum Schutz der Parkplätze für unsere zahlenden Kund*innen eingerichtet wurde. Der Parkplatz in Patsch ist durch insgesamt 9 Schilder sowie ein großes Schild an der Einfahrt deutlich gekennzeichnet. Zudem gibt es am Baguette -Thekenbereich einen Hinweis, dass sich Kund*innen bei Bedarf, wenn sie länger parken möchten, einfach beim Personal melden können. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Parkzeit kostenlos auf 3 Stunden mittels QR-Code zu verlängern oder für Kund*innen ohne Smartphone auch mündlich.
Es tut uns leid, dass es trotz dieser vielen Hinweise zu Missverständnissen gekommen ist. Leider ist es uns nicht möglich, die Parkstrafe zu stornieren, da wir aufgrund von Erfahrungen der letzten Jahre in vielen Fällen leider gezwungen sind, die Parkraumüberwachung aufrechtzuerhalten. Wir wissen, dass dies in Ihrem Fall vielleicht unfair erscheint, doch wir müssen auch sicherstellen, dass der Parkplatz nicht von Wanderern und Spaziergeher*innen genutzt wird, die keine Kund*innen unseres Geschäftes sind, dies ist in den meisten Fällen für uns im Nachhinein leider nicht nachvollziehbar. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und möchten Ihnen versichern, dass wir auch weiterhin bemüht sind, den besten Service für unsere Kund*innen zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr MPREIS Team
Ich gearbeitet bei McDonalds
Ich gearbeitet bei McDonalds
Servis und mccafe
1 février 2025
Avis spontané
Da geht man mir nichts dir nichts im…
Da geht man mir nichts dir nichts im M-preis Absam einkaufen und muss als Kundschaft mitbekommen wie die Mitarbeiter angeschrien und runterfemacht werden und ich war bei Gott nicht die einziegste Kundschaft die das Szenario heute lautstark mitbekommen hat. 1 bin ich froh ds ich da nicht arbeite 2 überlege ich mir ob ich da nochmal einkaufen gehe. Bei so eine Betriebsklima tun mir ja die Mitarbeiter leid des wahr ja wirklich schlimm währe wirklich mal an der Zeit ws zu unternehmen den das geht ja wirklich zu weit.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie ein solches unangenehmes Erlebnis in unserem MPREIS Markt in Absam hatten. Wir verstehen, wie belastend solche Situationen sein können und entschuldigen uns vielmals dafür, dass Sie Zeug*in eines Vorfalls wurden, der weder für unsere Kund*innen noch für unser Team akzeptabel ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und leiten es umgehend an die zuständigen Stellen weiter, um die Situation zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets an einem respektvollen und angenehmen Arbeitsklima interessiert sind. Für derartige Vorfälle bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail an info@mpreis.at zu kontaktieren, damit wir sofort reagieren und die Situation klären können. Wir hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MPREIS Team
Ich habe nach einem Einkauf bei MPreis…
Ich habe nach einem Einkauf bei MPreis in Kirchbichl am Abend noch eine kurze Erledigung bei einer Freundin gemacht und etwas länger gebraucht! Somit habe ich ca 45 Minuten außerhalb der Öffnungszeiten geparkt. Heute kam die Strafe von € 80! Ich verstehe, dass man Dauerparker nicht tolerieren kann, aber finde es eine Frechheit, der Betrag ist nicht gerechtfertigt!
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrte Frau Anita, falls Sie der Meinung sind, zu Unrecht eine Strafe erhalten zu haben, senden Sie uns bitte ein Foto oder einen Scan der Strafe per E-Mail an info@mpreis.at. Unsere Parkplätze stehen unseren Kund*innen während der Ladenöffnungszeiten für die Dauer des Einkaufes (maximal 1,5 Stunden) zur Verfügung. Diese Regelung wurde immer durch kleine weiße Schilder und einen roten Abschleppwagen an den Parkplätzen kommuniziert. Die Kontrolle erfolgte durch Sicherheitsfirmen. Ein kostenloses Parken für andere Zwecke war auf unseren Parkplätzen nie erlaubt. Seit einiger Zeit wird die Parkzeit digital überwacht. Ein Kennzeichenscanner erfasst automatisiert die Parkdauer, basierend auf den Zeitstempeln der Ein- und Ausfahrt. Diese Daten werden verschlüsselt und lokal gespeichert. Es handelt sich dabei nicht um eine durchgehende Videoüberwachung, und Parkvorgänge, die den Regelungen entsprechen, werden gemäß DSGVO nach maximal 48 Stunden gelöscht. Die Strafe ist höher, da es sich um Privatparkplätze handelt. Das bedeutet, dass auch außerhalb der Öffnungszeiten Maßnahmen wie Reinigung, Reparaturen und Schneeräumung durchgeführt werden müssen. Zudem soll die Anlieferung durch unsere Lkw nicht behindert werden, und längere Parkzeiten verhindern Verunreinigungen. Daher ist das Parken außerhalb der Öffnungszeiten nicht gestattet. Wir verstehen, dass es in vielen Gemeinden einen Bedarf an Parkplätzen gibt. Daher bieten wir, wo möglich, Parkflächen zur Miete an, sowohl für Anwohnerinnen als auch für Kurzzeitparkerinnen, über Park Depot. Außerdem können Vereine und Veranstalter*innen ihre Events bei uns anmelden, um die Kameras während dieser Zeit auszuschalten. An der Einfahrt befindet sich ein großes Schild, das auf die Datenschutzrichtlinien und Vertragsbedingungen hinweist, ebenso wie weitere Schilder auf dem Parkplatz, die auch den Betrag der Pönale von € 80,00 (inklusive Halterermittlungskosten und Umsatzsteuer) angeben. Es ist nicht im Interesse von MPREIS, Kundinnen zu bestrafen. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Parkzeit beim Baguette auf bis zu 3 Stunden zu verlängern. Der QR-Code zur Verlängerung befindet sich im Kassenbereich des Baguette-Tresens. Sollten Sie kein Smartphone besitzen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen gerne weiter. Wenn Sie an einer E-Ladesäule laden, finden Sie einen QR-Code, mit dem Sie die Ladezeit und Ihr Kennzeichen an Parkdepot übermitteln können, sodass Sie während des Ladevorgangs nicht bestraft werden. Aufgrund der hohen Anzahl an Beschwerden über fehlende Parkplätze sehen wir uns gezwungen, diese Maßnahme umzusetzen. Unsere Parkflächen sind sehr beliebt als Dauerparkplätze, kostenlose Kurzparkzonen, Park & Ride für Pendlerinnen sowie als Parkplätze für Wanderer, Touristinnen oder Wintersportler. Leider wurden sie auch oft als Campingplatz missbraucht. Die daraus entstehenden Kosten, wie Aufräumen, Müllentsorgung und Reinigung, müssen wir als Unternehmen tragen. Das kostenlose Parken außerhalb der Öffnungszeiten, das wir über Jahre hinweg toleriert haben, wurde missbraucht, und leider konnte nicht auf die Eigenverantwortung der Menschen vertraut werden. Auch die Haftungsfrage außerhalb der Öffnungszeiten spielt eine Rolle. Diese Maßnahmen sind notwendig, um unseren Kund*innen Parkmöglichkeiten für ihren Einkauf zu gewährleisten, Parksünder fernzuhalten und die Kosten, die außerhalb der Öffnungszeiten entstehen, zu reduzieren. Liebe Grüße Ihr MPREIS Team
Ich habe beim MPreis in Kirchbichl…
Ich habe beim MPreis in Kirchbichl geparkt um beim Baguette mit einer Bekannten zu frühstücken. Wir haben uns verplaudert und gut konsumiert.
Heute kam ein Bußgeldbescheid über 86€ von der Abzocker Firma Parkdepot, weil ich die Parkzeit überschritten habe.
Da wird man bestraft weil man konsumiert, das ist wirklich das allerletzte. Ich werde in Zukunft MPreis und Baguette meiden, weil so funktioniert kein guter Kundenservice.
16 décembre 2024
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Sehr geehrte Frau Steffi, falls Sie der Meinung sind, zu Unrecht eine Strafe erhalten zu haben, senden Sie uns bitte ein Foto oder einen Scan der Strafe per E-Mail an info@mpreis.at. Unsere Parkplätze stehen unseren Kund*innen während der Ladenöffnungszeiten für die Dauer des Einkaufes (maximal 1,5 Stunden) zur Verfügung. Diese Regelung wurde immer durch kleine weiße Schilder und einen roten Abschleppwagen an den Parkplätzen kommuniziert. Die Kontrolle erfolgte durch Sicherheitsfirmen. Ein kostenloses Parken für andere Zwecke war auf unseren Parkplätzen nie erlaubt. Seit einiger Zeit wird die Parkzeit digital überwacht. Ein Kennzeichenscanner erfasst automatisiert die Parkdauer, basierend auf den Zeitstempeln der Ein- und Ausfahrt. Diese Daten werden verschlüsselt und lokal gespeichert. Es handelt sich dabei nicht um eine durchgehende Videoüberwachung, und Parkvorgänge, die den Regelungen entsprechen, werden gemäß DSGVO nach maximal 48 Stunden gelöscht. Die Strafe ist höher, da es sich um Privatparkplätze handelt. Das bedeutet, dass auch außerhalb der Öffnungszeiten Maßnahmen wie Reinigung, Reparaturen und Schneeräumung durchgeführt werden müssen. Zudem soll die Anlieferung durch unsere Lkw nicht behindert werden, und längere Parkzeiten verhindern Verunreinigungen. Daher ist das Parken außerhalb der Öffnungszeiten nicht gestattet. Wir verstehen, dass es in vielen Gemeinden einen Bedarf an Parkplätzen gibt. Daher bieten wir, wo möglich, Parkflächen zur Miete an, sowohl für Anwohnerinnen als auch für Kurzzeitparkerinnen, über Park Depot. Außerdem können Vereine und Veranstalter*innen ihre Events bei uns anmelden, um die Kameras während dieser Zeit auszuschalten. An der Einfahrt befindet sich ein großes Schild, das auf die Datenschutzrichtlinien und Vertragsbedingungen hinweist, ebenso wie weitere Schilder auf dem Parkplatz, die auch den Betrag der Pönale von € 80,00 (inklusive Halterermittlungskosten und Umsatzsteuer) angeben. Es ist nicht im Interesse von MPREIS, Kundinnen zu bestrafen. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Parkzeit beim Baguette auf bis zu 3 Stunden zu verlängern. Der QR-Code zur Verlängerung befindet sich im Kassenbereich des Baguette-Tresens. Sollten Sie kein Smartphone besitzen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen gerne weiter. Wenn Sie an einer E-Ladesäule laden, finden Sie einen QR-Code, mit dem Sie die Ladezeit und Ihr Kennzeichen an Parkdepot übermitteln können, sodass Sie während des Ladevorgangs nicht bestraft werden. Aufgrund der hohen Anzahl an Beschwerden über fehlende Parkplätze sehen wir uns gezwungen, diese Maßnahme umzusetzen. Unsere Parkflächen sind sehr beliebt als Dauerparkplätze, kostenlose Kurzparkzonen, Park & Ride für Pendlerinnen sowie als Parkplätze für Wanderer, Touristinnen oder Wintersportler. Leider wurden sie auch oft als Campingplatz missbraucht. Die daraus entstehenden Kosten, wie Aufräumen, Müllentsorgung und Reinigung, müssen wir als Unternehmen tragen. Das kostenlose Parken außerhalb der Öffnungszeiten, das wir über Jahre hinweg toleriert haben, wurde missbraucht, und leider konnte nicht auf die Eigenverantwortung der Menschen vertraut werden. Auch die Haftungsfrage außerhalb der Öffnungszeiten spielt eine Rolle. Diese Maßnahmen sind notwendig, um unseren Kund*innen Parkmöglichkeiten für ihren Einkauf zu gewährleisten, Parksünder fernzuhalten und die Kosten, die außerhalb der Öffnungszeiten entstehen, zu reduzieren. Liebe Grüße Ihr MPREIS Team
Sensationelle Einkaufserlebnisse…
Sensationelle Einkaufserlebnisse jedesmal wieder in der Filiale Kirchber Brixenthaler Straße.
Ein Filialleiter Nils, der sich nicht nur Lebensmittel liebt und darüber erzählen kann sondern auch die Filialorganisation sehr gut beherrscht.
Persönlicher Service in einem großem Discounter… sehr empfehlenswert
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Nick! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Filiale in Kirchberg! Gerne leiten wir dieses an die richtigen Stellen weiter. Wir hoffen Sie auch zukünftig von unseren Service überzeugen zu dürfen, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße, Ihr MPREIS Kundenservice-Team.
Ich war heute in ihrem Markt in…
Ich war heute in ihrem Markt ( 30.12.2024) in Salzburger Straße 30, Wattens !!
Habe dort wie immer nochmal eingekauft
Unter anderem einen Shrimp Salat wo ich am Abend festgestellt habe das er bereits abgelaufen war !!! ( Laut Foto )
Das es mir schön öfter passiert ist in euren Geschäften bin ich echt jetzt sauer
Das ist ein FISCHPRODUKT !!! ich habe mich gewundert das es einen komischen Geschmack hatte ( sonst wäre ich nicht drauf gekommen auf das
Haltbarkeitsdatum zu sehen !!!!! ( 23.12.20224 )
Ich finde es eine Frechheit sowas nicht zu kontrollieren aber wie gesagt……..das ist mir bei ihnen schon des Öfteren passiert abgelaufene war bei mir zu Hause dann zu haben !!
Ich bin am überlegen die Lebensmittelaufsicht mal zu informieren denn sowas sollte nicht passieren !! und wie ich im Internet nachgelesen habe bin ich nicht der erste den das bei euch passiert
Ich hoffe auf Antwort ihrerseits !
nachtrag: bilder und kassazettel wurden an die zentrale gesendet aber scheinbar interessiert das keinen !! Langsam kann man M-Preis vergessen den alles lässt bei euch nach also NIX mit Service !!!
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Wurlitzer, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie ein Foto der Ware und, wenn noch vorhanden, vom Kassenbon an info@mpreis.at zu senden. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Kosten ersetzen. Gerade in Zeiten um Weihnachten und Silvester ist es im Handel am stressisgsten und wo Menschen arbeiten, da passieren bekanntlich Fehler. Natürlich ist ein Übersehen des MHD absolut inakzeptabel und wir werden uns mit der zuständigen Gebietsleitung in Verbindung setzen. Wir hoffen, dass Sie zukünftig wieder mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Zu Ihrem Nachtrag möchten wir wie folgt antworten: Sie waren am 31.12. im MPREIS, hier hat unser Kundenservice nur bis 12:00 Uhr gearbeitet und am 1.1. war Feiertag, somit war auch hier, niemand im Dienst. Wir bitten Sie also noch um etwas Geduld. Auf Grund der Anfragemenge benötigt unser Team ca. 48 Stunden (an Werktagen), um Anfragen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und mit besten Grüßen Ihr MPREIS Team
Nachtrag: Leider konnten wir keine Anfrage von Ihnen im Kundenservice finden, bitte senden Sie die Unterlagen erneut.
Unverschämt Teuer
2 x Leberkässemmel und 2 Cappuccino beim Baguette kosten mittlerweile 11,5 EURO.
Das ist reine Abzocke!
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Kunde! Jeder noch so kleine Hinweis ist wichtig für uns und wird umgehend an die verantwortlichen Personen weitergeleitet. Diese nehmen sich der Problematik an und bereiten bei Bedarf auch die entsprechenden Änderungen vor. Nur so schaffen wir es, dass wir uns weiterentwickeln und Sie mit hochwertigen Produkten und tollen Aktionen täglich begeistern.
In Ihrem Fall haben wir uns bereits mit dem zuständigen Gebietsleiter in Verbindung gesetzt um abzuklären, was hier schief gelaufen ist.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Nachricht und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen
Beim M-Preis in Zams an der Theke…
Beim M-Preis in Zams an der Theke verpackten Käse gekauft. Jetzt zum dritten mal Infolge . Der Käse schmeckt und riecht extrem stark nach Reinigunsmittel (wie Glasreiniger etc.??) musste jedesmal entsorgt werden. Fällt das sonst niemandem auf ?? Bitte überprüfen ob das an der Reinigung der Theke liegt oder wird der Käse irgendwie gewaschen??
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de MPREIS
Sehr geehrter Herr Martin! Jeder noch so kleine Hinweis ist wichtig für uns und wird umgehend an die verantwortlichen Personen weitergeleitet. Diese nehmen sich der Problematik an und bereiten bei Bedarf auch die entsprechenden Änderungen vor. Nur so schaffen wir es, dass wir uns weiterentwickeln und Sie mit hochwertigen Produkten und tollen Aktionen täglich begeistern.
In Ihrem Fall haben wir uns bereits mit unserem Qualitätsmanagement in Verbindung gesetzt um abzuklären, was hier schief gelaufen ist.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Nachricht und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen
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