Nature et Découvertes Avis 

1 271
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 715 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient l'accueil chaleureux du personnel en magasin, qui se montre toujours souriant, disponible et de très bon conseil pour guider les acheteurs dans leurs choix de cadeaux originaux. Les consommateurs soulignent régulièrement la variété et la pertinence des articles proposés, rendant chaque visite agréable et surprenante. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes logistiques, mentionnant des retards de livraison importants ou des colis acheminés vers de mauvais relais. D'autres personnes ont exprimé leur déception concernant des articles incomplets à la réception ou des difficultés rencontrées lors des demandes d'échange en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product positif, appréciant la grande qualité et l'utilité des articles originaux... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec staff, soulignant un accueil chaleureux et professionnel.... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des articles reçus. Beaucoup de consommateurs... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité, l'efficacité et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le service de livraison. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat sur le site Celui-ci est bien conçu : large choix de produits, possibilité de "trier" selon catégorie, prix, vendeurs ...., affichage des pages rapide, description et explications détaillé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs toujours super sympa, c’est tres agreable d'aller dans ce magasin car ils sont très souriants et on sent une bonne atmosphère. Les articles sont tjr intéressants et novateurs. J’y vais ré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à la Vendeuse bienveillante qui a procédé au montage du ventilateur Menfis car je ne sais pas du tout bricoler. Je suis RAVIE car ce ventilateur est silencieux pratique à déplacer d'une pièc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore nature et découverte!! C’est un passage obligé avant de faire un cadeau. Les sélections sont toujours intéressantes et vous trouvez toujours quelque chose auquel vous n’aviez pas pensé mais q... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Le meilleur du cadeau de Noël avec plus de 20000 idées cadeaux pour homme, femme, enfant ! Livraison offerte dès 49€ et Retrait magasin gratuit en 1h


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 271)

719 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment effectué l’achat d’un télescope …

J’ai récemment effectué l’achat d’un télescope et j’ai été parfaitement servie. J’ai été accompagnée et guidée pas à pas par Louis, un jeune vendeur très aimable et professionnel, qui a pris le temps de bien me renseigner et de m’aider à faire le bon choix. J’ai été vraiment ravie de cette expérience. Si tous les vendeurs étaient comme lui, je ne m’arrêterais jamais de faire des achats. Un grand merci !

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Très bon accueil! J’ai adoré mon foulard rafraîchissant

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ambiance sereine

il n'y avait pas trop de monde la personne à la caisse etait tout à fait aimable, rien à dire

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le personnel est vraiment bienveillant…

Le personnel est vraiment bienveillant ! Bravo à l'équipe !
Petite info tout de même, le ventilateur pour table à fait disjoncter mon compteur.
Dans le magasin, les vendeurs ont constaté que le câble était fissuré. Or, je suis très soigneuse et ce devait être une malfaçon à la fabrication.
Comme il est en rupture de stock, on me l' échangé contre le grand modèle sur pied avec une remise car le petit bouton d'orientation était cassé. Mais il était trop lourd pour que je puisse partir avec...
Merci INFINIMENT au vendeur qui me l'a livré chez moi, à 15 mn à pied avec cette chaleur.

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursement d'un produit

J'ai acheté une brosse à cheveux ionique qui n'a jamais fonctionné (produit vendu par un intermédiaire mais commandé sur le siteNature et Découvertes) Bon accueil du magasin de Chambéry mais résolution du problème (remboursement) par le responsable du magasin de Grenoble (C.C. de Bonne centre Ville) Je le remercie vivement pour sa disponibilité et son efficacité...Bravo !! Votre enseigne à conserver une cliente..très satisfaite des produits de la marque !!!

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce magasin et tout ce que j'y…

J'adore ce magasin et tout ce que j'y achète et utile et intéressant ! C'est une vraie caverne d'Ali baba !
Que ce soit des livres, des objets particuliers ou des boissons, tout est toujours bien et c'est avec plaisir que j'y reviens souvent ! Le personnel a vraiment le sens du service ! Tout est parfait ! Et la qualité y est bien sûr !

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore nature et découverte!

J’adore nature et découverte!! C’est un passage obligé avant de faire un cadeau. Les sélections sont toujours intéressantes et vous trouvez toujours quelque chose auquel vous n’aviez pas pensé mais qui est utile et utilisé. Les vendeurs sont toujours gentil et peut importe la ville.
J’ai l’impression personnelle que les employés ne subissent pas leurs travail et en tant que client c’est important de se dire que l’on apporte pas sa pierre à un édifice bancale.

24 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus