Lors de ma première consultation avec Neolegal, tout s'est bien passé à l'exception d'un manque de communication qui a été quelque peu désagréable (sans réponse). Toutefois, Samuel (service à la cl... Voir plus
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3,9
Bien
342 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Mon petit fils me manque
Ce fut pour moi un appel professionnel et courtois ? Il a su me mettre en confiance il m'a même offert de mettre mon testament à jour et j'en avais justement besoin
Un gros merci
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Sylvie, nous sommes très heureux d'apprendre que Noah a pu répondre à vos attentes et vous mettre en confiance. C'est toujours un plaisir de pouvoir aider nos clients. Merci pour vos aimables mots. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
L'équipe Neolegal
répond a mes besoin
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Hakim, merci pour votre confiance. C'est notre plaisir de vous satisfaire.
L'équipe Neolegal
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Joy, merci d'avoir souligné notre capacité à vous écouter et à vous comprendre. C'est essentiel pour nous de répondre au mieux à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
L'équipe Neolegal
La personne au bout du fils (Dominique)…
La personne au bout du fils (Dominique) à été d'une gentillesse rarissime, elle a extrêmement bien expliqué en détail les forfaits et les procédures, elle a même prit le temps de répondre et d'expliquer des questions plus personnelles, je me suis senti extrêmement a l'aise et en confiance, je la remercie pour son professionnalisme
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Sabrina, c'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre message. Nous sommes ravis que Dominique ait pu vous apporter toute l'aide nécessaire. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
L'équipe Neolegal
Bonne information
Frédéric m’a donné les bonnes informations avec professionnalisme
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Timofiy, C'est notre plaisir d'avoir pu vous aider grâce à l'expertise de Frédéric. Merci beaucoup pour votre retour positif.
L'équipe Neolegal
Ce concept aurait dû exister depuis…
Ce concept aurait dû exister depuis longtemps!!! Bravo à neolegal.ca!! Enfin en ligne, Samuel a été très claire dans les informations, d'une grande gentillesse, la tonalité de sa voix et son débit est fort agréable, mon expérience a été très agréable, je suis SI SOULAGÉE!
Merci
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Louise, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre expérience avec Neolegal et plus particulièrement de votre interaction avec Samuel. Votre commentaire nous motive à continuer d'innover et à offrir un service toujours plus personnalisé.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Neolegal
Service exceptionnel
Service exceptionnel. Mme Dominique était à l’écoute et m’a donné toute explication du processus
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Narimane, merci beaucoup pour votre témoignage élogieux ! C'est avec une grande satisfaction que nous lisons que Mme Dominique a su vous apporter toutes les explications nécessaires. Merci pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
Tres constructif des explication clair tres bien repondue a mes question
Tres bonne experience a repondue a toute mes question des explication clair acunement besoin de me repeter merci a Lea pour son aide
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Luis, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs. Merci à vous pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
Demande de divorce
J’ai fais appel à eux pour un divorce à l’amiable. Bon conseils et nous aide à prendre de bonne décision. Professionnels respectueux et à leur affaire
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Benoit, nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous a été utile dans cette étape importante de votre vie. Nous sommes là pour vous aider à prendre les meilleures décisions, en toute sérénité. Merci beaucoup pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
Prise en charge du dossier dès le…
Prise en charge du dossier dès le premier contact avec le service à la clientèle et par la suite avec l’avocat qui s’en occupe.
Vraiment satisfaite.
Merci.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Nis, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de cette procédure. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
Explications claires
Explications claires
Langue parlée: excellent français
Il m'a appelé à l'heure convenue.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié la clarté des informations que nous vous avons fournies. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous ayez eu un échange agréable avec notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
Les informations que j'ai reçues…
Les informations que j'ai reçues étaient claires et précises pour les informations que j'avais demandées, de même la personne qui m'a assisté était très sympathique.
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Marcela, nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé les informations que nous vous avons transmises claires et précises. La clarté est une valeur essentielle pour nous, car nous souhaitons que chacun de nos clients comprenne parfaitement les enjeux de son dossier. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
On m’a écouté et pris mes informations…
On m’a écouté et pris mes informations et Frédéric a été très gentil et m’a donné confiance pour que mon dossier allait être pris avec un grand professionnalisme.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Chantal, c'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Frédéric qui sera ravi d'apprendre que son travail a été si apprécié. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
J'ai aimé la façon de faire.
J'ai aimé la façon de faire.
Par téléphone et messagerie.
C'est simple, efficace et rapide.
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Eric, merci pour votre avis 5 étoiles et pour avoir partagé votre appréciation de notre approche multicanale !
Nous sommes ravis d'apprendre que cela a contribué à rendre votre expérience avec Neolegal positive.
N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide juridique à l'avenir.
L'équipe Neolegal
Très rapide pour l’ouverture de dossier…
Très rapide pour l’ouverture de dossier ainsi que la prise du premier rendez-vous
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Charles, merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes en matière de rapidité et d'efficacité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions
L'équipe Neolegal
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Sayon, quelle joie de lire votre avis 5 étoiles !
Nous partageons votre conviction que l'accès à la justice devrait être facile et accessible à tous. C'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Neolegal
J’ai une conversation convivial et…
J’ai une conversation convivial et vraiment chaleureuse.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre interaction avec nous. Il est important pour nous que nos clients se sentent accueillis et appréciés. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez simplement échanger.
L'équipe Neolegal
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Eliot,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres besoins ou questions.
L'équipe Neolegal
La dame au téléphone est super…
La dame au téléphone est super gentille, a l'écoute et répond bien à nos questions
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Claudya, merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter son aide et son expertise. Il est important pour nous que nos clients se sentent écoutés et compris, et votre avis confirme que nous atteignons cet objectif.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions ou besoins.
L'équipe Neolegal
Réponse de neolegal.ca
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la gentillesse de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience rapide, efficace et agréable, et votre avis confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Merci encore pour votre confiance!
L'équipe Neolegal
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