NOCIBE France Avis 

3 779
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 582 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le personnel pour son accueil chaleureux, sa disponibilité constante et la grande qualité de ses conseils personnalisés. Les consommateurs soulignent également l'atmosphère toujours agréable en magasin et le professionnalisme remarquable des équipes lors des différentes prestations de beauté. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents liés aux commandes en ligne ainsi qu'aux retards de livraison. Quelques clients ont ainsi reçu des produits endommagés ou mal protégés dans les colis, regrettant un service après-vente peu coopératif. D'autres acheteurs ont également noté des difficultés pour obtenir des remboursements rapides après des erreurs de commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le staff. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent l'expérience liée au produit ambivalente, partagés entre une grande satisfaction... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec service, soulignant l'accueil chaleureux et le... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les commandes, oscillant entre satisfaction... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des avis très partagés concernant le service client. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne qui c'est occupée de moi le vendredi 14 août 2026, par son professionnalisme, ses conseils, sa patience et gentillesse m'a guidé parfaitement dans mes achats et je précise sans me forcer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin est tjr tres bien rangé et les produits mise en avant Le personnel et vraiment génial et a l'écoute Sans parler des produits proposés J’adore et je recommande vraiment cette enseigne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Fatou pour son professionnalisme, sa disponibilité, son amabilité, ainsi que pour sa patience. Elle a été de très bons conseils et m’a aussi partagé des bons plans afin que je puiss... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Triste expérience Accueil et demande produits non assumés Passage en caisse Regrettable. Abandonne par première hôtesse pour cause pause Celle qui me reprend ; peu accorte, ne m’applique le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Parfumerie Nocibé retrouvez toutes nos marques de parfum femme, parfum homme, maquillage, soin visage et soin corps.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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4,0

Tous les avis

(3 779)

1 548 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nocibe la roche sur yon

Nocibe la roche sur yon
Rdv en institut pour une teinture de sourcils. Résultats très décevants AUCUN CONSEIL. Après la prestation l'esthéticienne avoue n'avoir qu une couleur qui ne correspond pas du tout avec ma carnation il aurait fallu le dire AVANT . Aucun professionnalisme je déconseille xxl

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NOCIBE France

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre rendez-vous en institut pour une teinture de sourcils n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons pleinement votre déception, notamment face au manque de conseil et au résultat obtenu, qui ne correspondait pas à votre carnation.

Cette expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous regrettons vivement cette situation.

Afin de pouvoir étudier votre retour avec attention et vous apporter la meilleure solution possible, nous vous invitons également à contacter notre service client via le lien suivant : https://www.nocibe.fr/fr/cp/contact/contact. Notre équipe mettra tout en place pour vous accompagner au mieux.

Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Caissière vendeuse agréable et…

Caissière vendeuse agréable et sympathique
Service rapide

6 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’amabilité de notre conseillère ainsi que la rapidité du service en Boutique. Votre retour positif est précieux et reflète l’attention que nos équipes s’attachent à offrir chaque jour à nos clients.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la Boutique concernée.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma femme a adorer aller là-bas et être…

Ma femme a adorer aller là-bas et être bien accueilli par Corina elle est à l'écoute et aide à bien à choisir les produit qu'elle avait besoin merci je recommande d'être accueil par Corina

21 juillet 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce très agréable retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre femme a particulièrement apprécié son passage en Boutique et l’accueil qui lui a été réservé par Corina. Son écoute, son sens du conseil et son accompagnement dans le choix des produits sont des qualités précieuses, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à rendre cette expérience si positive.

Soyez assuré que votre message sera transmis à Corina ainsi qu’à l’équipe de la Boutique, qui seront sensibles à cette belle reconnaissance.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très bien situé

Magasin très bien situé

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’emplacement de notre Boutique. Votre retour positif nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin de la Baule est agréable…

Le magasin de la Baule est agréable bien que trop petit !
Le personnel est agréable souriant et sa responsable est au top.

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant la Boutique de La Baule.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’accueil qui vous y est réservé, ainsi que le professionnalisme de l’équipe et de sa responsable. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la taille de la Boutique ; vos retours sont précieux et contribuent à nourrir nos réflexions pour améliorer votre expérience.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top

Une équipe au top
Conseils personnalisés
Je recommande

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’équipe de la Boutique ait su vous offrir des conseils personnalisés à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous touche et sera transmise à nos conseillers.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse professionnelle certes mais avec le sourire

Vendeuse certes mais avec le sourire, l'accueil et les conseils..
Un grand merci car cela m'a boosté.
Des produits pour tous les budgets..
La marque Nocibé fait aussi de bons produits..

6 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, le sourire et les conseils de notre conseillère en Boutique ont contribué à vous redonner confiance et à vous « booster ». C’est une très belle satisfaction pour nos équipes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, avec des produits adaptés à tous les budgets, ainsi que la qualité de la marque Nocibé.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en Boutique.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

personnel au top

Chaque fois que je vais chez Nocibé à Ales, je suis tres bien reçue, le personnel est vraiment à l'ecoute de ce que je recherche, un personnel vraiment ADORABLE, tres convivial, et magasin tres propre

5 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre qu’à chacune de vos visites à la Boutique Nocibé d’Alès, vous êtes très bien accueillie et accompagnée avec attention dans votre recherche.

Votre message met en valeur l’écoute, la convivialité de l’équipe ainsi que la qualité de tenue de la Boutique, et nous ne manquerons pas de le transmettre aux collaborateurs concernés.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu magasin propre

Jamais déçu magasin propre
Personnel très agréable et souriant et ma vendeuse fétiche toujours au petit soin bon c le banquier qui est pas d’accord 😁allé y les yeux fermés

5 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous n’êtes jamais déçue, que la Boutique est toujours propre et que notre équipe vous accueille avec amabilité et sourire.

Nous sommes également heureux que votre conseillère habituelle soit toujours aux petits soins lors de vos visites ; nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et conseils au top !

4 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil en Boutique ainsi que les conseils apportés ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

NOCIBE La boutique de tous vos plaisirs parfums, beautés aux prix abordables

Profitez de toutes les offres et promotions de Nocibé, en vous faisant plaisir que ce soit pour les parfums, le maquillages, soins de beauté car tout est à un prix abordable pour toutes les bourses en ❤❤❤!! !

6 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce message si enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous retrouvez chez Nocibé une Boutique où vous pouvez vous faire plaisir, aussi bien côté parfums que maquillage et soins, tout en profitant d’offres et de promotions accessibles.

Votre retour reflète exactement l’expérience que nous souhaitons proposer : une sélection beauté variée, des nouveautés et des indispensables, avec des opportunités régulières pour se faire plaisir à son rythme. Nous transmettons vos compliments à nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfum acheter en clik and collect les…

Parfum acheter en clik and collect les commandes était prête en temps et en heure une pensée à Lyly (désolé si je fais une erreur d'orthographe )safia ou Sofia et toute l'équipe nocibe

30 juillet 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre commande en click and collect.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était prête en temps et en heure et que votre expérience en Boutique vous a donné satisfaction. Votre pensée attentionnée à l’égard de l’équipe, sera transmise avec grand plaisir.

Votre retour positif est précieux et encourage nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien conseillé je recommande

Très bien conseillé je recommande

3 août 2026
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Réponse de NOCIBE France

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien conseillé lors de votre visite en Boutique.

Votre recommandation nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance du professionnalisme de nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nocibe

Nocibe, Carrefour Antibes, accueil et conseil.
Angelique a pris le temps de trouver les teintes et produits suivants mes attentes.

5 août 2026
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Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les conseils reçus en Boutique Carrefour Antibes ont pleinement répondu à vos attentes.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Angélique, qui a su vous accompagner avec attention dans la recherche des teintes et des produits adaptés à vos besoins. Votre retour met en lumière la qualité de son accompagnement et son sens du service.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bien agencé du personnel à…

Magasin bien agencé du personnel à l’écoute, beaucoup de choix

5 août 2026
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Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’agencement de notre Boutique, l’écoute de notre équipe ainsi que la diversité des produits proposés.

Votre retour positif est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir un accueil attentif et une expérience de qualité à chacun de nos clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande

3 août 2026
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes ravis de lire votre recommandation.

Votre retour positif est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible au sein de nos Boutiques et de nos services.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour je suis triés satisfaite de…

bonjour je suis triés satisfaite de Nocibé de Châtellerault .Magasin très accessible et facile pour stationner .personnels très compétant et agréable et accueillante .paquet cadeaux fait avec soins .

24 juillet 2026
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Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre Boutique Nocibé de Châtellerault.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience et que vous avez apprécié l’accessibilité de la Boutique, la facilité de stationnement, ainsi que l’accueil, le professionnalisme et l’amabilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que le soin apporté à la réalisation de vos paquets cadeaux ait répondu à vos attentes.

Votre retour positif sera transmis avec plaisir à l’équipe de la Boutique de Châtellerault, qui sera sensible à votre message.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un parfum

Un grand merci à Fatou pour son professionnalisme, sa disponibilité, son amabilité, ainsi que pour sa patience.
Elle a été de très bons conseils et m’a aussi partagé des bons plans afin que je puisse bénéficier du meilleur prix !

31 juillet 2026
Avis spontané
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Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre achat de parfum.

Nous sommes ravis d’apprendre que Fatou a su vous apporter entière satisfaction grâce à son professionnalisme, sa disponibilité, son amabilité, sa patience ainsi que la qualité de ses conseils. Nous sommes également heureux de savoir qu’elle a pu vous faire bénéficier des meilleures offres.

Votre message sera transmis avec plaisir à Fatou ainsi qu’à l’équipe de la Boutique concernée. Ce type de retour est précieux et valorise pleinement l’engagement de nos conseillères auprès de nos clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles très satisfaisants

Articles très satisfaisants et livraison en boutique très bien aussi.

3 août 2026
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de vos articles ainsi que de votre expérience de livraison en Boutique.

Votre retour positif est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure qualité de service.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et service client

Très bon accueil et service client. Vendeuse attentive aux souhaits.

1 août 2026
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Votre message a retenu toute notre attention et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil en Boutique ainsi que la qualité du service client. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, notamment concernant l’attention portée à vos souhaits.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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