Groupe NUM'AXES Avis 

soucis avec beeper pour chien .reçu par Manu. personne très compétente qui s 'est mis à ma disposition pour régler mon problème. Encore merci.

Après achat d'un piège photo, la carte sd fournie avec le pack ne fonctionnait pas. J'ai contacté le Sav, et la situation s'est arrangée en quelques jours, après envoi d'une nouvelle carte. Je suis très contente de la réactivité du Sav.

Retour à long terme : j'ai acheté début 2023 le modèle CANICOM 5.201, niveau utilisation c'est un bon modèle rien à dire, niveau résistance c'est beaucoup plus mitigé, au bout de trois ans donc, le collier part en lambeaux et l'écran de la télécommande est HS, je précise que c'était une utilisation peu exigeante ( pas de chasse, pas de contact avec l'eau,pas de choc).
Pour 140 euros on s'attend à quelques chose de costaud et durable surtout pour une utilisation de dressage canin.
Voilà mon expérience personnelle.

Produits au top , contact rapide

Problemes avec collier électrique canicon

Je suis client Numaxes et je souhaitais souligner la qualité de leurs produits.
Le Sav est aussi sérieux et rapide.

J'ai acheté une une caméra PIE1059 en Juin 2023. Elle est tombée en panne en Novembre 2024.
Je n'ai pas fait marcher la garantie à temps. Donc tant pis pour moi.

Je note cependant la courte durée de vie du produit et surtout un effort certain pour effacer le marquage de certains composants utilisés dans cet appareil.

Le site de Numaxes indique, je cite, "Mise en place d’une démarche d’écoconception dans le service R&D".

Chacun en tirera donc les conclusions qu'il voudra ...

Nous avons un collier Canicom depuis 2 ans. Nous avons rencontré un problème sur la télécommande. Bien que la garantie soit finie, la société Num'axes a vraiment été à l'écoute. Le collier a été réparé gracieusement en très peu de temps. Excellent service après vente. Félicitations à vos équipes

Service au top, réactif à la moindre question

jumelles de vision nocturne reçues en cadeau VIS 1065:
Je ne connaissait pas du tout et j'en suis très content, elles donnent une image nette et claire en pleine nuit.

A l'écoute et disponible ! Wahou !

SAV parfait ! Rien à dire ! Parfait à chaque fois !

Après avoir été fortement déçue par le SAV de Num Axes, ce matin par téléphone un technicien a très bien pris en compte ma réclamation.
Nous avons pu effectuer les différents réglages pour l'utilisation normale du piège photographique acheté en octobre 2024.

Dommage que la notice d'utilisation soit vraiment trop succincte pour apprécier dans sa juste valeur cet article
Grand merci à Benjamin

accueil du sav courtois - interlocuta
eur compétent attentif et renseignements clairs

Depuis quelques temps j'avais des soucis d'audition avec une perte légère des sons à certaines fréquences. Notamment en action de chasse concernant les sonneries règlementaires éloignées. J'ai acheté les oreillettes num'axes ORE 1068. Tout a changé !! j'entends parfaitement les bruits légers qui sont amplifiés réellement, les sonneries maintenant sont claires, les conversations sont également amplifiées, c'est magique !
Pour les détonations c'est pareil l'efficacité est là. Je tire avec une carabine 30.06 semi auto et quand je lâche les 3 coups, le bruit est réellement atténué comme avec un modérateur de son : incroyable. Bref je recommande ces oreillettes sans réserve. Un petit mot pour le S.A.V. Num'axes qui est très réactif et très pro. tout est parfait, y compris le tarif bien inférieur à la concurrence !!

Bonjour, J'ai acheté ce type de camera de chasse, piège photo pour surveiller et pour son design et surtout distribué en magasin. Puis je suis satisfait de cet achat car j'ai appelé le fournisseur avec ses coordonnées sur l'emballage pour la mettre en route et c'est vraiment un fournisseur professionnel avec sav qui s'y connaît. Bien cordialement stephane

j avais un problème avec une oreillette de talkie-walkie, le service après vente a pris les choses en main sans aucun soucis. Problème résolu rapidement. Bon produit fiable et resistant.

Après avoir rencontré un problème de résolution d’image et en avoir informé Num’Axes, il faut convenir que la prise en charge du problème par les services techniques à vraiment été très professionnels.
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