Ringeste service ever! Har haft kontakt til Øens ejendomsadministration der syår for opkrævning af leje. De er simpelthen så uimodtagelige for fornuft, og når man beder om hjælp bliver det afvist p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Øens er en fremragende administrator, der både kan bistå med de "små" ting og hjælpe med de helt store projekter. Vi oplever hurtig og behagelig betjening, når vi henvender os, og der har endnu ikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har haft den store glæde at benytte Øens Rådgivningshus vedr. køb af en ejendom. Det har været en fantastisk positiv og professionel oplevelse fra første dialog til afslutningen af købet. Vi har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uddrag af brev til Øens Ejendoms Administration: ”…de gange der har været brug for hurtig og kompetent respons fra øvre lag i Øens organisation – dvs. f.eks. Bjørn Weber og Ida Gudmundsson – har tilba... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ØENS er et samarbejde og forretningsfællesskab mellem ØENS Advokatfirma, ØENS Ejendomsadministration og ØENS Virksomhedsadministration. ØENS er professionel rådgivning og dit naturlige førstevalg, når du har brug for en advokat eller skal have administreret, drevet og udviklet en ejendom, en andels- eller ejerforening eller en virksomhed. ØENS beskæftiger mere end 100 kvalificerede medarbejdere med speciale inden for alle juridiske områder og ejendomsadministration, –drift og –udvikling. ØENS vision er at skabe Danmarks bedste rådgivningsvirksomhed. ØENS mission er at tilbyde økonomiske og juridiske rådgivnings- og administrationsydelser til henholdsvis ejendomme, SMV og private i Danmark. ØENS Rådgivningshus er i 2022, 2023 & 2024 blevet anerkendt som en af Danmarks Bedste Arbejdspladser® i kategorien for virksomheder med 50-250 medarbejdere. Vi er utrolig stolte af denne anerkendelse, som er et resultat af vores lederes og medarbejderes dedikation og hårde arbejde for at skabe et positivt og inkluderende arbejdsmiljø. Vores medarbejdere og deres trivsel er det centrale i vores DNA. Vi brænder for at skabe et miljø, hvor vores medarbejdere kan udfordre sig selv og nå deres fulde potentiale gennem uddannelse og udvikling. Vi tror på, at glade og engagerede medarbejdere er nøglen til vores succes som virksomhed og til at give vores kunder den bedste service. Mød vores medarbejdere Hos ØENS har vi mere end 100 kvalificerede medarbejdere, der hver især er eksperter inden for deres respektive felter. Vi værdsætter dem højt og tror på, at glade medarbejdere er nøglen til succes. Derfor gør vi en stor indsats for at sikre, at de trives, da vi ved, at glæde og tilfredshed på arbejdspladsen bidrager til gode medarbejdere, der yder deres bedste for vores kunder og klienter. Sammen stræber vi efter altid at tilbyde personlig rådgivning i øjenhøjde, hvor gennemsigtighed er afgørende. Vi sørger derfor altid for, at vores kunder og klienter er grundigt informeret og føler sig tilstrækkeligt oplyste i alle sager og projekter, vi håndterer. ØENS tager aktivt del i lokalsamfundet. Hvorfor? Fordi vi mener, at vi som virksomhed har et ansvar. Vi støtter foreningslivet i lokalområdet på Amager med sponsorater, vi yder pro bono-arbejde, og vi stiller os til rådighed i forbindelse med uddannelsesforløb og praktikker. Vi har medarbejdere i jobtræning og seniorordninger, og vi ansætter løbende advokatsekretærelever, studerende og trainees.
Coordonnées de contact
Lergravsvej 59, 1. th., 2300, København S, Danemark
- 32464646
- info@oadv.dk
- www.oadv.dk
4,0
Bien
138 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verdens mest arrogante kundeservice
Verdens mest arrogante kundeservice. Svarer flabet og vil bare slippe af med en og man får bare vide det ikke er deres problem men der er 48 timers behandlingstid hos udlejer. Selvom det drejer sig om akutte problemer. Kan aldrig anbefale nogen at bo under dette firma!!!!
Måske skal i til at lære at snakke ordenligt og pænt og ikke lyde så skide ligeglad og bare vil smide dig af samtalen for at nå videre til næste opkald. Aldrig oplevet mere uproffesionel kundeservice i hele mit liv!!!
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Kære 'kunde'
Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse, selvom den har været frustrerende.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse. Vores mål er altid at håndtere alle henvendelser hurtigt, ordentligt og professionelt – og vi beklager, hvis du har oplevet noget andet. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at nogen skal føle sig mødt.
Når vi formidler mellem lejere, bygherrer og udlejere i vores udlejningsafdeling, er det desværre ikke altid os, der træffer de endelige beslutninger – men vi gør altid vores bedste for at følge op, videreformidle beskeder og reklamationer, og samtidig kommunikere respektfuldt samt give så klare svar som muligt. Jeg vil derfor gerne undersøge, hvad der er sket i dit tilfælde, så vi kan sikre, at du får den rette hjælp fremover.
Jeg kan desværre ikke ud fra dit navn 'kunde' her på Trustpilot identificere, hvilken ejendom eller sag din anmeldelse vedrører, men hvis du sender mig en e-mail på rir@oadv.dk, vil jeg personligt tage hånd om sagen og følge op bedst muligt.
Med venlig hilsen
ØENS Ejendomsadministration - Udlejningsejendomme
Vores administrator fra Øens
Vores administrator fra Øens, Lone, er super kompetent. Vi er meget glade for samarbejdet.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Iben
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at I er glade for samarbejdet med Lone – vi sender din ros videre til hende med det samme.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
De varmeste anbefalinger
De varmeste anbefalinger
Nedim Husic har været min administrator på tre lejlighedsoverdragelser, og jeg kan kun tale positivt om mine oplevelser med ham. Nedim er ikke blot yderst professionel, men han formår at gøre sit arbejde med en medmenneskelighed udover det sædvanlige. Det kan være svært at beskrive det med ord men han gør bare lige det ekstra, hvilket virkelig skinner igennem hans arbejde. Tusind tak for dit hårde arbejde.
Mange hilsner
Betina
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Kære Betina
Hvor er det bare en utrolig fin anmeldelse – tusind tak for den! Det betyder meget for os at høre, at du har haft så gode oplevelser med Nedim. Vi er også enormt glade for ham og hans evne til at kombinere professionalisme med en ekstraordinær medmenneskelighed. Det er en kvalitet, vi sætter højt – og det glæder os, at du har mærket det i samarbejdet med ham. Din ros har vi naturligvis givet videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for at lade os være en del af dine lejlighedsoverdragelser. Du er altid meget velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Harley
Tusind tak for de pæne ord – vi er virkelig glade for at høre, at du har oplevet både super service og hjælpsomhed hos os!
Du er altid velkommen til at række ud, hvis vi kan hjælpe dig igen.
Glade fredagshilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Øens Rådgivningshus - ejendomsadm.
Jeg har været utrolig glad for, og er meget taknemmelig over, Øens professionelle ejendomsadministration af den andelsforening jeg boede i - i København, samt ikke mindst råd, vejledning og proces ifm. salget af min andelsbolig. Der var altid hurtig respons samt klare og fyldestgørende svar på alle de spørgsmål, man måtte have - både telefonisk og pr. mail. Foreningen jeg boede i, havde faste rådgivere fra Øens, som husede et indgående kendskab til alle foreningens forhold ned til mindste detalje. Det har været en god og tryg oplevelse hele vejen igennem - mange tak.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Sabina
Af hjertet; Selv tak – og sikke en dejlig anmeldelse at modtage!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har følt dig godt hjulpet og tryg gennem både administrationen af foreningen og salget af din andelsbolig. Vi lægger stor vægt på at være tilgængelige, give tydelige svar og kende vores foreninger godt – så det glæder os helt enormt, at det også har været din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse af os – vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis du får brug for det!
Glade fredagshilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej May
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplever vores rådgivere som både behagelige og kompetente.
Hvis du får brug for vores hjælp igen, er vi altid klar til at assistere.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
God behandling og hurtig service
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse og de venlige ord! Det er utroligt værdsat. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din venlige feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Tryg og effektiv ejendomsadministration
Vi har kun haft gode oplevelser med ØENS ejendomsadministration i vores ejerforening. Altid professionel, tilgængelig og med en proaktiv tilgang, der gør det nemt at være bestyrelse. Vi føler os trygge og godt støttet hele vejen rundt.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Marianne
Tusind tak for din anmeldelse og de venlige ord! Vi gør os umage for at sikre, at samarbejdet mellem bestyrelsen og ØENS Ejendomsadministration er både proaktivt og professionelt, så det bliver så nemt som muligt for jer at være i bestyrelsen. Det er fantastisk at høre, at I føler jer trygge og godt støttet.
Vi værdsætter jeres engagement og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Professionel og god service
Øens er en fremragende administrator, der både kan bistå med de "små" ting og hjælpe med de helt store projekter. Vi oplever hurtig og behagelig betjening, når vi henvender os, og der har endnu ikke været en sag, de ikke har kunnet hjælpe os med, senest udskiftning af faldstammer. Derudover god pris ift. hvad vi ellers har kunnet finde! Kan varmt anbefale.
— Emil, formand for E/F Jacobsgården
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Emil
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at I oplever vores service som både hurtig og behagelig. Det er vigtigt for os, at I føler jer godt hjulpet, uanset om det drejer sig om små opgaver eller store projekter i foreningen – og derudover er vi selvfølgelig glade for at høre, at I finder prisen god.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med E/F Jacobsgården.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Vores ejerforening skiftede til ØENS
Vores ejerforening skiftede til ØENS, hvilket både sparede os penge og gav os bedre service. Vi er meget tilfredse.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Kristian
Mange tak for din flotte anmeldelse og for det gode samarbejde! Det er virkelig skønt at høre, at jeres ejerforening oplevede både besparelser og bedre service ved at skifte til ØENS. Vi ser frem til at fortsætte med at levere den service, I forventer, og I er altid velkomne til at kontakte os, hvis I har brug for hjælp.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Formidabel indsats.
Nedim Husic var administrator i forbindelse med vores bytte til en større lejlighed. Nedim ydede en formidabel indsats og er samtidig yderst behagelig, empatisk og begavet. Han får vores bedste anbefalinger.
Mvh Kristina og Rasmus
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Rasmus og Kristina
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de rosende ord om vores administrationschef, Nedim Husic. Vi er glade for jeres anbefaling og især for, at det lykkedes med byttet til den større lejlighed.
Hvis I får brug for vores hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os igen.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
God service og hurtig reaktion
God service og hurtig reaktion! Personlig rådgivning - kan klart anbefales.
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Signe
TAK for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har værdsat vores personlige tilgang til rådgivning, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for vores hjælp igen.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Service i top
Vi fik lavet fremtidsfuldmagter, og servicen var i top. Ydermere rimelig pris.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Flemming Johan
Tusind tak for jeres rosende ord! Det er dejligt at høre, at I har været tilfredse med valget af ØENS Advokatfirma til udarbejdelse af jeres fremtidsfuldmagter. Vi værdsætter, at I har taget jer tid til at skrive en anmeldelse, og I er altid velkomne til at kontakte os igen, hvis I har brug for vores hjælp.
Med venlig hilsen
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Oprettelse af testamente
En aftale med formål at oprette et testamente med advokat Anders Larsen foregik på engelsk, fordi min mand ikke taler dansk. Det var en vellykket konsultation i en behagelig atmosfære, som afklarede spørgsmål angående dansk lov om arv. Det endte med et testamente, som var ukompliceret og let at forstå. Mange tak.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Ann-Marie
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os. Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en positiv oplevelse med Anders Larsen, og at I nu føler jer godt informeret om dansk arvelov. Det er vigtigt for os, at I er endt ud med et testamente, I føler, der er både ukompliceret og let at forstå, og at I har følt jer trygge og godt vejledt.
Skulle I have yderligere spørgsmål, er I altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Super service og professionel stil hele…
Super service og professionel stil hele vejen igennem :)
Vi takker og vender tilbage næste gang
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Christian
Mange tak for den flotte anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at I har haft en god oplevelse med os! Vi er virkelig glade for jeres ros og ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang. Tak fordi I valgte os!
Glade hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Suveræn oplevelse
Virkelig god oplevelse. Købsprocessen af ejendommen gik som smurt.
Kan varmt anbefales herfra.
Mvh.
Daniel & Claire
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Daniel og Claire
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – og endnu engang stort tillykke! Det er virkelig dejligt at høre, at købsprocessen gik glat, og at I har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på jeres anbefaling. Skulle I få brug for vores rådgivning i fremtiden, står vi altid klar til at hjælpe.
De bedste hilsner
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Zero Accountability
Unprofessional, Disrespectful, and Zero Accountability
I had a terrible experience with ØENS Rådgivningshus regarding my rental property. Without proper notice, they entered my private yard multiple times, made permanent modifications to my outdoor space, and completely ignored my concerns about privacy and tenant rights.
1. Unauthorized Entry Without Emergency
On multiple occasions, workers came into my private yard without any prior permission. This was not for an emergency repair—it was for a planned modification to create an open passageway that permanently changed the layout of my yard. My wife was shocked and scared when she suddenly found workers in our garden without warning.
2. Permanent Changes Without Consultation
They removed part of my enclosed yard to create a new access route to electrical boxes, completely changing my property’s layout without asking me. When I signed my lease, I specifically asked about the safety of these electrical boxes and how access would work. I was never informed that they would later open a public passage into my yard.
3. No Respect for Tenants' Rights
When I objected, they refused to install a gate or fence to restore my privacy, claiming that §11 of the contract allowed them to do this.
They refused to offer any rent reduction, even though my private space was permanently reduced.
Instead of offering a fair solution, they told me I could "put furniture in front of the new passage" if I wanted more privacy—completely dismissing my concerns.
4. No Legal Accountability
I consulted Lejernes Landsorganisation (LLO), who confirmed that while the company may have the right to access the electrical boxes, they should have properly informed and consulted me before making permanent modifications to my property. However, because Danish rental law does not automatically protect tenants in these cases, my only legal option was to sue—something that costs time and money that most tenants do not have.
Final Verdict
This company shows no respect for tenants' privacy or rights and hides behind legal loopholes to avoid responsibility. If you value security, privacy, and professional treatment, I strongly recommend avoiding this rental company.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hi Masoud,
We are sorry to hear about your experience.
The work was initiated by the landlord, who also granted access to the contractors. Our role in this matter was solely to send out the notification letter, which you received before the work began. Unfortunately, we had no influence over when or how the work was carried out beyond what was stated in the letter.
To assist you as much as possible, we reviewed relevant regulations and explored potential solutions to ensure transparency. However, some of your requests conflicted with legal requirements, while others—such as a rent reduction—were not deemed necessary by the landlord, as the paving on a small stretch of the garden leading to the electrical cabinet did not alter your tenancy, rental terms, or lease agreement.
Your lease agreement (§11) states that such modifications may occur, and the work took place in the shared garden where the building’s electrical cabinets are located—not inside your rental unit. We cannot speak to what you were informed of during the viewing, as this falls under the landlord’s responsibility. Therefore, we recommend addressing any further concerns directly with them.
As we discussed, you were welcome to involve the LLO (Tenants' Association), and we were open to continuing the dialogue with them. We understand that the situation is frustrating, but as administrators, we have acted solely as intermediaries and had no decision-making power regarding the work itself.
Best regards,
ØENS Ejendomsadministration - Udlejningsejendomme
Allround godt service.
Allround godt service.
Hurtige og brugbare svar.
God rådgivning.
En tryg og gennemskuelig proces.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Daniel
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en tryg og gennemskuelig proces med god rådgivning og hurtige svar.
Du er altid velkommen til at tage fat i os igen, hvis du skulle få brug for vores hjælp.
Med venlig hilsen
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
Réponse : ØENS Rådgivningshus
Hej Rasmus
Mange tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet venlig og professionel service samt hurtig respons. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis vi kan hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
ØENS Rådgivningshus // Rikke Raben
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.