next-tech-france 

Mon kit d'éclairage pour une Yam Tracer 9GT a bien été livré en temps et en heure.
Là où ça se gâte, c'est qu'après quelques mois d'utilisation, le feu gauche ne fonctionne plus. Je fais les contrôles d'usage, c'est bien lui qui est en défaut.
Je remplie le formulaire de retour pour un échange, mais il me faut payer les frais de port. J'aurais dû mieux lire les conditions de retour.
Un nouveau feu arrive rapidement, je le monte et encore une fois, après quelques temps, c'est la panne du même côté. Je renvois, à ma charge, le kit complet.
Mon kit me revient avec seulement le feu de changé. Quand une panne se répète, on se pose des questions. Du moins, c'est ce que je pense.
J'en profite pour leur demander un geste commercial, mais, silence radio.
Et là, le sort s'acharne sur moi, ou alors, c'est leur incompétence, encore une fois la panne du même côté.
Il y a plus d'un mois maintenant que je leur ai envoyé un mail en le signalant qu'il était hors de question qu'une troisième fois je prenne à ma charge les frais de port. Je reçois en retour un mail avec les conditions de retour. On se moque totalement du client.
De plus, impossible de les joindre au téléphone.
Donc, ils font le mort en attendant que je me lasse.

Le client est méprisé tout simplement pourvu qu'il paye.
Je vais leur signaler mon message sur ce site, et j'espère une réaction de leur part. Le rêve existe.

Vendeur à éviter

Avant d'effectuer un achat de lampes Led je demande conseil, la réponse fut rapide...le seul point positif...
Je reçois la commande, ampoule qui ne correspond pas à la description...
Ensuite impossible de se faire rembourser, c'est mon 3eme mail et pas de réponse...hormis me dire que j'ai un avoir mais ce dernier ne me satisfait pas !!! Remboursement...
Bref mauvaise expérience...

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix. J'ai commandé des ampoules LED CAN bus 100 € de commande jeter en l'air ça ne fonctionne pas... J'ai toujours le code erreur qui s'affiche donc ça ne sert à rien sur Amazon je les avais acheté à 30 € le tout pour le même résultat.... Franchement publicité mensongère pour rester courtois

Filetage de mauvaise qualité
Leed non centrée
Aucune garantie encore moins à vie.
C'est de la kamelot.
Beaucoup trop chère pour cette qualité

Ancien client fidèle, je suis scandalisé par les méthodes de Next-Tech / Highway Distribution. J'ai commandé un kit LED Premium (noir/rouge) à 119,90 €. À la place, j'ai reçu un produit doré 'générique', sans aucune marque ni code-barres.
​Le vendeur avoue par mail avoir changé de version sans modifier son site (publicité mensongère) et m'impose un retour via un formulaire demandant un code-barres... que le produit livré ne possède pas !
​Le colis a été retourné et livré chez eux depuis le 25 février (Preuve Colissimo 5X00067157112). Depuis ? Silence radio total. Aucune confirmation, aucun remboursement volontaire. J'ai dû faire appel à la protection PayPal (Litige PP-R-JGH-617099525) pour obtenir gain de cause et être enfin remboursé.
​C'est une honte de traiter ses clients ainsi. Passez votre chemin, le sérieux n'est plus au rendez-vous."

produit ne correspond pas à ma commande,aucun moyen de joindre le site .
Grosse arnaque
A fuir absolument.

Bien réceptionné les ampoules. Qualité au top ! merci pour cette super expérience.

Mon expérience d'achat sur Next Tech a été très agréable. Le site est facile à naviguer et le paiement est sécurisé. Je recommande vivement cette boutique !

Juste nickel ! Livraison rapide et conforme de mes amoules.
La qualité est top

Toujours pas de nouvelles de cette entreprise malgré de nombreux mails de relance depuis octobre 2025, ampoules défectueuses et le renvoie à ma charge, une honte!!!!! Toujours dans l'attente d'un remboursement de 64.94€ , cette entreprise n'est pas pas du tout conforme avec le droit du consommateur, à fuir !!!! Si vous avez un problème plus moyens de vous faire rembourser ni échangé, l'entreprise reste sourd à vos demandes, à ce niveau là cela devient de l'escroquerie, faites diffuser à tous vos réseaux en tout cas moi je le vais et je le ferais jusqu'à mon remboursement

Première commande et livraison hyper rapide pour un kit d'ampoule ou je suis moins convaincu (xénon 35W/5000k)

la livraison n'a pas été effectué au bon point relais et voilà la réponse de next-tech-france.
-Une fois livré , malheureusement le transporteur n'intervient plus car la livraison a été effectuée.

... C'est formidable de m'indiquer comment retourner un produit sauf que vous n'avez jamais répondu à mes deux mails envoyés et étant donné que c'est vous qui vous êtes trompé dans la marchandise ce n'est quand même pas à moi de pourvoir au frais de retour.

Bonjour,
attention entreprise irrespectueuse, escroquerie, vente de faux produit.

Ampoules halogènes de mauvaise qualité, ne répond pas aux mails ni au téléphone (de nombreuses tentatives de ma part) j'ai renvoyé mes produits par Colissimo à mes frais, ils ont bien été réceptionnés par le vendeur, je n'ai aucune nouvelle de ma demande de remboursement après plusieurs semaines malgré plusieurs relances de ma part, TRES DECU , je ne RECOMMANDE PAS ce site !!!
Ce sont des ESCROCS !!!
Signalement effectué auprès de la DGCCRF, Next-Tech n'a même pas daigné leur répondre !!!
J'ai perdu 2 jeux d'ampoules à 38€ + 8,50€ de Colissimo

A FUIR !!!

Commande bien recue ! ampoules de qualité RAS.
Très bonne marque ! j'avais déjà installé les mêmes sur ma BMW elles sont nickel !

Ampoules de qualité exceptionnelles. Déjà deux commande chez next tech et toujours aussi content du service.

Super marque !

Acheter en tout début janvier, 1 qui fonctionne sur 2, visiblement pas testé en usine avant expédition au prix que ca coûte je suis pas prêt de recommande, a éviter et faire au plis vite
Extrêmement dessus, et pas possible de les renvoyer a les démonter plusieurs fois pour essayer de les faires fonctionner il y a des traces dessus

Il n'y a aucun service client on obtient que des réponses standardisé ils prétendent que l'avis client est primordial mais on ne peut laisser aucun avis sur leur site
Je vous conseille de ne rien commander sur ce site

Bonjour,
Côté produit rien à dire.
En ce qui concerne le SAV, il est dommage que nous devons payer les frais de retour pour des produits neufs qui sont défectueux. Pas de geste commercial "en bref éviter". En plus pas de réponse de leur part sur ce sujet.
Cordialement