Nature et Découvertes Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 715 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient l'accueil chaleureux du personnel en magasin, qui se montre toujours souriant, disponible et de très bon conseil pour guider les acheteurs dans leurs choix de cadeaux originaux. Les consommateurs soulignent régulièrement la variété et la pertinence des articles proposés, rendant chaque visite agréable et surprenante. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes logistiques, mentionnant des retards de livraison importants ou des colis acheminés vers de mauvais relais. D'autres personnes ont exprimé leur déception concernant des articles incomplets à la réception ou des difficultés rencontrées lors des demandes d'échange en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product positif, appréciant la grande qualité et l'utilité des articles originaux... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec staff, soulignant un accueil chaleureux et professionnel.... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des articles reçus. Beaucoup de consommateurs... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité, l'efficacité et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le service de livraison. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat sur le site Celui-ci est bien conçu : large choix de produits, possibilité de "trier" selon catégorie, prix, vendeurs ...., affichage des pages rapide, description et explications détaillé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs toujours super sympa, c’est tres agreable d'aller dans ce magasin car ils sont très souriants et on sent une bonne atmosphère. Les articles sont tjr intéressants et novateurs. J’y vais ré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à la Vendeuse bienveillante qui a procédé au montage du ventilateur Menfis car je ne sais pas du tout bricoler. Je suis RAVIE car ce ventilateur est silencieux pratique à déplacer d'une pièc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore nature et découverte!! C’est un passage obligé avant de faire un cadeau. Les sélections sont toujours intéressantes et vous trouvez toujours quelque chose auquel vous n’aviez pas pensé mais q... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Le meilleur du cadeau de Noël avec plus de 20000 idées cadeaux pour homme, femme, enfant ! Livraison offerte dès 49€ et Retrait magasin gratuit en 1h


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(1 271)

719 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très deçu du "click and collect"

Très deçu du "click and collect", ma commande effectuée le soir à 22h n'a pas été traitée le lendemain alors j'ai dû me rendre sur place à 13h. Certains articles qui étaient en stock ne l'étaient plus. Pas de geste commercial ni excuse, je déconseille fortement.
De plus l'antivol n'avait pas été retiré d'un objet et filtre manquant (marqué en tout petit et caché sous la boîte)

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enseigne à fuir service client incompétent …

J ai voulu faire un retour impossibles de télécharger l étiquette de retour
J appelle le service client qui m envoie une étiquette qui est refusée par le scan du point relais je rappelle le service client qui était censé m envoyer une autre étiquette vendredi matin j attends toujours

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle boutique

Très belle boutique : agréable lors de l’entrée avec une propositions de boissons ( thé froid). Petits gadgets sympas que ne retrouve pas dans certains magasin . Accueil et le service très bien

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Olivier commandé noté livré entre le 10…

Olivier commandé noté livré entre le 10 et le 11 juillet sur le site. Rien le 15 au matin aucune réponse au mail vraiment pas de considération pour les clients. Colis finalement noté livré mais rien mais cela relève de la responsabilité de chronopost.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Bonjour,

J'ai commandé un pack produit et la livraison est une catastrophe, a ce jour je ne suis toujours pas livré et ça fait 17 jours.

Le transport a perdu mon colis, ensuite il manquait la moitié des produits. Je demande un remboursement mais ils insiste pour renvoyer un colis qui je pense sera encore non livré.

16 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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