next-tech-france 

Il n'y a aucun service client on obtient que des réponses standardisé ils prétendent que l'avis client est primordial mais on ne peut laisser aucun avis sur leur site
Je vous conseille de ne rien commander sur ce site

Bonjour,
Côté produit rien à dire.
En ce qui concerne le SAV, il est dommage que nous devons payer les frais de retour pour des produits neufs qui sont défectueux. Pas de geste commercial "en bref éviter". En plus pas de réponse de leur part sur ce sujet.
Cordialement

Commande passée le 22/11/25, reçue aujourd’hui le 12/01/26, presque 2 mois après, félicitations. On me répète chaque semaine que les ampoules sont en rupture (chose qui devrait être mentionnée sur le site afin d’éviter de faire mariner ses clients) et qu’ils les reçoivent la semaine d’après, chose qu’on m’a dit 2 fois. Après perte de patience suite à ces belles promesses, je finis par envoyer un message pour dire que j’annule ma commande, visiblement le message n’est pas passé puisque on me l’a quand même envoyé…
Gros problème de service client je pense, je n’ai pas encore testé le produit mais j’espère ne pas être déçu, sachant que je constate que c’est de l’ampoule de la marque VEGA

Parfait tout s’est très bien passé, produit de qualité et adapté.

Content de mon achat, 2e achat sur ce site, éclairage parfait.
Installation facile et envoi rapide.
Je recommande cette entreprise

Produit conforme et de qualité.
Envoi rapide.
Je recommande cette entreprise

site d arnaque j ais acheter pour 34.00 euros j ais recu la moitier de la commande et plus aucune nouvelle et ce que j ais recu tres mauvaise qualite a fuir

Grosse arnaque. Achat de feux additionnels pour moto TX1.
La qualité est semblable à celle trouvée sur temu ou autres sites chinois.
On trouve leur matériel sur France led auto ou Next Tech France. l'adresse de ces sites n'existent pas, il suffit de vérifier avec Google earth. Si vous allez plus loin dans la rue, on trouve Highway distribution qui vend le même matériel comme par hasard.
Pas de téléphone, service retour inexistant.

Monté il y a 3 mois sur un BMW K1600 deux projecteurs additionnels... la visserie rouille et l'un des projecteurs a déjà un verre qui s'est "troublé" ! En comparaison avec les feux de trottoir d'origine qui sont plus bas donc plus exposés aux projections mais qui sont comme neuf. Je suis super déçu. Pour ce qui est d'éclairer, cela fonctionne, sinon j'aurai mis 1 étoile.

Cette marque vend des produits de mauvaise qualité achetés sûrement en Chine et ces produits ne sont aucunement français. Le produit n’a jamais fonctionné.
Leur SAV est extrêmement décevant. Suite à de très nombreux mails (où je dois à chaque fois relancer pour obtenir une réponse), je n’obtiens jamais la réponse à mes questions.
Suite à 3 retours à ma charge et sans aucun remboursement, j’ai décidé d’arrêter de continuer avec cette marque.
J’ai acheté un produit équivalent sur AliExpress pour 4 fois moins cher et il fonctionne du premier coup. Après environ une année à rouler avec celui d’aliexpress, il est toujours 100% fonctionnel

FUYER cette entreprise qui vend des produits Aliexpress 3 fois plus cher en disant que ce sont leurs produits , d'ailleurs le produit reçu n'est pas du tout le même que le produit commandé sur le site avec une description frauduleuse et une qualité médiocre, un service après-vente inexistant , retour quasi impossible dû à l'heure procédure volontairement compliqué. Je me demande comment se fait-il cette entreprise ne soit pas encore fermée, si vous souhaitez perdre de l'argent... allez-y commander .

Ampoules de qualité ! Super marchand , je recommande sans problème.
J’ai testé plusieurs modèles …. Les next sont de loin les meilleures que j’ai pu trouver.
Je conseille max !

Leur LED soit disant garantie avis non tenue qu'un mois sur la moto je demande pour les renvoyer il m'envoie tout un dossier à remplir pour pouvoir le renvoyer et je dois payer le colis pour des phares additionnel LED à plus de 150 € c'est une honte

J'ai commandé un kit d'ampoules Led sans erreurs pour ma BMW S1000XR 2018. Je les reçois dans un délai raisonnable mais... elles donnent un code d'erreur et une des ampoules est défectueuse, sans parler du bruit de fraiseuse de dentiste des ventilateurs.
J'écris (en ligne) au sav qui ne m'a jamais répondu, j'envoie un mail pour demander comment faire pour renvoyer ce matériel qui ne correspond pas à la description et qui est défectueux et tout ce que j'ai comme réponse c'est un lien vers la page de qu'il faut faire en cas de problème.
C'est a dire de renvoyer le matériel par colissimo.
Colissimo, n'existe pas en Belgique donc c'est déjà foireux, mais comme vous ne proposez pas d'étiquette de retour, le renvoi de ce matériel serait à mes frais.
J'ai déjà dépensé 80 euros pour vos ampoules de Saint-Nicolas, mais en plus je devrais dépenser 22 euros pour vous les renvoyer?...
Comptez sur moi pour faire votre pub.
Même Aliexpress fait mieux et est moins compliqué.
Lamentable.

La qualité est déplorable, kit pour burgman 650 led, a l'arrivé une ampoule ne fonctionne pas, le sav m'en renvoie une dans une enveloppe sans protection, ampoule écrasée et branchement qui ne correspond pas à ma H7, bref j'essaye de bricoler pour voir ce que ça donne quand même. Ampoule plein phare ébloui même en feux de croisement et le plein phare ne rajoute qu'une petite lumière ridicule. A fuir, ce n'est surement pas du made in france mais plutôt de l'emballage d’ampoule chinoise dans une boite française

Délai de livraison très long, déjà plus de 15 jours que j'ai commandé et toujours pas reçu ma commande.... à ce demander si je me suis pas fait arnaquer !!
Aucune communication avec le vendeur ! C'est encore moins rassurant...je pense jamais recevoir ma commande...site à fuir

Next Tech revendent du matériel AliExpress à des prix 5 fois supérieurs.

Littéralement.

Par exemple, leur imitation du Denali D7 est disponible sur AliExpress pour 85€ au lieu de 450€. Et ce n'est pas "plus ou moins le même", c'est EXACTEMENT le même produit.

C'est classique de nos jours, dans toutes sortes de domaines, mais c'est vraiment prendre les gens pour des idiots.

Donc c'est malheureux, mais allez plutôt directement sur AliExpress. Au moins vous n'engraisserez pas des petits malins. Et au vu des certains commentaires sur le SAV ici-même, vous aurez un meilleur niveau de service en direct avec la Chine sur AliExpress.

J ai commandé deux kits pour ma moto en 2 ans le premier à tenu 8 mois le second juste 2 mois
Feux pas étanche ne résiste pas au vibration très mauvaise qualité à ne pas acheter !

Après mon achat en août 2024, j’ai installé les feux additionnels mais rien ne fonctionnait. J’ai donc dû renvoyer l’ensemble (à ma charge comme indiqué dans les CGV). Après avoir reçu par la suite l’ensemble (réparé selon eux), seul un feu sur les 2 fonctionnait. J’ai donc renvoyé une nouvelle fois le boîtier (les 2 feux fonctionnaient avec un autre boîtier acheté sur AliExpress). Toujours à ma charge, ils m’ont renvoyé un autre boîtier (comportant des traces d’usure et une vis manquante). Le boitier ne fonctionnant toujours pas, j’ai envoyé une 3ème fois l’ensemble entier (encore à ma charge). Après avoir reçu le nouvel ensemble, l’ensemble a fonctionné pendant une semaine puis un feu a cessé de fonctionner. J’ai donc acheté sur aliexpress un ensemble pour 30€ (au lieu de 180). Celui ci fonctionne parfaitement, les feux sont les mêmes que ceux de nexttech (sauf le nom inscrit dessus).
Le SAV mettait du temps à répondre et ne répondait jamais correctement à mes questions par mail. Leurs différents numéros de téléphone ne fonctionnent pas. Je ne recommande en aucun cas la marque vu l’expérience. Ils se font passer pour une marque française mais ils se fournissent avec des produits type AliExpress.

J'ai effectué une commande il y a environ1 an. J'ai été satisfait des produits reçus et de la façon dont s'est déroulé la commande.
Confiant, j'ai passé une commande début avril 2025. Au moment de l'installation, l'ampoule se sépare de sa bague et je la perds au fond du phare.
Je demande à être contacté par le SAV car il n'y a aucun numéro de téléphone sur le site.
En résumé : je n'ai jamais été récontacté, on m'a renvoyé vers la procédure de retour classique comme si j'avais fait une erreur de commande, je retourne le produit à mes frais et, pour finir, je reçois un avoir et non un remboursement comme demandé.
Site à fuir !