Jeg har købt et produkt ved Nemsoftware, deres link virker ikke for købet. De vil ikke refundere pengene, de skriver til mig at nu har jeg aktiveret linket med brugerkoden. Ingen support.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg valgte at købe en Microsoft Office pakke igennem Nemsoftware. Jeg var lidt skeptisk da det var mit første køb. Jeg modtog en licensen ca. 5 min efter transaktionen var fuldført, men til min... Voir plus
Svaret er kort og præcist, ligesom oplevelsen ved købet af softwaren. Man finder den software man har brug for, køber den og et minut senere kan man downloade og indsætte den medsendte licenskode. For... Voir plus
Office 2021 produkt nøgle. Nem hurtigt levering. Produkt nøgler kan kobles sammen med Microsoft konto så det fremadrettet kan downloader derfra hvis man skifter pc. Hvilket ikke altid er muligt fra a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nemsoftware tilbyder software licenser i alle afskygninger. Ver en fuldt ud dansk virksomhed med solide danske værdier. Vi sætter selv pris på en god service, og derfor betyder kundeservice meget for os! Vi levere omgående alle ugens dage, 24 timer i døgnet.
Coordonnées de contact
Finlandsgade 6, 9000, Aalborg, Danemark
- kundeservice@nemsoftware.dk
- www.nemsoftware.dk
4,2
Bien
488 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt et produkt ved…
Jeg har købt et produkt ved Nemsoftware, deres link virker ikke for købet. De vil ikke refundere pengene, de skriver til mig at nu har jeg aktiveret linket med brugerkoden. Ingen support.
Der medfølge et link
Der var et link til microsoft som jeg skulle anvende, når jeg kommer ind på deres siden kan jeg ikke se hvordan jeg aktivere dette?
Jeg fik en meddelese af Nemsoftware, at når jeg aktivere koden kan den ikke bruges længere, dette er deres begrundelse for at jeg ikke kan få mine penge retur.
Jeg har skrevet til Nemsoftware om at få hjælp til at aktivere mit køb, desværre høre jeg intet fra dem.
Mit råd til alle, lad være med at købe noget fra dette firma, dit køb er intet brugbart.
Jeg har efterfølgende købt af mit produkt ved Microsoft dem kan man stole på. Desuden er der en fortrydelse i følge forbrugerloven, hvilken Nemsoftware er fuldstændig ligeglad med. Brug dem aldrig.
Med venlig hilsen John Bregnhøj
28 juin 2025
Réponse de Nemsoftware
Kære John
Tak for din anmeldelse.
Du skrev søndag og fik svar mandag - hurtigere kunne vi desværre ikke gøre det. Derudover, så har du svaret igen og vi har svaret igen igår, men ikke hørt fra dig igen og derfor må jeg indrømme at jeg ikke helt forstår denne anmeldelse.
Jeg kan forstå der har været problemer med din aktivering, men kan også se du har brugt licensen. Når en licens er brugt er det ligesom at tage en ny bil i brug, men det dur selvfølgelig ikke du har problemer. Så skal vi have løst dem.
Giv endelig besked på supporten så vi kan få det opklaret og hjulpet dig på vej - vi venter på dig.
Venlig hilsen,
Kenneth
Nemsoftware
Nemt og billigt
11 avril 2025
Telefon kontakt
Det er hurtig levering og fint nok at instalere, men jeg kunne godt tænke mig at jeg kan komme i telefonisk kontakt, det kunne jeg en gang.
5 mars 2025
Avis spontané
har problemer med at blive tilmeldt
har problemer med at blive tilmeldt, og har betalt vh Benny
4 février 2025
Billige priser på software
Billige priser på software, når du har betalt går der max 1 minut før du modtager din licens. Jeg er meget tilfreds og vil benytte nemsoftware.dk igen.
26 janvier 2025
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt.
Rigtig god service og hurtig respons når man ikke lige kan få det til at virke første gang.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19 janvier 2025
Softwaren (Windows 10 32-bit) blev installeret.
Softwaren (Windows 10 32-bit) blev installeret.
Deres vejledningen var dog ikke helt præcis, men jeg er pensioneret edb-mand, så jeg fandt ud af det hele - også spørgsmål som, "hvad sker der med den eksisterende disk-partionering, osv."
Jeg rettede et par spørgsmål til NemSoftware. De er vist meget tyndt bemandet. Det fornemmes at et lille fritidsfirma. Der er heller ikke så mange produkt-varianter, at vælge imellem.
Prisen er dog ok, og jeg kan godt anbefale at købe hos dem. Især, hvis man selv har lidt teknisk indsigt.
17 janvier 2025
Fin kundeservice
16 janvier 2025
en fejl fra deres side hurtig rettet
12 janvier 2025
Var let at handle med fik kode efter få…
Var let at handle med fik kode efter få sekunder
7 décembre 2024
Jeg fortrød mit køb hos dem
Jeg fortrød mit køb hos dem. Skrev til dem at jeg havde fortrudt og gerne ville have mine penge tilbage. Ingen slinger i valsen. Svaret kom med det samme at jeg ville få mine penge retur. God købmandsskab👍
18 novembre 2024
Den er fint.
31 octobre 2024
Jeg kunne ikke få office til at virke…
Jeg kunne ikke få office til at virke på Chromebook.
18 août 2024
Réponse de Nemsoftware
Hej Eva
Tak for din anmeldelse
Det er helt korrekt, at Microsoft Office skrivebords-versionen ikke virker til ChomeBook, da ChromeBook bruger deres eget styresystem.
Skrivebords-versionenerne som vi udelukkende sælger kan kun bruges til Windows og Mac. Det er også skrevet ved hvert produkt, men jeg forstår fuldt ud, at det kan være en jungle at finde ud af.
Du kan læse mere omkring office-pakke til ChromeBook hos Microsoft lige her: https://support.microsoft.com/da-dk/office/s%C3%A5dan-f%C3%A5r-du-adgang-til-microsoft-office-p%C3%A5-en-chromebook-32f14a23-2c1a-4579-b973-d4b1d78561ad
Ræk endelig ud til kundeservice@nemsoftware.dk hvis der er nogen spørgsmål vedr. dette.
De bedste hilsner,
Kenneth
Nemsoftware.dk
Super hurtig
Super hurtig, 5 minutter efter bestilling kom en mail med nøglen til programmet.
Meget nem installation, findes ikke bedre.
31 août 2024
Hurtig og nem bestilling.
7 août 2024
CVR nummer nedlagt i 2018 så ikke aktiv…
Der står 2 forskellige CVR-numre på hjemmesiden. Hvilken er gældende?
Den ene er udløbet og den anden tilhører et andet firma..?
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Nemsoftware
Kære Peter
Tusind tak for din 1-stjernet anmeldelse som intet har noget at gøre med virksomheden eller den service vi yder for vores kunder.
Jeg forstår ikke, at du har valgt denne platform til at komme med denne kommentar. Du kunne jo bare kontakte os. Men det kan jeg forstå, at det er for meget for langt..
Men.. Jeg er overbevist om, at du har misforstået noget her. Nemsoftware IVS (som var et selskab engang) er ophørt. Selskabet køre videre som et ApS, da staten har tvunget alle IVS selskaber til at lave sig om til ApS. En statsautoriseret revisor har stået for omlægning af virksomheden. Vi følger derfor alle retnings linjerne på området.
Vores CVR finder du nederst på nemsoftware.dk.
Jeg håber det giver lidt klarhed, ellers er du meget velkommen til at kontakte kundeservice@nemsoftware.dk
De bedste hilsner,
Kenneth
Nemsoftware.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.