Fremragende service fra start til slut. Jeg kontaktede Nordania kort før en vigtig frist og var usikker på, om min sag kunne nå at blive løst. Både Tine og Hanne var utroligt hjælpsomme, professionell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har ventet i telefon kø i 25 minutter. Hver 5. Minut fortæller stemmen at ventetiden øges og jeg beder derfor om at blive ringet op når der er en ledig medarbejder. Jeg bliver så ringet om og sidder n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har kun haft gode oplevelser med dem kan klart anbefale dem altid flinke og imødekommende medarbejdere og villig til at hjælpe når man har brug for det stor tak herfra
L'entreprise a répondu
Vi var lidt sent ude og der var pres på ift at få lånet godkendt og udbetalt således at bilhandleren kunne få sine penge udbetalt til tiden. Medarbejderne fra Nordania Finans strakte sig langt u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordania tilbyder bl.a. finansiering af biler, varebiler, lastbiler, maskiner, udstyr og ejendomme.
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej, 3460, Birkerød, Danemark
- +4545121212
- nordania@nordania.dk
- www.nordania.dk
4,5
Excellent
570 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sådan skal kunde service være
Det var forholdsvis let at komme i gennem med en forespørgsel på telefon og aller vigtigst st tale med rigtige mennesker, så man præcis kunne beskrive hvad problemstillingen var specielt når den ikke lige falder inden en standardhenvendelse.
jeg havde pludselig brug for at fremskynde et lån og blev grundigt vejledt i hvad jeg skulle foretage og bedst af alt blev der fulgt op med at ringe tilbage når alt var klar.
Vil også tilføje tålmodig venlig forstående medarbejder at snakke med. Specielt når man som kunde føler sig tryg uden at skulle kommunikere via apps og et have af AI agenter, hvilket også set fra min side optimerede problemløsningen genvaldigt - specielt når man selv også befandt sig i en noget stresset situation.
Min bedste anbefaling herfra
Palle.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Palle
Mange tak for din udførlige anmeldelse og din bedste anbefaling. Det betyder meget for os at høre, at du oplevede det som let at komme i kontakt med os. Det glæder os også, at du følte dig grundigt vejledt, tryg og godt fulgt op på. Din ros til den tålmodige, venlige og forstående medarbejder sender vi naturligvis videre.
Hilsen
Susanne
Hurtig betjening og fantastisk service
Hurtig betjening og fantastisk service. Marcello sørgede for, at vores sag kom hurtigt igennem, så vi kunne få vores nye bil med det samme. Kun 5 stjerner herfra.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Cæcilie
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os, at du har oplevet hurtig betjening og fantastisk service, og at Marcello fik din sag hurtigt igennem, så I kunne få jeres nye bil med det samme. Vi sender din ros videre til ham.
Hilsen
Susanne
Oplevelse
Det har været en fornøjelse at være en del af nordania , samtidig en sød og behagelig samtale.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Preben
Tak for din anmeldelse af os. Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse med os. Vi håber, at kunne hjælpe dig en anden gang.
Hilsen
Susanne
Mange tak for en god oplevelse til Marcello og team!
Vi har haft en virkelig god oplevelse med Nordania hele vejen igennem. Alle de medarbejdere, vi har været i kontakt med, har været venlige, hjælpsomme og meget servicemindede, og man har virkelig følt sig godt behandlet gennem hele processen.
En særlig stor tak til Marcello, som gjorde en ekstra indsats for os. Han var utrolig engageret og hjalp med at sikre, at pengene blev udbetalt til tiden, så vi kunne hente vores bil hos forhandleren på den dato, vi havde planlagt. Det betød rigtig meget for os, og vi satte stor pris på hans hjælp og opfølgning undervejs.
Stor anbefaling herfra til Nordania og deres dygtige team!
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Sarviny
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og at du har følt dig godt hjulpet og behandlet i processen. Det giver vi naturligvis videre til Marcello og resten af teamet hos Nordania – det betyder meget for os at få den slags feedback.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og tak for din anbefaling. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med bilen.
Hilsen
Susanne
Jeg er fuldstændig blæst bagover på den…
Jeg er fuldstændig blæst bagover på den helt igennem fantastiske service jeg har fået i forbindelse med mit billån 🙏🏻
Jeg har virkelig følt mig tryg og vigtig hele vejen igennem. Søde til at følge op på min sag . Det er gået så nemt og smertefrit 🌸🙏🏻 tusinde tak herfra 🙏🏻
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Majbritt
Tusind tak for din varme anmeldelse. Det glæder mig virkelig at høre, at du har følt dig tryg og godt taget hånd om i forbindelse med dit billån, og at forløbet har været nemt og smertefrit for dig.
Det betyder meget, at du oplever, at vi følger godt op og at du føler dig vigtig hele vejen igennem. Tak fordi du har delt din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Susanne
Hurtige og dygtige medarbejder hos…
Hurtige og dygtige medarbejder hos Nordania. 5 stjerner her fra - stor anbefaling
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Benjamin
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget at høre, at du oplever hurtig hjælp og dygtige medarbejdere hos Nordania.
Tak fordi du vil anbefale os.
De bedste hilsner
Susanne
Jeg vil gerne give en helt særlig ros…
Jeg vil gerne give en helt særlig ros til Jeanette Carlsen, der hjalp mig med alt papirarbejdet i forbindelse med mit billån og registrering.
Jeg må ærligt indrømme, at jeg havde svært ved at finde rundt i alle dokumenterne og de forskellige oplysninger, der skulle udfyldes. Men hun mødte mig med en tålmodighed, venlighed og ro, som jeg sjældent har oplevet.
Hun tog sig god tid, forklarede tingene stille og roligt, lyttede oprigtigt og sørgede hele tiden for, at jeg følte mig tryg gennem hele processen. Jeg følte aldrig, at jeg var til besvær, selvom jeg havde mange spørgsmål og brug for ekstra hjælp undervejs.
Det er ikke bare god service, det er menneskelig omsorg og professionalisme på et meget højt niveau. Hun var utrolig dygtig, behagelig, hjælpsom og nærværende fra start til slut.
Man mærker tydeligt, når et menneske virkelig brænder for at hjælpe andre, og det gjorde hun. Jeg er meget taknemmelig for hendes hjælp og vil gerne sige et stort tak for den fantastiske behandling.
Sådanne medarbejdere fortjener virkelig stor anerkendelse.
Mvh. Jacob
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Jacob
Tusind tak for din meget flotte og rørende anmeldelse. Det betyder virkelig meget at læse, hvordan Jeanette har hjulpet dig igennem hele processen med både papirarbejde og registrering på en måde, så du har følt dig tryg, set og godt taget hånd om.
Vi deler naturligvis din ros med Jeanette.
Tak fordi du tog dig tid til så grundigt at beskrive din oplevelse og give Jeanette den anerkendelse, hun fortjener.
De bedste hilsner
Susanne
Fantastisk god og hurtig service.
Vi har fået et billån igennem Nordania og alt er bare gået super fint.
Fantastisk god og hurtig service både online og på telefon.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Perla
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er virkelig glædeligt at høre, at jeres billån gennem Nordania er gået super godt, og at I har oplevet fantastisk god og hurtig service både online og på telefon.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
De bedste hilsner
Susanne
En kundeserviceoplevelse i topklasse
Jeg vil gerne give en stor ros til Joan Klint Johansen i kundesupport. Hun var utrolig venlig og imødekommende – man blev helt glad af at tale med hende. Hun håndterede min henvendelse professionelt og med stor overskud. Og hendes stemme – wow, virkelig behagelig at lytte til!
Fem stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Lukas
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en fantastisk kundeserviceoplevelse med Joan. Din ros betyder meget, og vi sørger for at dele dine venlige ord med hende – det vil uden tvivl gøre hende glad.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Hilsen
Susanne
Utrolig hurtig og virkelig behagelig…
Utrolig hurtig og virkelig behagelig behandling! Stort 5 tal herfra.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Daniel
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet en hurtig og behagelig behandling. Din positive feedback betyder meget for os.
Hilsen
Susanne
Frisk og sød betjening af Joan
Frisk og sød betjening af Joan.
Jeg fik den hjælp, jeg søgte. Jeg er vældig tilfreds
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Tina
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med Joan, og at du fik den hjælp, du søgte. Din tilfredshed betyder meget for os.
Hilsen
Susanne
Nemt bekvem hurtigt mlm finansiering
Nemt, bekvemt, mellem fiansiering afhjulpet, elektronisk og hurtigt. God rådgivning.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Peter
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du fandt processen nem, bekvem og hurtig. Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du har behov!
Hilsen
Susanne
Mindste man kan gøre er at svare på…
Mindste man kan gøre er at svare på folks henvendelser, har sendt 2 ansægninger nej jeg er ikke en dårlig betaler eller registreret alle mulige steder.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Anne-Mette
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis du ikke har modtaget svar på dine henvendelser. Vi anbefaler, at du kontakter os direkte, så vi kan undersøge sagen og hjælpe dig videre.
Hilsen
Susanne
Jeg havde en rigtig god oplevelse
Jeg havde en rigtig god oplevelse, da jeg ringede i morges. Jeg blev hurtigt hjulpet, og ekspeditionen var effektiv fra start til slut.
Medarbejderen Marcello var meget venlig og guidede mig sikkert igennem hele processen. Han sørgede også for, at vores sag blev behandlet hurtigt bagefter, hvilket jeg satte stor pris på.
Tak for en rigtig god service!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Grete
Tusind tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at Marcello kunne hjælpe dig effektivt og venligt. Din tilfredshed betyder meget for os. Vi står altid klar, hvis du har brug for hjælp igen.
Hilsen
Susanne
RIGTIG GOD KUNDE-SERVICE
Jeg havde foretaget en bestilling af noget ekstra udstyr på mail. Marcello ringede mig op og han gav mig en rigtig god rådgivning, hvilket førte til at jeg kunne spare nogle penge. Nordania kunne jo bare have eksekveret min mail, men Marcello valgte at kontakte mig så jeg var bevist om alle mine muligheder - se det er hvad jeg kalder:
RIGTIG GOD KUNDE-SERVICE
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Jan
Tusind tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at Marcello gav dig god rådgivning og hjalp dig med at finde den bedste løsning. Vi sætter stor pris på hans indsats for at sikre, at du var opmærksom på alle mulighederne – det er præcis sådan, vi ønsker at levere kundeservice.
Vi værdsætter, at du tog dig tid til at anerkende dette, og vi har sørget for at dele din ros med Marcello.
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Annegrete
God og hurtig kommunikation
Jeg talte med Joan. Hun var så imødekommende og jovial. Fornøjelse. Jeg fik mit svar hurtigt og præcist. Dog lang ventetid før jeg kom igennem
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Thomas
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at Joan leverede en imødekommende og præcis service, og at du fik hurtigt svar på dine spørgsmål. Vi har delt din ros med Joan, og hun blev meget glad for din tilbagemelding.
Vi beklager den lange ventetid, før du kom igennem, og vi arbejder løbende på at forbedre vores svartider, så vi kan give dig en endnu bedre oplevelse fremover.
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Anndgrete
Talte med en rigtig sød og dygtig medarbejder.
Jeg talte i dag med en medarbejder (Ebru).
Det var en utrolig behagelig samtale og det var helt klart at hun virkelig havde den baggrundsviden der skulle til for at jeg følte mig forstået men også for at jeg forstod mange af de ting hun talte om.
Hun var meget omhyggelig, og havde en behagelig og tydelig telefonstemme.
Det var virkelig en rar oplevelse :-)
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Marie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at du havde en behagelig samtale med vores medarbejder, Ebru, og at hendes faglige indsigt og tydelige kommunikation gjorde en positiv forskel for dig.
Vi har delt din ros med Ebru, som blev meget rørt over din tilbagemelding.
Er der noget vi kan hjælpe dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Annegrete
Super gode medarbejdere der er meget…
Super gode medarbejdere der er meget behjælpelige og behagelig med at rådgive og har en meget god tålmodighed??
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Allan
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at vores medarbejdere har givet dig en behagelig og hjælpsom rådgivning, samt udvist god tålmodighed.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen.
De bedste hilsner
Annegrete
Hele flowet var nemt at forstå og gik…
Hele flowet var nemt at forstå og gik hurtigt. havde support i røret et par gange og de var super søde og hjælpsomme.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Tue
Tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fandt vores flow nemt at forstå, og at processen gik hurtigt.
Det betyder meget for os, at vi kunne give dig den hjælp og venlighed, du havde brug for.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Fejl gang på gang!
At man skal ringe ind hver måned i 4 måneder, får så lavet en aftale med dem, de sender en ny mail afsted med en ny opkrævning ,alligevel kommer der rykkere alle gange..
Jeg fik hjælp til starte med, og en ny stregkode til betalingen, men kunne ikke tilmelde betalingsservice, da det var en en gangs stregkode.
Værste er de bare siger "sådan er det bare".
Jamen selv tak !
Kundeservice og kommunikationen trækker min oplevelse meget ned!
De er slet ikke til og tale med.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Luc
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi beklager de udfordringer, du har oplevet, og den frustration, det har medført.
Vi er glade for, at vi har haft mulighed for at tale med dig og finde en løsning, hvor en del af rykkergebyret blev godtgjort.
Derudover er dine betalinger nu tilmeldt betalingsservice, så fremtidige betalinger håndteres mere smidigt.
Vi forstår, at kommunikationen og processen omkring betalingerne har været frustrerende, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice og processer, så vi kan sikre en bedre oplevelse for vores kunder fremadrettet.
Hvis der fortsat er noget, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Annegrete
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.