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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 170 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le vaste choix de produits végétaliens, souvent uniques et difficiles à trouver ailleurs, faisant du site une référence. La qualité des produits est constamment saluée, les consommateurs les trouvant excellents, savoureux et conformes à leurs attentes. Le processus de commande et l'expérience sur le site sont décrits comme clairs, faciles et efficaces, avec une livraison rapide et soignée. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, incluant des retards, des colis perdus ou endommagés, et des frais jugés excessifs. Quelques-uns ont également signalé des ruptures de stock fréquentes, des articles manquants ou des dates de péremption courtes, ainsi que des déceptions sur la qualité de certains produits frais ou des promotions non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant le large choix, la qualité et la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une livraison... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence la satisfaction générale des clients concernant le site web, notant un... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits, soulignant leur goût exceptionnel... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur satisfaction quant au... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé de la chiffonade La Vie, que je souhaitais goûter depuis longtemps. Elle était disponible lors de la commande, mais au moment de l’expédition, le produit était en rupture de stock. Il a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis un peu déçue par les marges et les frais de livraison. La plupart des points relais ne sont pas facilement accessibles en transports en commun pour récupérer les gros colis. En revanche, je su... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques problèmes au niveau des produits marqués en promotion alors qu'ils ne le sont en fait pas, c'est agaçant. Mais sinon tout s'est bien passé, malgré les ruptures récurrentes des produits phares... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Après deux semaines d’utilisation, je constate que la qualité de mon sommeil s’est amélioré. J’imagine que c’est lié à la prise de ces compléments. Carencée en b12 et en fer j’en prends tous les matin... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Boutique de produits diététiques
  3. Magasin d'alimentation bio
  4. Supermarché
  5. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique vegan en ligne : retrouvez le meilleur des produits Vegan et Bio sur Official Vegan Shop | Paiement Sécurisé - Livraison Rapide 24h / 48h


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

357 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,3

Tous les avis

(357)

176 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Augmentation du prix des produits

Je suis vraiment satisfaite de la qualité des produits, le problème étant les prix ?
Fin octobre, je commande 1k500 de soja texturé, début décembre j'ai voulu recommander le même produit pour les fêtes qui approchent. Je remarque alors que le produit a augmenté de presque 3 € ?!
Sans parler des frais de port qui sont à plus de 5€...
Je pense que je vais essayer de trouver un autre site pour mes commandes ou alors totalement arrêter de consommer ce produit et trouver une alternative en magasin

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas d'équivalent au fromage

Je suis très satisfait de l'expérience OfficialVeganShop (achat, intuitif, rapidité, etc.) mais la promesse d'un fromage vegan se rapprochant du gout ou de la texture d'un fromage "classique" n'est selon moi pas tenu. Le fromage est probablement le dernier "aliment" qui ne peut pas être remplacé par autre chose. Je ne croirais plus aux fausses promesses des packaging en attendant une vraie trouvaille/innovation. Merci quand même d'essayer mais ne créez pas trop d'attente, car il n'y a que déception et tristesse en sortie (et pas de nouvel achat derrière donc).

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec OVS

Très bonne expérience avec OVS, le transporteur a eu 24h de retard pour un colis prévu pour être livré en point relais, j’ai donc contacté le service client car ma commande contenait des produits frais. Ces derniers m’ont répondu très rapidement et m’ont proposé une nouvelle livraison le lendemain ! Je recommande très fortement, ils sont très sérieux et professionnels.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pratiques commerciales trompeuses

Pratiques commerciales trompeuses et arnaques.
Le code promo appliqué et validé dans le panier est supprimé au moment du paiement.
Le service client est nul et refuse de rembourser la différence que jai payé avec ce code non appliqué. Il s'agit d'une pratique commerciame trompeuse.
Je supprimerai mon commentaire une fois le remboursement effectué.
Ce n'est pas la première fois que je vois ce problème là. Il est temps qu'ils reglent le problème.
Je vous conseille de bien verifier le prix du panier. Voir même de ne pas commander chez eux quand on voit que le service client se moque de nous.

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

10/10. Beaucoup de choix, site bien clair, colis arrivé assez rapidement et vraiment très bien emballé. Tout encore frais et rien d'abîmé

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellents produits

excellents produits, juste un petit détail au niveau des dates de péremption, celles indiquées sur le site ne correspondent pas au date des produits reçu. Si vous pensiez faire des achats sur un long terme et bien c'est fichu !!!

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau choix

Tout est OK ! Commande Chronofesh le jeudi soir, reçue dès le samedi midi !

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Test b12 et Fer - compléments vegan

Après deux semaines d’utilisation, je constate que la qualité de mon sommeil s’est amélioré. J’imagine que c’est lié à la prise de ces compléments. Carencée en b12 et en fer j’en prends tous les matins, non pas sans mal car l’odeur et l’arrière goût de la b12 est abominable, mais je commence à me sentir un peu mieux, ça vaut le coup d’essayer. J’ai payé une trentaine d’euros pour 180 comprimés, si ça fonctionne c’est un excellent rapport qualité prix. Livraison en point relais c’est pratique. Packaging soigné. N’hésitez pas ça vaut le coup d’essayer, la composition est bien détaillée vous ne risquez rien à faire le test :)

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Paradis du bonheur gustatif

Les végétaliens et vegans peuvent enfin manger comme tout le monde à la maison. Alternatifs aux burgers, saucissons, poissons, raclettes, fondues, sauces, tout absolument tout. Je vénère ce magasin 💜 merci d'exister et de faciliter la transition pour ceux dans le besoin. Merci de créer un monde meilleur pour tous ❤️

18 octobre 2025
Avis spontané

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