Ôdabaïa FERME  Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de remboursement. La société s'est servie de nous pour faire rentrer de l'argent avant de déposer le bilan. Si certains ont trouvé un moyen de faire un recours merci de l'écrire.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie Odabaïa car : .le site est "simple" dans son utilisation. .les articles correspondent aux descriptions énoncées sur le site aussi bien concernant la taille, que la qualité des tissus.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fidèle cliente de ce site, j'ai toujours été satisfaite des articles commandés.Cette fois-ci, je dois avouer que j'ai été déçue de l'article reçu, la photo du collier, sur le site, portant à confusi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site vend des articles de qualité, cependant quand vous contactez le service client il n'y pas de réponse avant 8 jours (après 3 ou 4 relances), et si vous utilisez le CHAT (sur lequel il est ind... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu la culotte

Je n'ai jamais reçu la culotte ! Seulement le soutien gorge qui était conforme. Envoyez moi la culotte merci!

29 octobre 2022
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Réponse de Ôdabaïa FERME

Bonjour,
Comme indiqué par mail, le département logistique nous à informé que le bas de bikini était en rupture de stock.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande.

Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément heureusement très rare.

Merci par avance pour votre réponse
Bonne journée
David

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélevé plusieurs fois

Prélevé plusieurs fois, je ne suis toujours pas remboursé après plusieurs messages de relance...

7 novembre 2022
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Réponse de Ôdabaïa FERME

Bonjour, comme indiqué lors de nos échanges et dans nos conditions, le remboursement intervient après la réception de la troisième mensualité.
N'hésitez pas a revenir vers nous.
Bonne journée

Noté 4 sur 5 étoiles

Odabaïa site serieux

Bien reçu ma commande. Si vous avez un problème on vous répond très vite pour le résoudre. Site sérieux.

4 octobre 2022
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Réponse de Ôdabaïa FERME

Bonjour, je complète notre retour et vous remercions de nous avoir informé ce jour que la commande a bien été livrée dans votre point relais dans le délai indiqué. Nous notons que cette commande nous a été retournée.
merci

Bonjour, comme indiqué, votre colis a été livré dans le point relais que vous avez sélectionné. je vous remercie de bien vouloir trouver ci joint le suivi pour rappel. N'hésitez pas à revenir vers nous.
A bientôt
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?
numeroExpedition=00245309

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ce…

Je suis très satisfaite de ce fournisseur. le produit reçu a été bien emballé, dans un papier de soie. Le prix pour ce vêtement de marque était bien remisé (pas trouvé ailleurs une telle remise).
Seul bémol, le délai de livraison un peu long.

10 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraisons rapides, promotions top, mais attention aux tailles

Livraisons très rapides, et je reçois souvent des promotions sur l’ensemble du site, permettant d’avoir des maillots 40 ou 50% moins chers.
Par contre, je regrette que les tailles ne soient pas mieux définies: on choisit S, M ou L au lieu de 36, 38 etc. Or en sélectionnant S j’obtiens un 38 (qui normalement est 36) et M donne un 38 (j’attendais un 40 plutôt). Donc pour avoir du 40 il faut prendre L, et tous les maillots m’ont été livrés trop petits, j’oublie toujours ce problème de taille. Je dois les renvoyer.

8 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très très décue car aucune…

Suite à une erreur de couleur de l'établissement un dédommagement m'a été offert étant en rupture de la couleur désirée.
J'ai pu choisir un autre maillot de bains et le port à été gratuit.
Merçi

15 août 2022
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Réponse de Ôdabaïa FERME

Bonjour Michele, nous sommes désolé de votre insatisfaction. Vous nous avez contacté par email le 15/08 à 17h32 et avons répondu le 16/08 à 12h11. Nous avons depuis échangé le 17 et 18/08 afin de solutionner votre problème. Notre service client est disponible 7 jours sur 7 par email ou messagerie de 9h à 20H.
merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable , commande avec envois rapide, très satisfaite de ma commande, merci ôdabia !

6 août 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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