MyShop-Solaire Avis 

Les conseils sont pertinents. Lucas D est réactif.

Je remercie chaleureusement Thomas C. du pôle véhicule pour sa réactivité et sa disponibilité , tant par téléphone que par courriel.
Il m'a fourni à deux reprise des explications claires qui me permettent d'installer un panneau PV sur mon bateau.
Que les vents lui soient favorable
Charles M.

j’ai eu la chance d’avoir des le début un interlocuteur( Bastien du pôle résidentiel) qui a compris mon besoin , qui a fait un offre claire et documentée et surtout qui a répondu sans délai à mes nombreuses questions ( au moins 60 échanges
La logistique Myshop solar a été sans faille pour la livraison de quelques pièces complémentaires .

Contact , service, gestion et suivi de la problématique regulateur acheté chez MYSHOP SOLAIRE par Thomas

Cela fait 3 fois que je profite des conseils et produits Myshop Solaire (équipement pour un petit bateau logement, et maintenant d'un site isolé)
J'ai rencontré une équipe accueillante, souriante (ça compte) et généreuse en conseils (plus facilement par mail mais de façon très structurée)
J'ai gagné en sérénité grâce à une aide professionnelle pour cadrer les orientations techniques de mes projets, les choix des équipements et une assistance pour leurs mises en œuvre, configurations et mise en route.
Merci a Florian pour sa patience, son écoute et la qualité de ses informations.

Suite à problème sur un micro onduleur IQ8P, j’ai pris contact avec le SAV. Lucas a pris en charge mon dossier et résolu le problème en collaboration avec le service Enphase. Rapide et efficace!!!

Achat d'un Solar flow 2400ac+ plus une batterie 3000L ainsi qu'un compteur smart 3 ct.
Merci Bastien pour votre aide , vos conseils et votre réactivité, une aide précieuse pour brancher un smart CT Zendure et qui a réglé le problème en 10 minutes. Merci 👌

bonjour, merci à myshop solaire pour les conseils et la rapidité expédition.
je recommanderais sans hésitation

Commande passée le 5 juillet, alors que les produits étaient indiqués comme disponibles en stock sur le site au moment de l’achat. Plusieurs jours après, la commande est toujours indiquée « en cours de préparation ».
Malgré plusieurs demandes par mail, je n’ai reçu aucun retour clair. Le client reste dans le flou, avec une explication vague concernant un problème de réassort, sans date de livraison communiquée.
Aucun geste commercial proposé, aucun remboursement spontané, et un suivi client très insuffisant.
Expérience très décevante. A fuir.

La pertinence et la rapidité des conseils de Lucas m'ont permis de faire avancer mon projet.
J' ai acquis en autonomie et en confiance sur l'aménagement de mon fourgon en conséquence,
J'envisage dès l'automne s'équiper ma maison en énergie solaire

Je viens juste d'installer un kit anti coupure 6kVA.
Le devis a été ajusté par Bastien pour prendre en compte ma demande prioritaire d'autoconsommation en plus du backup. La modification de configuration dans le multiplus Victron pour intégrer l'assistant ESS a été effectuée à distance et le système fonctionne conformément à mes attentes. On a affaire à des professionnels qui connaissent le matériel et ont été très réactifs pendant ma phase de mise en service. Je recommande fortement.

Parfait réception très rapide des produits

Thomas C du pôle véhicule est très réactif ! Merci pour les réponses.

Thomas a su écouter mes besoins ma problématique technique et ma préconisé une solution adaptée. Le fais de rechercher la bonne technologie, les bons matériels, que dit ado c'est aussi les conseils d'un professionnel m'ont particulièrement séduit.
Je conseille vivement Thomas (je ne connais pas les autres)

J'ai acheté un kit solaire pour maison autonome sur Myshop solaire. Thomas m'a très bien conseillé et m'a proposé une installation sur mesure d'après mes besoins. Thomas a toujours répondu rapidement à mes questions par téléphone ou par mail. Le matériel a été bien protégé pour la livraison. Je recommande vivement !

Merci Florian pour le suivi et le sérieux!!
Et aussi pour la rapidité de réponse!

Merci pour la réactivité les solutions trouves pour l'installation solaire de mon fourgon.

Réponse rapide et support a l'écoute. Après quelques échanges et tests, ma panne est prise en garantie.

Merci Lucas du pôle véhicule !

Rassurant!!! C'est le 1er qualificatif qui me vient quand je repense à mes échanges téléphoniques avec Lucas du pole véhicule.
Patient, pédagogue, précis, disponible et réactif sont les suivants, liste non exhaustive!
Perdus dans les watts, ampères et autres volts, les tarifs différents trouvés ailleurs il a su vulgariser et justifier pour mon petit niveau de compétences!
Merci Lucas!

Prise en charge parfaite, très grande réactivité et bonne connaissance des produits de Lucas du service véhicule