NETELLER Avis 2 794

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience , aucun service client et un moyen de paiement qui fournis rien et nos vous fiez pas aux répondre que leur service client donne ici de contacte le service client car il vont j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel aux services de nettoyage de Neteer après mon déménagement. La maison a été nettoyée de fond en combles. Incroyable. Les vitres, les volets, les sols, les murs ... Tout est nickel. Je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je voulais honnête être et dire la vérité concernant Neteller ,mon compte était vérifié et j'ai effectué 2 de fois des dépôts de 50€ et retrait sans problème,mais la semaine dernière j'ai déposé un mo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

80€ déposés chez Neteller sont partis en fumée: L'arnaque ils déduisent 5€ par mois pour inactivité, le tout sans prévenir. Aucun mail d'information. Lorsque j'ai voulu récupérer le peu qu'il resta... Voir plus

À propos de l'entreprise

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À propos de NETELLER

Écrit par l'entreprise

Neteller is the leader in online payment solutions. We offer secure, fast and reliable send money services for online merchants, peer to peer money transfer and online transactions.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une banque de voleurs

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait sans hésiter.
Pour une raison inconnue ils ont décidé de fermer mon compte alors que je l'ai ouvert depuis 10 jours.
Et pour combler le tout ils ont prélevé 132 € de frais administratifs de frais de compte.
Voila mon expérience alors que j'utilise d'autres nei-banque sans soucis.

24 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai 4600$ de bloqué sans aucunes…

J'ai 4600$ de bloqué sans aucunes raison avec mon propre compte. Pas de faux ou quoi que ce soit. Pas de réponse de la part de Neteller depuis. J’envoie des mails mais jamais de retour. C'est une catastrophe. J'ai bien peur de ne jamais revoir mon argent. A FUIR.

19 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, ATTENTION AVEC NETELLER !!!! , j'explique , je vis a l'étranger , et j'ai voulu m'inscrire chez eux, évidement pour remplir et s'inscrire aucun problèmes , a la deuxième transactions ( de 60 euro ) on ne parle pas de centaine voir de millier d'euro, hop compte bloqué afin de vérifier l'identité ( CE QUI N'EST PAS DEMANDE AVANT !!!! ) et là , ils n'arrivent pas à me localiser !!! alors qu'ils m'envoient un code sur mon téléphone à l'étranger !!! impossible d'envoyer un document ... donc compte bloqué ..... l'argent avec , .....la suite au prochain épisode !!!!

12 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Magouilles franco-belges et non anglaises

Après des annees a utiliser Neteller, sans problèmes, tout a changé depuis le Brexit.
La team de Neteller, sous pseudonymes divers, ferme votre compte sans avertissement et exige vos papiers d'identité + 1 selfie de vous tenant votre piece d'identité. Cela sent la copie frauduleuse de pieces d'identité. Le compte bancaire est toujours anglais. Vu la conversation que j'ai eue dernierrment avec la team, le français est parfait, on a peine à croire que dessous, il y a des anglais. J'ai d'ailleurs essayé en anglais australien, ne connaissabt pas l'anglais brittish , on m'a repondu en anglais avec une traduction google, soit vous rrmettez l'anglais recu dzns google traduction et vous recevez un texte en parfait francais, mot pour mot ...
Ils m'ont telephone.l'employee s'est trompée et m'a d'abord parlé de Skrill, puis s'est ravisée disant me joindre pour le compte neteller de mon mari (il est sourd)
Si vous examinez Neteller, Skrill et Sogexia bien que ce dernier a change le compte anglais pour un compte luxembourgeois virtuel, vous vous apercevez que c'est la même interface web. Curieusement, en y fouillant un peu plus, j'y ai retrouvé le groupe Nethys, belge, dans le collimateur de la justice depuus 3 ans mais sabs etre inquiété. Du coup, mon conjoint et moi avons décidé de nous adresser ailleurs. C'est un système qui ne nous inspire plus confiance surtout avec le réseau douteux dous Nethys jamais condamné par la Belgique. Je me fiche des menaces de ce groupe, cela fait 10 ans que la Belgique me cherche des noises parce que je mets a jour les magouilles franco-belges. Alirs ici, vraiment, je deconseille... Il reste toujours payoneer. Maintenant que l'Angleterre n'est plus un paradis fiscal pour les entreprises belges et francaises, c'est maintenant qu'on pourra mettre a jour les anomalies financieres d'entreprises vereuses dans ces 2 pays. Le politique belge impliqué ? Je l'enm....

10 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Depuis que les tarifs ont augmenté

Depuis que les tarifs ont augmenté, ils prennent direct 2,5% sur toute transac de fonds entrants. Avant les virements étaient gratuits.
Donc depuis, les concurrents sont mieux.
exemple : Revolut, fonds entrants par virement ou paiement cb instantané gratuits. 200e de retraits cash sans frais par mois.

31 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais eu de problemes jusque…

Je n'ai jamais eu de problemes jusque maintenant. J'utilise seulement de petites sommes. Je suppose que les gens qui ont des problemes c'est ceux qui acquierent beaucoup d'argent de sources inconnues ou au black.
Quand j'ai un problème, je pose la question via le formulaire et on me repond dans la semaine.
Seul point negatif, l'aide en ligne (chat) a disparu vu l'absence de serveur, erreur signalée sur page web.
Par rapport a la concurrence, soit du meme genre brittish, c'est plutôt positif.A voir maintenant, si ce sera toujours aussi bien dans les semaines a venir, vu que l'Angleterre est sortie de l'Europe.

16 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Faux avis negatifs de la concurrence !

Je ne comprends pas les avis negatifs. J'ai utilisé et j'utilise encore Neteller qui m'a procuré une carte mastercard (prépayée) alors que dans mon pays d'origine , ce systeme n'existe pas. Je n'ai jamais eu de problemes pour mes transactions ni pour recevoir de l'argent, que ce soit en France ou en Belgique.
Le seul souci c'est la banque postale française qui bloque les transactions Neteller. Mais ce n'est pas la banque anglaise qui cause problème, mais les français qui parlent a tort et à travers...
Je conseille Neteller car contrairement a PP(concurrent) le service client est accessible par e mail et téléphone. On me repond toujours...
C'est quoi ces com's mensongers, ici ? On m'a laissé sous-entendre que c'est la concurrence qui fait tout pour saquer les anglais. Arretez toute cette bêtise de denonciation calomnieuse et harcelante... On en met a l'asile pour moins que ça !
JE RECOMMANDE NETELLER.

21 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai ouvert un compte en fournissant…

J'ai ouvert un compte en fournissant toutes les pièces , carte d'identité recto verso , relevé de compte , etc .. ,déposé de l'argent , pour qu'au bout du compte ils me disent que mon compte est clôturé sans m'en donner la raison et que pour me faire rembourser l'argent déposé ils faut , encore !, leurs fournirent un tas de pièces justificatives !
Je ne sais pas ce qu'ils font de tous ces documents , mais j'ai peur qu'ils en profitent pour revendre des informations avec ceux ci et que ça vienne alimenter un trafic de document d'identité !!

14 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque à éviter déposer 50 €…

Grosse arnaque à éviter déposer 50 € une fois avoir effectué un achat sur Winamax refusé à chaque fois j’ai même créé une carte bleue n’est plus refusé également catastrophique a éviter à tout pris pas mieux que d’aller au tabac prendre un paysafecard au tabac seul valeur sur

5 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cool je viens de me faire voler 25€

Cool je viens d'ajouter 25€ a ma compte et la 5 minutes après il viennent de me bloquer mon compte pour soi-disant que j'ai créé plusieurs comptes alors que je n'ai qu'un seul compte.Je l'ai est contacter j'espère qu'il vont me répondre car sinon il vont voir ce qui vont leur arrivée j'irai porter plaintes.

1 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Apres 1 mois de discussion et des…

Apres 1 mois de discussion et des arguments bidons de Neteller (probleme technique, donnees bancaires differents...) Finalement j´ai recupere mon argent, ils m´ont vire le solde de mon compte soit 630 euros sur mon compte bancaire sans oublier de me ponctionner 62 EUROS sur le change euro/monnaie locale (je vis en amerique du sud) + leur commission!!! Soit presque 10%!!! J´ai recupere 568 euros sur mes 630... si ca n´est pas du VOL, ca y ressmble fortement. PLUS JAMAIS NETELLER.

22 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, des arnaques légales..
Vérification avec des moyens horrible (ta photo avec une feuille) tu les appelles, ils te disent c'est flou..
Expérience à oublier.

24 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez ! Compte bloquer sans raison. Jaj perdj mon argent dessus je me sens voler. Ils me permette depuis 3 mois quil VONT débloquer mon compte que Cetais une vérification de sécurité . Menteurl! Des VOLEURS !

22 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION j'ai ouvert un compte chez …

ATTENTION j'ai ouvert un compte chez eux et me font passer via une plateforme bidon pour valider mon passeport qui ne fonctionne pas et surtout après m'avoir débité ma carte bleue.

Cela fait cinq jours que je tente désespérepment de faire valider mon identité. et tous les jours, je recois, document illisible, .... pas de support , pas de possibilité d'autre moyens pour faire valider son identité.

En attendant mon argent débité est bloqué ...

Un conseil, fuyez

17 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYER !!!

FUYER !!!! Ces réel j’ai voulu approvisionner mon compte NETELLER en Bitcoin alors mon compte Bitcoin m’indique transaction validée tandis que NETELLER m’affiche transaction annulée que faire ?

2 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après plusieurs années de bons et …

Après plusieurs années de bons et loyaux services, le management a complètement changé...
De fusions en rachats pour ainsi tenter d'avoir le monopole.
Dernier événement en date, clôture de mon compte sans aucune raison.
Mail au service client et...pas plus d'infos...super !
Fuyez Neteller !

10 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très simple.

Très simple.

ouverture de compte, contrôle de l'identité et preuve de mes paiements.

Après tout Ça, mon argent à disparu de mon compte en banque et mon compte neteller. Se sont des voleurs. Car quand vous demandez des informations. le seul suivi est "nous vous tiendrons au courant 48h après ou vous etes sur liste d'attente. 2 semaines plus tard, mon argent à disparu. plus de nouvelle de neteller. Je vais porté plainte contre eux pour faux et usage de faux. Si vous avez été volé comme moi, je reste disponible. En groupe nous ferons plus de realite de cette supercheri. Comme Ça, la loi passera mieux. Meme si j'ai toutes les preuves de leurs vols. Je veux aller en groupe au tribunal, pour montrer leurs façons de travailler.

Dépôt le 13 juillet. Le 31 Juillet, aucune apparition de ma somme déposer. C'est un gros vol organisé. Je me plais mais imaginez tous ceux qui ne disent rien.
Er heureusement pour moi, j'ai fait un test avant dépôt prévu.

Je m'explique. J'avais prévu d'investir dans une nouvelle monnaie. Je perd miminum 150€ par jour. Vous croyez qu'ils vont remboursécette perte, non.

Neteller est peut être grand, mais il n'est pas au dessus des lois et je vais vous le prouver.

UN BON GROS VOL PAS DISCRET

31 juillet 2017
Avis spontané

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