MyPiscine.com Avis 

935
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 133 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des livraisons soignées ainsi que la qualité générale du matériel proposé pour leurs projets. De plus, les clients soulignent fréquemment la grande réactivité et les précieux conseils prodigués par les équipes avant l'achat. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes avec le service après-vente concernant la prise en charge de certains équipements. Ces personnes ont parfois rencontré des complications majeures pour obtenir des remplacements rapides ou des réponses satisfaisantes de la part des techniciens. Quelques utilisateurs ont aussi mentionné des soucis techniques inattendus nécessitant des ajustements laborieux après l'installation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur product, partagés entre la satisfaction de certains clients... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des appréciations positives sur la rapidité et la qualité du service de livraison. Les... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant la qualité des produits. Certains clients... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant le service client. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la seconde fois que je commande sur mypiscine. La première fois j'ai eu beaucoup de chance de tomber sur un pisciniste à l'écoute car mon projet de bâche à barres était trop complexe pour les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, MyPiscine possède une gamme de produits très complète pour tous les budgets. Lorsque qu'une question est posé, la réponse arrive rapidement. J'ai eu un problème avec mon filtre à sable et le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité de l'article que j'ai commandé était irréprochable. Mais j'ai surtout apprécié le service client qui a tout fait pour me proposer le produit qui réponde le mieux à mes attentes. Je les reme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact Aurelien de tres bon conseil Produit livré dans les temps même en avance avec dechargement au pied de la piscine par Chariot Aide lors du montage sur des sujets elecs....rien a dire... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Robots pour piscine, aquacouleur, électrolyseurs, pompes à chaleur, filtre à sable... Tout la matériel pour votre piscine se trouve chez Mypiscine. Profitez en, les prix bas sont garantis !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

935 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(935)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Robot en panne

Premier robot commandé, en panne au bout de deux utilisations. mais le service après-vente efficace m'a renvoyé un nouveau robot.
Mais un mois et demi de perdu dans son usage.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top !

Nous sommes très satisfaits de nos achats. La commande via le site a été simple et rapide, avec une navigation fluide. Le suivi de commande a été impeccable à chaque étape. Nous avons également eu une excellente communication avec le service technique, toujours réactif et professionnel. La livraison a été soignée, dans les délais annoncés, avec un emballage parfait.
Un service de qualité que nous recommandons sans hésitation.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison rapide

Une livraison rapide, le liner était encore plus armé que je ne m'y attendais, c'est super... de plus, c'est le moins cher que j'aie trouvé!

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté par le biais de My piscine…

J'ai acheté par le biais de My piscine ma bache à bulles 500 microns et mon robot de piscine Zodiac. Je n'achete que par ce site, les conseils des commerciaux la qualité des produits la livraison parfaite et rapide en ont fait mon unique fournisseur.
Meriterait meme 6 etoiles

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande d'une douche solaire, conforme à la description, livraison rapide.
A voir pour la suite pour le SAV si problème produit.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande rapide.
Modalités de financement adaptées
Matériel au top pour cette pompe et prix très correct par rapport à la concurrence.
Lorsque que tout est parfait il faut le dire

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé un liner

Commandé un liner, qui a été fabriqué et livré dans les délais prévus. qui vient d'être placé et correspond bien aux dimensions de la piscine; bonne qualité et service.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces de rechange

Toutes les références dont j’avais besoin pour ma piscine ( liner , skimmer, buse de refoulement ) étaient disponibles et conformes aux références constructeur
Et une livraison rapide a domicile avec rendez-vous

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et réactif

Livraison dans les délais sur la commande d un électrolyseur. Prix dans le marché.
Suite demande d'information au SAV par mail, réponse dans la journée. Ils ont même contacté le fabricant pour avoir les précisions. C est assez rare de nos jours d avoir ce sérieux et cette réactivité. Bravo !

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robot de piscine

Bonjour,

J'avais commandé un robot mais au final il était disponible que sous 3 semaines, un conseiller m'a dirigé vers un autre robot, franchement j'en suis content de plus My PISCINE est toujours à votre écoute et réponde rapidement à vos mails, je recommande ce site.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait du contact avec le service client par téléphone pour le choix d'un robot à la livraison.
Je recommande ce site

17 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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