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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir au plus vite OFFICE DEPOT GRANDE ARMEE PARIS. J'achète un produit à 13 h 24. Je reviens à 15 h car je me rends compte qu'il me reste encore un paquet non utilisé du produit et on me refus le r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que professeur je me rends très régulièrement au magasin Office Dépôt de la rue d'Alésia Paris14e pour des travaux de photocopie ou pour scanner des documents. Je tiens à souligner la remarqua... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Client Office Depot depuis plusieurs années j’ai dû me résigner à acheter mes fournitures de bureau chez Amazon. Aucun conseil …peu aimables … les vendeurs préfèrent discuter entre eux. On a vraime... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Si nous commandons sur OD c'est pour les prix de ramette papier toujours moins chères qu'à la concurrence il est vrai Après cliente depuis 10 années la qualité se dégrade : - service client d... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'impressions et de signalisation

Informations provenant de diverses sources externes

Office DEPOT est un des plus importants distributeurs de fournitures de bureau en France, en Europe et dans le monde. Vous trouverez une large gamme de fournitures de bureau pour votre bureau à des tarifs très compétitifs. Notre assortiment de fournitures de bureau s’étend des cartouches jet d’encre et des toners laser de marque HP, Canon ou encore Epson, jusqu’à un très large choix de gammes de mobilier de bureau et de chaises bureautique. Notre moteur de recherche consommable permet de trouver vos cartouches d’encre et vos toners en seulement 2 clics! Office DEPOT spécialiste des fournitures de bureau et scolaires pas chères. Découvrez toutes les réductions et promotions du mois chez Office DEPOT.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

143 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1,6

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(143)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande accepte trop rapidement carte…

Commande accepte trop rapidement carte noel coût sept fois plus élevé qu ailleurs 480 euros 350 euros de trop
Pas de négociation possible pas de compensation pas de bon conseil

29 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OFFICE DEPOT SAINT MANDE

OFFICE DEPOT SAINT MANDE
ACCUEIL DEPLORABLE, vendeuse exécrable, renseigne mal au téléphone, n'a pas envie de travailler, demande 10€ de prise en charge pour une impression en plus du prix des copies me sourie bêtement quand elle voit que je perds patience! Responsable qui prend sa défense ca fait vraiment pitié il n'y avait personne dans la boutique ils n'ont rien à faire et sont infectes! CHANGEZ de METIER VRAIMENT LA VENTE N'EST PAS POUR VOUS!
JE DIRAIS BIEN A FUIR MAIS Y AURA ENCORE MOINS DE MONDE ;-)

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis le rachat Office depot est…

Depuis le rachat Office depot est revenu au 20e siecle a l'heure ou internet n'existait pas !
Plus de livraisons aux entreprises et surtout un site Web sans priix ni possibilité de commander .
un site vitrine qui ne sert a rien
REVEILLEZ VOUS OFFICE DEPOT

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil pas sympa et pas commerçant

Je souhaitais acheter un Toner pour mon imprimante.
J'arrive dans le magasin de Saint-Mandé et tombe sur un vendeur qui me signale qu'il n'en n'a plus!. Pas de soucis je luis demande si d'autres magasins en ont et il me répond qu'il ne peut pas avoir accès à leur stock. Soit! Il me donne 2 adresses dans Paris et je lui demande s'il est possible qu'ils les appelle pour m'éviter un trajet inutile. Il me répond sèchement que ce n'est pas à lui d'appeler mais à moi et aurevoir!
Je tiens à signaler que le magasin était vide!...Pas très commerçant tout ça...l'équipe d'Office dépôt rue d'Avron a été très aimable et professionnelle. Je ne retournerai plus à Saint-Mandé.

28 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils sont pas sympathiques de tout

Ils sont pas sympathiques de tout, même pour les clients qui ont la carte photocopie payé a l'avance.

Si la photocopieuse ne fonctionne pas, pourquoi vous ne mettez pas un écriteau collé devant l'appareil HORS SERVICE? pas du temps?
J'ai attendu qu'il sort mes copies, et ensuite j'ai demandé a l'employé, et avec un naturel incroyable, me répond: non, je crois que ça ne fonctionne pas...

Pas envie de retourner, dommage que j'habite a coté...

4 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise experience

Qualité des photocopies digne des années 80, avec un prix proche du vol. En plus d'un personnel peu chaleureux qui ne montre aucun interet pour la qualité du service rendu.

26 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRES MAUVAIS

bonjour
Étant client de nombreuses années chez l'Office dépôt d'Aubagne, il m'ont vendu un lot de 4 couleurs Epson de 58€ 19 totalement défectueuses. Le directeur n'a rien voulu savoir, en plus j'ai repayé une cartouche 15€.
J'ai donné ma carte de client en leurs disant qu'il ne me reverrons plus dans leur magasin.
Bernard CIOFFI

17 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

EA est la pire chose je j'ai vu de ma vie

EA est la pire chose je j'ai vu de ma vie prenons par exemple fifa ce jeu de pd ou l'adversaire a un gardien bronze qui a fait 50 arrêt dans le match ( sans aucune exagération car je les ais contés) et le mien a 89 de générale qui en 4 tirs se prend 4 buts , jes arbitres sur fifa 22 qui sont aveugles un attentat sur le terrain mais il n'y a pas de faute et les grosse p*te qui font que faire des tout droit toute la partie pour au final tirer comme une mer** et que le tir fait but c'est vraiment nécessaire que des gents dotés d'intelligence ou dépassant 5 de qi aillent travailler chez EA j'espère un jour croiser un de leurs développeur pour lui monter a quel point leur jeux sont codes avec un ballon de basket

25 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Exécrable accueil d’un certain Brice…

Exécrable accueil d’un certain Brice dans le magasin du boulevard Sébastopol. Non seulement il a fait rater une vente (fauteuil de bureau ergonomique que je souhaitais acheter), mais surtout manifestement pas fait pour exercer ce métier : il n’a dénié ni se déplacer de son ordi ni adresser le moindre regard au client. Antipro !!!! Changez de métier ! Je ne reviendrai plus

18 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol...

J'ai commandé un bureau le 15/03/2021 avec ma boîte car je suis en télétravail à 100%. Je me suis fais balader à de multiples reprises par le service client et n'ai jamais reçu un seul appel du service de livraison.
J'attends un remboursement et une livraison de ma commande dans les plus brefs délais. A suivre..

8 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Juste horrible..

Juste horrible...
75 euros pour 130 pages toutes simples (soit 65 pages recto verso), principalement en noir et blanc hormis quelques titres en couleurs....et une qualité qui ne surpasse pas une imprimante "classique" que l'on peut avoir chez soi..
Etant une étudiante ayant voulu faire une impression économique chez Office Dépôt je regrette bien mon choix, je me sens arnaquée...

1 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très très très mauvais

Très très très mauvais. Nous faisons une commande d'un tambour pour imprimante, après un délai de livraison interminable, nous recevons le mauvais tambour. Nous rappelons donc officedepot afin qu'il corrige leurs erreurs. Après quelques semaines, nous recevons le nouveau tambour, sauf qu'il s'avère qu'il est considéré comme usagé par l'imprimante (mauvais reconditionnement ?)

De plus, ils vendent sur leurs site, une boite de 12 stylos, et surprise, à la récéption, vous n'en avez qu'un Lorsque vous demandez pourquoi ? Ils vous informent que c'est une erreure sur le site mais que vous avez bien payé le prix d'un seul stylo. (à 6€ LE stylo, et il n'est meme pas en or)
Conclusion, très mauvais, à fuir. On est pas loin de l'arnaque à tout les niveaux.

27 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Politique commerciale pitoyable

Office Dépôt Boulevard Saint-Germain Politique commerciale pitoyable. J’annonce 45 photocopies couleur (facturées 0.55€). Chez moi je constate que seulement 41 ont été faites. Je téléphone pour m’assurer que ces sujets de concours n’ont pas été oubliés dans une photocopieuse. On me propose donc de revenir ce que je fais. Je ré explique . Fin de non recevoir à la limite de la grossièreté pour obtenir ces 4 (!) photocopies (payées non faites : la confiance ne règne pas). Je paye donc deux fois ces photocopies, et ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin choquée par l’accueil d’un vendeur particulièrement peu aimable et commercial.

17 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir!

À fuir!! Cliente depuis toujours (j’habite juste à côté) et aujourd’hui j’ai eu une expérience que j’ai jamais eu dans ma vie. Responsable et employée totalement malpolis, refusés de donner leur prénom bien sûr, facturation chaque fois différente.. Généralement énormément déçue. Pas la première fois que j’y vais mais c’est sûr que c’est la dernière après cette comportement. 166 avenue des Versailles, 75016 Paris JAMAIS.

27 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service Client déplorable

Service Client déplorable !
J'ai commandé des enveloppes bulles sur internet, le format indiqué sur le site n'était pas le même que le format que j'ai reçu.
J'ai signalé ce problème j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir un retour. Puis 2 mois se sont écoulés malgré de nombreuses relances et je n'ai toujours aucune solution à ma commande erronée de la part d'Office dépot.
Je trouve cela lamentable pour une entreprise qui se veut pour les professionnels !

4 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais ! Vous perdrez votre temps et votre argent !

Commande passée le 14/02, censée être livrée le 18 au plus tard. Une semaine après sans nouvelle, je contacte le service client, qui me dit que le colis a été remis au transporteur et qu'ils envoient une demande pour savoir ce qu'il se passe. Je dois avoir ma réponse 48h après... Evidemment, rien ! Je rappelle donc le service client qui me ressort la même anerie: "je contacte le transporteur...blablabla..." Je demande illico l'annulation et le remboursement de ma commande, et on me dit que je dois attendre le retour du colis de chez le transporteur à Office D... !!!! Qui plus est, je n'aurais qu'un avoir, et pas de remboursement. Bien évidemment, je n'ai toujours pas de nouvelle, malgré 2 nouveaux emails au service client.
Cette entreprise est inefficace et malhonnête, passez votre chemin... J'aurais du lire les autres avis avant de commander... En attendant, 367€ dans la nature...

1 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Apres avoir commandé un ensemble bureau…

Apres avoir commandé un ensemble bureau à pres de 3000€ et après avoir attendu 3 mois au lieu de 1 sans réponse, je me décide de contacter l'office dépôt de Lognes pour en savoir plus sur la situation actuelle de la commande. Le commercial me répond que le pied d'angle à du retard mais qu'il ne sais pas quand celui ci sera disponible. Je lui demande donc de prendre contact avec le fabricant pour connaitre le délais réel et en même temps de voir pour faire un geste commercial au vu du rallongement du délais (montage sur place par exemple) car plus de 2 mois de retard c'est du foutage de g....le. Le commercial me rappelle en me disant qu'il n'as pas plus de délais et qu'en plus il ne pourra faire aucun geste commercial. Il a précisé par la suite que ca ne changera rien à sa vie et qu'on à qu'a passer pour se faire rembourser ou bien d'attendre ... quoi, combien de temps ??? Pour moi c'est un manque de respect flagrant et je comprend désormais pourquoi tout le monde se détourne de cette enseigne de bande de bras cassé. Messieurs Dames les dirigeants, lorsque l'on ne connait pas la définition du mot commerce on ne s'y lance pas. Vous avez perdu 4 client a vital éternum car j'ai donné la directive à l'ensemble des acheteurs du groupe de ne plus jamais passé même ne serai ce qu'un stylo chez vous, et ne manquerai pas de faire éloge de votre incompétence au près de tous mes clients et fournisseur et ca je m'y engage contrairement à vous.

10 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée ce lundi 08/02 à 14h

Commande passée ce lundi 08/02 à 14h, reçue le lendemain à 11H !

Site e-commerce très bien foutu, livraison express, Colis très bien protégé, appel du livreur juste avant la livraison.

Je recommande Office Depot, entreprise sérieuse.

9 février 2021
Avis spontané

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