Nature et Découvertes Avis 

1 272
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 715 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient l'accueil chaleureux du personnel en magasin, qui se montre toujours souriant, disponible et de très bon conseil pour guider les acheteurs dans leurs choix de cadeaux originaux. Les consommateurs soulignent régulièrement la variété et la pertinence des articles proposés, rendant chaque visite agréable et surprenante. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes logistiques, mentionnant des retards de livraison importants ou des colis acheminés vers de mauvais relais. D'autres personnes ont exprimé leur déception concernant des articles incomplets à la réception ou des difficultés rencontrées lors des demandes d'échange en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product positif, appréciant la grande qualité et l'utilité des articles originaux... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec staff, soulignant un accueil chaleureux et professionnel.... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des articles reçus. Beaucoup de consommateurs... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité, l'efficacité et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le service de livraison. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat sur le site Celui-ci est bien conçu : large choix de produits, possibilité de "trier" selon catégorie, prix, vendeurs ...., affichage des pages rapide, description et explications détaillé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs toujours super sympa, c’est tres agreable d'aller dans ce magasin car ils sont très souriants et on sent une bonne atmosphère. Les articles sont tjr intéressants et novateurs. J’y vais ré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à la Vendeuse bienveillante qui a procédé au montage du ventilateur Menfis car je ne sais pas du tout bricoler. Je suis RAVIE car ce ventilateur est silencieux pratique à déplacer d'une pièc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore nature et découverte!! C’est un passage obligé avant de faire un cadeau. Les sélections sont toujours intéressantes et vous trouvez toujours quelque chose auquel vous n’aviez pas pensé mais q... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Le meilleur du cadeau de Noël avec plus de 20000 idées cadeaux pour homme, femme, enfant ! Livraison offerte dès 49€ et Retrait magasin gratuit en 1h


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 272)

719 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment décevant!

J'avais telephoné à la boutique pour savoir s'ils préferaient une commande chez eux plutot qu!'en ligne (une vente pour eux et aussi ainsi eviter la desertification du centre ville.)

Je suis donc allée en boutique (zone pietonne en plus)
Une fois sur place on m'a mis devant l ordinateur du magasin sur le site internet....comme à la maison!

A quoi ça a servi que je me deplace ?

Elle ne connaissait pas la dream machine que je voulais du coup elle se met à lire de quoi il en retourne...j'avais mal au dos d'attendre qu'elle finisse de lire POUR ELLE le descriptif de l'objet et n'en pouvant plus j'ai du l'interrompre! trouvais que ce n'etait vraiment pas très commerçant. Si j'achète un tel objet à ce prix si important je sais de quoi il en retourne! Elle aurait pu tout lire une fois qu'elle se retrouve sans cliente!!!

On passe commande ...

La vendeuse a alors voulu que je lui marque (devant elle qui regardait....) mon code et tous mes élements perso de ma carte banquaire!
J'ai ete tres choquée de son indiscretion ... elle a beaucoup insisté...ça ne lui a pas plu et moi je ne l'ai pas trouvé très maligne ni discrète !

Quand je suis sorti elle parlait de moi avec une collègue et a eu l'air d'etre génée car elle me croyait déjà partie mais j'avais encore fait un petit tour dans le magasin!

J'etais une bonne cliente qui a acheté un melomind, 3 luminettes 3 boites à histoires ,fauteuil à massage etc pour des milliers d€) mais là c'est fini on ne m'y verra plus !!....

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pleine satisfaction

J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, des informations complémentaires transmises par les vendeuse et vendeur sur certains produits, le choix dans plusieurs gammes de produits, l'emplacement du commerce en centre ville.

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite

Parfaite ! Accueil chaleureux et agréable, récupération de mes achats rapide et impeccable.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Binnee es expérience

La vendeuse a su prendre en compte ma demande avec beaucoup de sympathie et d’ouverture (problème de carte de fidélité), Elle a été aussi de bons conseils. Merci

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Il n'y avait pas ce que je cherchais

Je suis allée chez Nature et Découvertes pour acheter une recharge bougie Esteban mais apparemment ce produit n'est plus vendu. Je recherchais aussi des allumettes un peu longues pour allumer les bougies (que j'avais déjà achetées il y a longtemps) mais apparemment elles ne se vendent plus non plus. J'avais un bon d'achat fidélité alors j'ai acheté une pochette d'encens d'une nouvelle marque "terre d'Oc".

15 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus