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Noté 4 sur 5 étoiles

Molt suau de tacte i color , l'unic que me va costar decidir el tipus de lletra perqué al no mostrar totes les lletres no acabes de ferte l'idea de com quedará, en d'altres páginas semblants estába m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue primera vista con las Mochilas para el colegio mi hija entra a I5 y la maleta le va de lujo es preciosa de buena calidad le mandé a grabar su nombre, el envío fue el mismo día que la pedí una rapi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malísima atención al cliente posventa. Hace un mes que recibí un pedido erróneo por su parte y a día de hoy sigo reclamando la devolución del importe pagado sin obtener respuesta. Contactaron conmigo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

¡De diez! Conocí la marca a través de una publicidad en Instagram y me decidí a encargarles 3 pañuelos falleros con el nombre bordado. En 24 horas tenía el pedido listo para recoger en su tienda de... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(236)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gran producto

Compramos mantita y Dudu, nos encantó la calidad de los productos. La atención que nos dieron además por unas dudas del producto fue inmejorable, avisándonos ellos por si había habido algún error en la elección del hilo del nombre indicando que si era el mismo que la manta no se vería.

Gracias de verdad!

21 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

¡De diez!

¡De diez! Conocí la marca a través de una publicidad en Instagram y me decidí a encargarles 3 pañuelos falleros con el nombre bordado.

En 24 horas tenía el pedido listo para recoger en su tienda de La Eliana. Estoy encantada y harán que nuestras Fallas sean mucho más especiales. Sin duda, volveremos 🥰

27 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

El pedido tardó bastante en llegar y en…

El pedido tardó bastante en llegar y en ningun momento al realizar el pedido pone lo que va a tardar.

26 février 2025
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Réponse de Nanetes

Lamentamos muchísimo tu mala impresión. El pedido te llegó exactamente en el plazo indicado, al ser un personalizado que nos viene de fábrica bajo pedido eran 7-8 días laborables, quizá por error no te diste cuenta. Todos los productos indican su plazo aproximado en la ficha de producto, justo al lado del botón de añadir al carrito para que se vea bien. Pero tomamos nota de tu comentario para futuras mejoras y solicitaremos al fabricante la posibilidad de acortar los plazos. Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Pedí un pañuelo fallero para mi bebé y no puede ser más ideal!

Envío súper rápido pese a haber hecho el pedido ya prácticamente en marzo y siendo temporada alta!

26 février 2025
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Réponse de Nanetes

Muchas gracias por tu pedido! Que lo disfrutes mucho en fallas!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bonitos

Envío rápido buena calidad y muy bonitos el bordado chulisimo

24 février 2025
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Réponse de Nanetes

Muchas gracias por el pedido y el comentario!

Noté 2 sur 5 étoiles

Tarda mucho en llegar

No hubo ningun problema con el pedido, pero me llegó el ultimo día. 12 dias me parece demasiado para un paquete.

24 février 2025
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Réponse de Nanetes

Muchas gracias por tu pedido y por el comentario! En cuanto al plazo al haber elegido un producto que se trae bajo pedido a fábrica ese era el plazo indicado en web porque es lo que tarda el fabricante y su mensajería en hacernos llegar las cajas. Pero tomamos nota y les pasamos solicitud de agilizar sus envíos. Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Precioso pañuelo personalizado

Llegó el pañuelo personificado incluso antes de tiempo.
Precioso y olía a colonia de bebés. Todo un acierto.
Os aconsejo Nanetes sin ninguna duda.

24 février 2025
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Réponse de Nanetes

Muchas gracias por el pedido y la valoración! A disfrutarlo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Son preciosos

Son preciosos, la tela, el color, todo está muy bonito..lo recomiendo mucho 😍❤️

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Nanetes

Muchas gracias por el pedido y la valoración. Espero que tu bebé disfrute mucho los paseos en sus vestiduras de carrito nuevas!

Noté 1 sur 5 étoiles

PÉSIMA TIENDA

Tras ponerle una mala reseña (totalmente merecida) me dice que está por decidir hacerme la devolución del dinero y no mandarme los nuevos chupetes. Nuestra conversación se termina diciéndole yo que mejor, así los pediré en otro sitio más profesionales. A las dos semanas me llegan los chupetes a casa cuando me había dicho q me hacía la devolución y yo los compré en otro sitio. Así q ahora me he gastado el dinero doble xq ella dice que no me confirmó, sino que estaba por decidir hacerme la devolución.
En fin…. NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA SI NO QUERÉIS Q OS LLEGUEN COSAS Q NO HABÉIS PEDIDO Y DESPUÉS NO SE RESPONSABILICEN DE SUS FALLOS Y DE SUS PALABRAS. A PARTE, CUANDO ESTÉIS HABLANDO CON ELLAS OS DEJARÁN EN VISTO Y NO OS CONTESTARÁN PORQUE NO LES DA LA GANA.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Nanetes

Hola de nuevo María! Sentimos profundamente tu malestar. El tema es que no entendemos exactamente qué es lo que pides. Nos encargas dos chupetes con el dibujo de una estrella, el fabricante nos manda un arco iris en uno de ellos y ese no lo quieres con toda tu razón. Se reclama a fábrica y te van a hacer el cambio, envían uno nuevo y recogen el que tienes mal... Como el fabricante se retrasa demasiado con el cambio te enviamos GRATIS DOS chupetes nuevos con dibujito de estrellas y no tienes que devolver los otros dos. Y ahora tienes 4 chupetes y nos exiges un abono... Una cosa es no ser profesionales y otra es que nos tomen el pelo. Discúlpame las molestias que te hayamos podido ocasionar pero de verdad que no entiendo nada. Y no dejamos a nadie en visto, pero en horario de comidas y nocturno no contestamos, espero lo entiendas. Tu comentario nos ayuda muchísimo a mejorar. Gracias!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha sido genial todo

Ha sido genial todo. El pedido llegó muy rápido y la calidad del producto excelente

21 février 2025
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Réponse de Nanetes

Gracias por tu comentario! Que los disfrutéis estas fiestas!

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