NETELLER Avis 2 794

TrustScore 2.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience , aucun service client et un moyen de paiement qui fournis rien et nos vous fiez pas aux répondre que leur service client donne ici de contacte le service client car il vont j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel aux services de nettoyage de Neteer après mon déménagement. La maison a été nettoyée de fond en combles. Incroyable. Les vitres, les volets, les sols, les murs ... Tout est nickel. Je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je voulais honnête être et dire la vérité concernant Neteller ,mon compte était vérifié et j'ai effectué 2 de fois des dépôts de 50€ et retrait sans problème,mais la semaine dernière j'ai déposé un mo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

80€ déposés chez Neteller sont partis en fumée: L'arnaque ils déduisent 5€ par mois pour inactivité, le tout sans prévenir. Aucun mail d'information. Lorsque j'ai voulu récupérer le peu qu'il resta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transfert d'argent

À propos de NETELLER

Écrit par l'entreprise

Neteller is the leader in online payment solutions. We offer secure, fast and reliable send money services for online merchants, peer to peer money transfer and online transactions.

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Bas

TrustScore 2.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas terrible

Service vraiment pas terrible pour deux raisons.
A quoi sert de proposer un dépôt via sa carte bancaire si on ne peut pas utiliser son argent comme on le souhaite.
Pendant un certain temps aucun soucis puis un jours mon compte est restreint on me demande un justificatif que je ne peux pas fournir (vérification de mon compte bancaire). Après une réponse inutile du service client j'ai fermé mon compte.

23 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passez absolument votre chemin...

Ce site, très renommé il y a plus de 15 ans, est devenu un vrai calvaire pour les utilisateurs depuis qu'il demande de justifier votre identité en faisant un selfie avec votre pièce d'identité à côté de votre visage. Tous les photos envoyées m'ont été refusées (plus de 17 essais j'ai effectué...).

Si aucune photo ne leur convient et c'est mon cas, il bloque votre compte dans la totalité et par conséquent, vous ne pouvez plus effectuer d'opérations de retrait. En clair, votre argent est bloqué, aucune opération est possible.

Je vous déconseille vivement d'ouvrir un compte sur Neteller, c'est devenu indéniablement un opérateur beaucoup trop dictatural pour faire valider un compte depuis le Brexit, voire même 2 ans avant.

Passez votre chemin, cet opérateur est devenu une "plaie" pour les utilisateurs.

17 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai récemment mis de l'argent sur le…

J'ai récemment mis de l'argent sur le site Neteller (30€) et j'ai eu la bonne surprise de me faire bloquer mon compte... J'ai donc envoyé ma carte d'identité pour faire la vérification et prouver que j'ai bien plus que 18 ans. Après près d'une semaine à échanger avec un support juste éclaté j'ai été très heureux de recevoir un mail me disant qu'ils m'e prenaient des frais d'administrations. En gros, c'est pour te dire qu'ils t'ont bien arnaqué tout ton argent pour aucune raison. Bref, ce site est bien l'un des pires que j'ai pu utiliser. Ils m'ont clairement volé mon argent et possèdent désormais des photos de ma carte d'identité ! A fuir

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a quelque mois j'ai crédité 50euro…

Il y a quelque mois j'ai crédité 50euro sur Neteller,j'ai eu la surprise du peu de site partenaire et cet argent est resté la. Récemment j'ai reçu un message me disant que j'avais enfreins une des closes d'utilisation.Le problème c'est que je ne l'ai pas utilisé depuis l'inscription.
Il ne donnent pas la raison exacte de la violation et se permette de prélever une amende sous des prétexte peu précis 49,5 euro d'amande sur les 50 sans justificatif ni information, j’ appel ça du vol

4 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alors

Alors

J'ai rarement l'habitude de mettre des avis mais la il faut que je le fasse.

Je dépose 50E sur mon compte neteller que je viens de créer pour acheté sur internet, paiement impossible, on me dis que les dépot d'argent via CB ne prenne pas en compte les achats en ligne, très bien, je décide donc de récuperer mon argent et la à ma grande surprise je vois que pour récuperer mes 50€ j'ai 8.6€ de frais.. Je me dis ok tant pis j'me suis fait avoir de 8.6€ ça arrive ça aussi et la à ma grande surprise quand je veux validé le retrait sur mon compte bancaire malgrès les 8€ de frais je vois que mon compte est bloqué et qu'on me demande 40 documents pour débloqué mon compte.

J'avais créer un compte neteller pour acheté rapidement sur internet au final j'me retrouve avec 50€ de bloqué .

A fuir très fortement.

2 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir un mail important…

Je viens de recevoir un mail important de netteller : si vous ne faites pas de virements d'argent une fois tous les 6 mois, votre compte sera prelevé de 5 euros/mois. Venant d'une plateforme comme ça, je trouve cela inadmissible, paypal est gratuit ! J'ai donc essayé de retirer l'argent que j'avais dessus, et surprise ! Encore 8.9 euros de frais de retrait en plus des 2,75 euros de frais quand j'avais approvisionner ce compte. Je déconseille donc fortement cette entreprise qui applique des frais très cher alors que leur crédo c'est justement d'être moins cher qu'une banque et un concurrent de paypal...

4 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire

Rien a dire , très bon service, très rapide pour les retrait en moins de 24h l'argent se retrouve sur le compte bancaire. service clientèle agréable et très réactif. pour le moment aucun probleme.

Mohamed JALLOUL

24 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE DE VOLEURS !

SITE DE VOLEURS !
Ils m'ont fermé mon compte sans raison et refusent de le réouvrir ! du coup je ne peux pas récuperer 3000 euros ! A FUIR DE TOUTE URGENCE

28 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je dépose 25€ pour payer sur unibet de…

Je dépose 25€ pour payer sur unibet de manière discrète (sinon quel avantage à utiliser neteller). Pas moyen d’utiliser l’argent. Je décide de récupérer mon argent, 8,5€ de frais, je vais peut-être récupérer 16,5€.. si je reçois moi argent! Du vol pur et dur

17 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir

à fuir, déposer de l'argent et ne pas pouvoir l'utiliser. Ce site est une arnaque

23 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de lire la plupart des avis…

Je viens de lire la plupart des avis édités. Le constat est consternant !!!!
Je qualifierais NETELLER et SKRILL d'escrocs , voleurs en bande organisée. Est-ce qu'une mafia serait t'elle derrière tout ce stratagème qui consiste tout simplement à voler l'argent des honnêtes gens ?
J'avise les uns et les autres à la plus grande prudence. Je travail pour le ministère de la justice .
Hélas les cas similaires sont multiples. Fuyez !!!
utilisez tout simplement votre CB si vraiment vous n'avez pas d'autres moyens de paiement. Dans le jargon judiciaire on qualifierai cela de criminalité financière à l'échelle internationale. A bon entendeur.

15 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment du vol

J'avais abandonné mes 180€ il y a bien longtemps, je retourne par hasard sur le compte suite à une de leurs pubs et constate qu'il n'y a plus que 4.17€. Environ 5 euros volés par mois ces X derniers mois (bien entendu, on ne peut voir l'historique des vols que sur l'année). J'hésite à déposer mise en demeure voire plainte pénale...

3 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enorme arnaque éviter a tous pris!!!

Enorme arnaque éviter a tous pris! Pour recevoir sa carte il faut déposer 10 euros sur son compte et le valider via sa carte d'identité ce que j'ai fais mais ma demande fut quand même refuser. Pourquoi? me direz vous. Et bien moi même je ne sais pas. Donc la je me retrouve avec mes 10 euros sur le compte et pour les transférer sur mon compte ses voleurs me demandent 8,50 EUROS DE FRAIS. C'est vraiment honteux à fuire

13 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mais quelle honte!!! une arnaque !!

mais quelle honte!!!! une pure arnaque !
Je me suis inscrit, j'ai crédité mon compte de 60 euros, jai eu le temp de faire un virement de 30 euros puis ils m'ont demandé de valider mon compte!! j'ai envoyé tous les documents, a chaque fois refusé.... pour de fausse raison, car tout est conforme ! bref au bout de 2 jours ils décident de cloturer mon compte, !! et garde le solde de mon compte!!! sur le motif que c'est marqué dans les conditions générale!!! évitez c'est juste une grosse arnaque , preféré paypal

6 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Frais de dépôts sur le compte, bon admettons. Sauf qu'après impossible de faire le transfert d'argent souhaité pour une raison inconnue. Je souhaite donc récupérer mon argent et là 7€50 de frais de retrait. Au total 10€ de volé par netteler pour un transfert souhaité de 30€ que je n'ai jamais pu faire. Voleurs !

27 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J 'ai lue les avis et c ' est pas jolie…

J 'ai lue les avis et c ' est pas jolie neteller ce que vous faites subire à votre clientèles qui vous fait confiance pour au bout du compte que vous les arnaquée sans motifs justifier et loyaux , faites très attention moi j ' ai de grosse épaules pour que vous faites faillite bientot parce que ce que je viens de lire sur votre compte c ' est pas jolie

17 août 2020
Avis spontané

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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