De docent gaf duidelijke uitleg met goede praktijkvoorbeelden. Ook werd er gebruik gemaakt van verschillende werkvormen, waardoor je goed bij de les bleef. Mede door de training Woningfinanciering heb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Communicatie met het bedrijf is slordig, andere leerlingen worden soms andere lestijden doorgegeven. De tijd was ook te kort, een extra lesdag had heel prettig geweest. De verwachtingen (wat betreft h... Voir plus
L'entreprise a répondu
De cursusinformatie van NIBE-SVV vind ik altijd prettig leesbaar en heel praktijk gericht. Ik heb inmiddels diverse cursussen gevolgd en ik daarover ben ik heel tevreden. De oefenvragen helpen heel go... Voir plus
L'entreprise a répondu
De stof was niet altijd duidelijk. Er waren nogal wat "fouten"of dubbel uitlegbare punten. Ook in de oefenvragen kwamen nogal eens wat fouten voor. Na overleg met leraar was er wel uitleg. Leraar was... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
21 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
wft basis leerstof en (oefen) toetsen komen niet overeen/kloppen niet
Slechte ervaring nav aantal klachten welke ik heb ingediend bij Nibe SVV ivm opleiding WFT basis. Geen of nauwelijks terugkoppeling n.a.v. mijn vragen en klachten. Klachten zijn o.a. dat de leerstof in het fysieke boek niet overeen komt met het digitale boek (en dat er oudere versies tegelijk worden gebruikt) zo ook dat in de digitale leeromgeving bij veel oefenvragen de antwoorden niet kloppen. En er van veel digitale oefenvragen geen theoretische of praktische uitleg in het digitale en fysieke boek staan, waardoor ik niet weet wat ik dien te leren en wat wel/niet relevant of belangrijk is ter voorbereiding op het examen. Ik heb al meerdere malen contact (mail en telefonisch) opgenomen met nibe svv maar tot heden nog nauweljiks of halve oplossingen en of duidelijkheid gekregen wat ik dien te doen en dat zij het intern aanpassen, oplossen en mij op de hoogte houden. Ze geven aan binnen 48 uur te reageren en binnen 10 werkdagen de klachten op te lossen.. dit komen zij ook niet na...
Ik zie ook dat er in het verleden een aantal reviews met dezelfde klachten zijn gemeld.... Nibe-SVV heeft er dus blijkbaar niet van geleerd en neemt de klachten naar mijn inziens niet serieus! Dit kan niet zeker omdat het gaat om een staatrechtelijk examen en behalen van een diploma...
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de NIBE-SVV
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je onze dienstverlening en het studiemateriaal op deze manier hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je onduidelijkheden ervaart in de leerstof en oefenvragen, zeker wanneer je je voorbereidt op een Wft-examen.
We hebben via Trustpilot een verzoek ingediend om gegevens van je te krijgen. Zodra we deze van je ontvangen, kunnen we jouw situatie in ons systeem bekijken en nagaan wat er precies is gebeurd. Op basis daarvan gaan we graag met je in gesprek om samen tot een passende oplossing te komen.
We hopen dat je op ons verzoek reageert, zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Alleen maar positief
Persoonlijke benadering bij het aanvragen van een opleiding. Ook het verdere traject verloopt goed. Betrokken docent die kennis van zaken heeft.
9 avril 2026
Réponse de NIBE-SVV
Beste Priscilla,
Fijn dat je jouw review met ons deelt. Mooi om te lezen dat je de persoonlijke aandacht bij het aanvragen van een opleiding bij ons waardeert. Ook mooi dat je het verdere traject goed vindt verlopen. Goed te horen dat je positief bent over de docent.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
De cursusinformatie van NIBE-SVV vind ik uitstekend
De cursusinformatie van NIBE-SVV vind ik altijd prettig leesbaar en heel praktijk gericht. Ik heb inmiddels diverse cursussen gevolgd en ik daarover ben ik heel tevreden. De oefenvragen helpen heel goed om het examen te halen.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NIBE-SVV
Beste Richard,
Mooi om te lezen hoe tevreden je bent over de verschillende cursussen die je bij ons hebt gevolgd! Fijn dat de cursusinformatie prettig leesbaar is en de oefenvragen goed helpen. Veel succes nog met het toepassen van je opgedane kennis.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
We hadden een prachtige leraar die…
We hadden een prachtige leraar die alles goed en duidelijk heeft uitgelegd.
Praktische voorbeelden die ik terug in mijn werk kon herkennen.
4 février 2026
Réponse de NIBE-SVV
Beste Beatriz,
Dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat je zo positief terugkijkt op de opleiding die je hebt gevolgd. Fijn dat je ook zo tevreden was met de docent en dat je de praktische voorbeelden goed in je werk kon herkennen. We hopen dat je in de toekomst nog eens zo'n positieve opleidingservaring te mogen bieden!
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Het was een prettige uitleg en het was…
Het was een prettige uitleg en het was prettig om vanuit huis de cursus te kunnen volgen.
2 janvier 2026
Réponse de NIBE-SVV
Beste Pedro,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de cursus. Goed om te weten dat de uitleg op een prettige manier werd gegeven. We hopen je nog eens terug te zien bij een van onze opleidingen of cursussen in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Goed georganiseerd en een prima online…
Goed georganiseerd en een prima online platform voor het studiemateriaal!
30 décembre 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste Johan,
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met hoe alles werd georganiseerd en het online platform. Mocht je nog verdere inhoudelijke feedbackpunten voor ons hebben, dan mag je dit ons altijd nog laten weten.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Snelle reactie en deskundige hulp
2 janvier 2026
Réponse de NIBE-SVV
Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring met het contact met NIBE-SVV.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Missende informatie en onprofessioneel
Ik heb de WFT Basis cursus via NIBE SVV aangeschaft, had ik dit maar nooit gedaan. Tijdens het doornemen van de stof kwam ik allemaal fouten tegen en er miste informatie. Ik heb dit teruggekoppeld en de reactie was, bedankt voor het doorgeven en we gaan het aanpassen. Blijkbaar is het normaal dat studenten de stof moeten controleren? Vervolgens kom ik het systeem niet meer in en zeggen ze dat ze niet weten wanneer dit is opgelost. Op mijn reactie dat ik over 1 week het examen moet maken, wordt gereageerd dan verplaatsen we dat toch? Ik heb ook een deadline voor mijn werkgever... Ze zien nergens de ernst van in en het komt op mij zeer onprofessioneel over. De vervolg cursus gaat zeker niet via deze organisatie.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NIBE-SVV
Beste Marieke,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met de lesstof en de tijdelijke technische storing in de leeromgeving. We waarderen het dat je de gevonden fouten met ons hebt gedeeld; deze zijn inmiddels doorgegeven aan onze opleidingsmanager en worden in de eerstvolgende actualisatie van het lesmateriaal aangepast.
We begrijpen dat het erg vervelend is dat je nu niet via de computer kunt verder leren, zeker met je examen in aantocht. Daarom hebben we je als tegemoetkoming het examengeld gecrediteerd en geadviseerd om tijdelijk via de app verder te studeren totdat de leeromgeving weer toegankelijk is. We vinden het jammer dat dit niet aan je verwachtingen voldoet, maar blijven ons inzetten om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Duidelijke uitleg.
23 juillet 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste Emiel,
Wat fijn dat je jouw positieve ervaring met ons deelt. Goed om te weten dat je de uitleg zo duidelijk vond. We hopen je nog eens terug te zien bij een toekomstige opleiding.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Zeer goed georganiseerd en gepast
Communicate was tijdig en helder
Les lokaal was keurig
Docent is ervaren en kan haar kennis zeer goed overbrengen
11 juillet 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste Avery,
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met je ervaring bij NIBE-SVV! Fijn dat zowel de communicatie als de locatie en de docent goed waren. Hopelijk zien we je nog eens terug bij een toekomstige opleiding of training!
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Wat een onprofessioneel bedrijf
Wat een onprofessioneel bedrijf. Via mijn werkgever een toets moeten afnemen in oktober 2024. Opeens krijg ik de factuur en direct ingebrekestelling. Valt niet mee te communiceren! Mijn oude werkgever hoort dit te betalen maar ik mag nu alles gaan regelen. Daarnaast krijg ik dus 7 maanden later opeens deze mail, daarvoor nooit wat van ze gehoord. Personeel is onvriendelijk en niet meedenkend, laat staan dat ze moeite doen om mijn oude werkgever te contacteren (die de factuur hoorde te betalen)
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de NIBE-SVV
Beste Lise,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het heel vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen je graag verder helpen en met je meedenken om de situatie op te lossen.
Op basis van alleen je voornaam kunnen we helaas geen dossier vinden. Zou je daarom contact met ons willen opnemen of ons wat meer informatie kunnen geven? Bijvoorbeeld je achternaam, om welke toets of opleiding het gaat, en eventueel de naam van je oude werkgever. Dan kunnen we gericht voor je aan de slag.
We horen graag van je, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Op deze dag heb ik veel opgestoken over…
Op deze dag heb ik veel opgestoken over AI ondanks de stroeve start (het was de eerste keer van deze opleiding). Een goede mix van theorie en praktijkvoorbeelden die wat mij betreft een vervolg mag krijgen.
13 mars 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste Guido,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je veel hebt geleerd over AI en dat je de mix van theorie en praktijkvoorbeelden waardeerde. We zijn blij dat de opleiding goed is ontvangen, ondanks de stroeve start, en nemen je suggestie voor een vervolg graag mee.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Uitleg was duidelijk en helder!
4 avril 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste Nurdogan,
Dankjewel voor het delen van je review! Goed om te horen dat je ervaring met NIBE-SVV positief was en je de uitleg duidelijk en helder vond. Als je in de toekomst nog meer inhoudelijke feedback met ons wilt delen, staan wij daar altijd voor open.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Communicatie slordig, les-inhoudelijk goed
Communicatie met het bedrijf is slordig, andere leerlingen worden soms andere lestijden doorgegeven. De tijd was ook te kort, een extra lesdag had heel prettig geweest. De verwachtingen (wat betreft hoe lang de opdrachten duren) zijn niet realistisch - de docent had dezelfde mening. Verder was de docent wel heel fijn en kundig, echt een vakman. Uiteindelijk wel wat mee opgestoken.
2 avril 2025
Réponse de NIBE-SVV
Beste,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaringen met de communicatie niet naar verwachting waren. We begrijpen dat consistente informatie essentieel is, en we hebben dit intern belegd om dit in de toekomst te verbeteren. Wat betreft de lesduur en de opdrachten, nemen we je opmerkingen mee om te kijken of we hier realistischere verwachtingen kunnen scheppen. We zijn blij dat de docent wel goed bevallen is en dat je uiteindelijk wat hebt opgestoken van de opleiding. We waarderen je input en blijven werken aan verbetering van onze processen.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
juiste uitleg vanuit leerkracht
juiste uitleg vanuit leerkracht. behulpzaam, fijne leerstof.
31 décembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Beste Shirley,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je de uitleg van de leerkracht als juist en behulpzaam hebt ervaren en dat je tevreden bent met de leerstof.
Jouw feedback is zeer waardevol voor ons en motiveert ons om onze opleidingen continu te verbeteren. Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Gewoon goed
De docent gaf duidelijke uitleg met goede praktijkvoorbeelden. Ook werd er gebruik gemaakt van verschillende werkvormen, waardoor je goed bij de les bleef. Mede door de training Woningfinanciering heb ik mijn examen in één keer kunnen halen!
27 novembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Beste Romy,
Hartelijk dank voor je positieve review en voor het delen van je ervaringen met de training Woningfinanciering. We zijn blij te horen dat je de uitleg van de docent duidelijk vond en dat de praktijkvoorbeelden en verschillende werkvormen je hebben geholpen om bij de les te blijven.
Het is fantastisch om te horen dat je dankzij de training je examen in één keer hebt kunnen halen. Dit is precies het resultaat waar we naar streven voor onze studenten.
Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
De trainers weten de praktijk goed om…
De trainers weten de praktijk goed om te zetten naar de theorie en omgekeerd. Zeer ervaren vakmensen die duidelijk liefde voor het vak uitdragen.
Alleen de e-learning omgeving vind ik niet zo gebruikersvriendelijk.
6 décembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Beste Ruud,
Hartelijk dank voor je positieve feedback over onze trainers! We zijn blij om te horen dat je hun vermogen waardeert om praktijk en theorie op een effectieve manier te combineren. Het is geweldig om te weten dat hun passie voor het vak duidelijk naar voren komt.
We begrijpen dat je de e-learning omgeving niet zo gebruikersvriendelijk vindt en zullen dit zeker meenemen om verbeteringen door te voeren.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Examinering komt niet overeen met leerstof.
De examinering komt niet overeen met de leerstof en de lessen die gegeven worden. Hiervoor heb ik een klacht ingediend, 3x achteraan gebeld, gemaild ed, maar helaas niets meer gehoord.
Ik had wel een terugkoppeling verwacht.
PS gelukkig nu geslaagd, maar vind het voor mij gevoel zo niet prettig afgerond.
28 novembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons te horen dat je ervaring met de examinering niet overeenkwam met de leerstof en de lessen. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Het is teleurstellend om te horen dat je meerdere keren hebt geprobeerd contact met ons op te nemen zonder een terugkoppeling te ontvangen. Dit is zeker niet de service die we nastreven bij NIBE-SVV. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat klachten en vragen in de toekomst sneller en adequater worden behandeld.
We zijn blij om te horen dat je desondanks geslaagd bent, maar begrijpen dat de afronding van je opleiding niet prettig aanvoelde. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze processen te verbeteren, zodat toekomstige studenten een betere ervaring hebben.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om je een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
Leesmateriaal
Leesmateriaal, portaal met vragen matchen niet met de toets! Als je vooraf een examentraining niet volgt is het moeilijk haalbaar.
20 novembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ervaren met het lesmateriaal en het portaal. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als de vragen niet goed aansluiten op de toets. We zullen dit intern bespreken om verbeteringen aan te brengen.
Mocht je verdere ondersteuning nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. We willen je graag helpen om succesvol te zijn in je opleiding.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
De inhoud sluit niet aan op examen.
De inhoud van de stof sluit niet aan op het examen. Hierdoor kan je je maar slecht voorbereiden. Ook de oefeningen sluiten niet aan op wat je als vragen kan verwachten op het examen.Bij één examentraining was de docent niet competent/bekwaam.
1 novembre 2024
Réponse de NIBE-SVV
Beste Ruud,
Hartelijk dank voor je aanvullende feedback. Het spijt ons te horen dat de inhoud van de stof en de oefeningen niet goed aansluiten op het examen, en dat je hierdoor moeite hebt gehad met de voorbereiding. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze studenten willen.
We nemen je opmerkingen zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze cursusmaterialen en examentrainingen te herzien en te verbeteren. Het is ook zorgwekkend om te horen dat een docent tijdens de examentraining niet competent was. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat onze docenten de juiste ondersteuning en training krijgen om hun werk effectief te kunnen doen.
Mocht je nog verdere opmerkingen of suggesties hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en te zorgen dat je ervaring met NIBE-SVV verbetert.
Nogmaals bedankt voor je review en we wensen je veel succes in je verdere carrière.
Met vriendelijke groet,
NIBE-SVV
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.