neolegal.ca Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

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Noté 5 sur 5 étoiles

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Noté 5 sur 5 étoiles

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Coordonnées de contact

3,9

Bien

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Tous les avis

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29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience m'as appris de…

Cette expérience m'as appris de nouvelle chose et m'as donné plus d'options dans mes démarches. Merci

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Christine, nous sommes ravis d'apprendre que cette expérience vous a permis d'acquérir de nouvelles connaissances et de vous ouvrir de nouvelles perspectives.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Nicholas Pénin

Monsieur Pénin a su me rassurer sur tout mes moindres questionnements. Très professionnel, à l’écoute et rassurant tout le long de notre rendez-vous téléphonique. Merci beaucoup..!!

30 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre échange avec Pénin. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous apporter les réponses dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez d'autres questions.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci du bon service

Explications tres claires, tres courtois. Continue le bon service!! Merci

4 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Nadine, nous vous remercions pour vos compliments. C'est grâce à la qualité de nos échanges que nous pouvons vous accompagner au mieux. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe Neolegal

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon nom est Sylvie Gauthier

Mon nom est Sylvie Gauthier
J'ai fait appel à vos services l accueil fut super a chaque téléphone mais après avoir payé le 325 $une avocate m'a téléphoné pour me faire savoir que la mise en demeure partirais le 18 juillet par la suite je n arrivais plus à parler à mon conseiller j ai parlé à quelqu'un d'autre qui m'a dit qu'il me rappellerais le lendemain le 29 juillet et depuis silence totale
Alors tant qu'à moi faire affaire avec vous m a coûté aussi cher de ce que j'ai perdu avec Patrick Lacaille
Alors oui je regrette de m être laissé avoir par vous aussi alors non je ne suis pas satisfaite du tout et très déçu de vous avoir fait confiance
Et je considère vous avoir fait un don de 325 $ malgré moi
C'est mon expérience avec vous
Bonne soirée

27 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Sylvie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons bien pris note de votre commentaire et l'avons transmis à l'équipe appropriée. 
L'équipe Neolegal

Noté 4 sur 5 étoiles

Ils étaient informé et informatif

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Alain, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les informations nécessaires. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez d'autres questions supplémentaires.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était superbe la madame a répondu à…

C’était superbe la madame a répondu à toutes mes questions de façon polie

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Yves, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est très encourageant de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et l'accueil de notre équipe.
Passez une excellente journée,
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie pour cet excellent…

Je vous remercie pour cet excellent service courtois et très efficace... bravo et continuer votre beau travail.

3 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Marilyn, merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service courtois et efficace.
Merci encore pour vos mots d'encouragement.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Cordiales et précis

Cordiales et précis

3 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Vincent, merci pour votre bel avis, c'est très apprécié !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Passez une belle journée,
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnes réconfortantes merci !

Compréhensif et claire ! Merci !

2 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Stef, nous sommes contents d'avoir pu vous apporter les informations dont vous aviez besoin. Notre priorité est de vous offrir un service personnalisé.
N’hésitez surtout pas si vous avez des questions ou besoin d’aide dans le futur.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c'est passé super vite

Tout c'est passé super vite, en 1heure à peine, j'ai un rendez-vous de shedule. Merci

2 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Sandra, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande aussi rapidement et nous attendons avec impatience votre rendez-vous afin de vous apporter toute l'aide nécessaire.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et courtois

Répond bien, courtois, s'assure de faire un bon survol de tout afin de rien négliger

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour James, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser une belle note et un beau commentaire !
Nous restons à votre service, n’hésitez surtout pas si vous avez des questions ou besoin d’aide dans le futur.
Passez une excellente journée,
L'Équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Explication claire et simple

Explication claire et simple, Dominique a su bien me diriger dans mes recherches

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Megganne, c'est formidable d'apprendre que Dominique a pu vous guider avec autant de clarté dans vos recherches. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels retours ! N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains projets.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide

Réponse rapide, la personne au téléphone m’a bien dirigé, très aimable et respectueux, et prise de rendez-vous rapide.

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Talbot,
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne ecoute et explication des…

Tres bonne ecoute et explication des meilleur choix de service a prendre.

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Carl,
Merci beaucoup pour votre beau commentaire ! Nous sommes extrêmement heureux de le lire.
Passez une excellente journée,
L'Équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bien été renseigner

J'ai bien été renseigner. C'était très clair et précis. Je donne 5* pour le premier contact. Ça m'a donné confiance en votre entrsprise. Je suis ravis
Continuer votre bon travail. Merci

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Mike, c'est encourageant de savoir que notre premier contact a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous ferons tout notre possible pour que votre expérience continue d'être positive.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et humain

J'ai obtenu un retour d'appel en moins de quelques minutes suite à ma demande.

Dominique a fait preuve d'une grande compassion.
Elle a pris le temps de m'écouter attentivement. Son approche m'a permis d'être rassuré et de choisir le service le plus adapté à ma situation.

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Cassandra,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! C'est encourageant de savoir que Dominique a su vous rassurer et vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre situation. Nous lui transmettrons vos compliments.
Passez une excellente journée,
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

On m’a conseillé avec les bons…

On m’a conseillé avec les bons renseignements vu ma situation

31 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos experts ont su vous apporter les réponses adaptées à votre situation. Votre confiance est notre plus belle récompense.
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et simple

Très rapide et simple. Les agents sont extrêmement sympathiques et sont très attentif. Recommandation 10/10

30 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience a été aussi positive. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Merci pour la recommandation chaleureuse de nos services !
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne professionnelle

La personne qui m'a répondue très à l'écoute de toutes mes demandes.

30 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Sara, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous vous êtes sentie écoutée et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Passez une excellente journée,
L'Équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

Rencontre téléphonique

Les informations fournies ainsi que les réponses aux questions posées étaient justes. De plus, la discussion c'est passée de façon respectueuse et conviviale.

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Chantal,
Nous sommes ravis d'apprendre que les informations fournies ont répondu à vos attentes. C'est encourageant de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos échanges.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
L'équipe Neolegal

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