He puesto una estrella porque no da opción dw po er ninguna. Hice un pedido de una cazadora de 60 €. Tardaron en traérmela 2 semanas y me estaba grande. He escrito infinidad de correos pidiendo la eti... Voir plus
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Muy insatisfecha con los productos recibidos. No coinciden los estampados. No responden al e-mail por lo tanto no lo puedes devolver. Realizaré la denuncia pertinente en consumo.
Me he puesto a ver vestidos y encontré Giron moda vi vestidos igual o parecidos a los de Isabel Fernández,pero ahora me voy a ver en las opiniones y me doy cuenta que sin el mismo perro con diferent... Voir plus
Suscribo totalmente otros comentarios. NO ES POSIBLE EL CAMBIO NI LA DEVOLUCIÓN DE LOS PEDIDOS. Su página web es engañosa y tramposa, las prendas me han decepcionado totalmente, muy mala cal... Voir plus
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Es un timo
Es un timo, no compréis, mala calidad y si os equivocáis de talla no lo cambian.
Empresa nefasta
Mucho cuidado con la página web de ONA Girona. En la web los productos se ven con una calidad que no corresponde a los productos que envían. La relación precio - calidad no puede ser peor. En Shein o Aliexpress puedes encontrar vestidos con mayor calidad a menor precio. Uno de los vestidos que pedí vino con taras y todo son pegas a la hora de la devolución. Tardan mucho en contestar los correos e ignoran lo que les dices. Mal comercio
Es un engaño
Es un engaño, ofrece ropa de lino y algodón y lo que te llega es poliéster!! Es un fraude. La ropa viene de China y podrías comprarla en cualquier aplicación por cuatro veces menos precio. Crees que estás comprando moda y calidad y lo que te llega es un trapo.
Ropa de muy baja calidad
Ropa de muy baja calidad. Me he sentido engañada por la supuesta firma española. Un fraude.
Muy mala experiencia!
Muy mala experiencia!
Compré 2 piezas que me llegaron mucho más grandes de lo que indicaba en su web.
Escribo para cambiar la talla.
Me piden, envíe fotos de la ropa.
Procedo a enviarlas.
Me contestan que excepcionalmente me harán un 70% de descuento en las mismas piezas porque están cerrando y no hacen cambios...
De momento he contestado que haría consultas porque con nombres muy parecidos añadiendo Sevilla o Madrid hay los mismos productos ...
Miedo me da porque me temo que haré nuevo pedido y me lo voy a comer de nuevo
En fin, muy mal!
Es una estafa!
Es una estafa!! Compre un vestido y no lo he recibido, el n de seguiriento del transporte indica que hay un error , y no hay manera de comunicarmecon ellos, onagirona se desentiende que no es un problema de ellos.total no hay manera de recibir el producto ni tampoco me devuelven el dinero.
Estafa!!
Me siento estafada!!!
Anuncian ropa de algodón y lo que te venden es poliéster y de baja calidad.
Do not buy from these people
Do not buy from these people - the quality of their clothes are awful and they do not offer refunds. If you try to return clothes they offer an address in China or a 10% - if you opt for the return to China option they offer a 20% and take every alternative off the table. Do not buy from them - it has been a nightmare.
Mi experiencia ha sido muy negativa
Mi experiencia ha sido muy negativa. Los primeros contactos fueron de 10, todo amabilidad. Compré tres vestidos porque me dijeron que me cambiarían/devolverían el dinero con toda facilidad. De los tres, pedí un cambio y una devolución. Las tallas no se corresponden con lo que ofrecen. Una estafa: ni cambio ni devolución. Me he quedado con dos vestidos inútiles para mí, habiendo pagado por tres. Indignada!!!!
Compré el modelo Diana sin mucha…
Compré el modelo Diana sin mucha expectativa y terminé encantada: tejido suave, caída elegante, y la talla acertó gracias a su asesoría rápida por chat…
Estafa
Me estafaron con un par de botas que se decían ortopédicas y de cuero. Cierto es que me dejé engañar pq las de cuero son más caras. Cuándo me llegan con un transportista en moto, y con un embalaje de lo más cutre, ni siquiera vienen en una caja, me encuentro un calzado de muy baja calidad, de plástico, la suela aunque da el pego que es más alta en el talón, es totalmente plana y viene sin plantilla. Cuándo me pongo en contacto para devolverlas, me mandan hacer unas fotos y resulta que no me las devuelven pq dicen que no hay ningún defecto. Lo peor es que es una estafa, anuncian un producto que no tiene nada que ver con la realidad, un producto malo, made in China, q no sé acoge a la política de calidad europea y leyes europeas. Hice la reclamación a Visa, y de momento me han devuelto el importe, pero os aviso que es una estafa. No caigáis como yo.
Una estafa
Una estafa. Por error pedí dos unidades de un mismo vestido y no me han dado la opción de devolver uno ni de cambiarlo por otro. Nunca volveré a comprar nada en esta página. Malisima relación calidad precio.
SINVERGÜENZAS Y ESTAFADORES
Suscribo totalmente otros comentarios. NO ES POSIBLE EL CAMBIO NI LA DEVOLUCIÓN DE LOS PEDIDOS. Su página web es engañosa y tramposa, las prendas me han decepcionado totalmente, muy mala calidad y cuando he querido devolverlas me han dicho que envíe fotos, al principio me negué pero acabé enviándolas. Después me ofrecieron quedarme con los artículos y reembolsarme el 10% (al no aceptar subieron al 20%) o devolverlas al proveedor de CHINA
País: China
Provincia: Zhejiang Province
Ciudad: Hangzhou
Área: Qiantang District
Dirección: 5th Floor, West Gate, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd., Hezhuang Street
Código Postal: 311222
Teléfono: 15128388333
Nombre del receptor: Zhang Shu
LAMENTABLE!! YO YA HE EMPRENDIDO ACCIONES LEGALES PARA QUE ESTO NO QUEDE IMPUNE
Juzguen por ustedes mismos
Juzguen por ustedes mismos
Hola
Lamento mucho que tu compra no haya sido lo que esperabas, y entiendo completamente tu deseo de gestionar la devolución. Me sabe mal que estés pasando por esta situación, así que quiero asegurarme de ofrecerte la mejor opción posible dentro de nuestras posibilidades.
Como ya sabes, estamos en proceso de liquidación, por lo que no podemos gestionar devoluciones de forma local. Sin embargo, después de hablar con nuestro proveedor en China, hemos encontrado una alternativa para que puedas recibir el 100% de tu dinero de vuelta.
📌 Para procesar la devolución, por favor envía a tu cargo el producto a la siguiente dirección:
📍 Dirección de devolución:
País: China
Provincia: Zhejiang Province
Ciudad: Hangzhou
Área: Qiantang District
Dirección: 5th Floor, West Gate, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd., Hezhuang Street
Código Postal: 311222
Teléfono: 15128388333
Nombre del receptor: Zhang Shun
🔹 Algunos detalles importantes:
✅ El envío debe incluir un código de seguimiento.
✅ Una vez realizado el envío, envíanos una foto del albarán de entrega y del código de seguimiento para poder rastrear el paquete.
✅ Cuando el paquete llegue a nuestro proveedor, te reembolsaremos el 100% del valor de tu pedido.
Sé que este proceso no es el más conveniente, y me gustaría poder ofrecerte una solución más sencilla, pero dentro de nuestras circunstancias actuales, es la mejor opción que podemos brindarte.
Por favor, dime si decides continuar con la devolución para asegurarnos de hacer el seguimiento correctamente y procesar tu reembolso lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y comprensión en este momento difícil. Quedo atenta a tu respuesta.
Un cordial saludo,
Ona
Es una total estafa!!!!
Es una total estafa!!!!
He comprado dos vestidos. La calidad no es buena y en especial uno de ellos el color no es el pedido y esta muy mal confeccionado. No me permiten devolverlos, me ofrecen diferentes opciones como que me dan el 20% ( después de negativas al 10%) y que me quede con los vestidos o que los envíe yo al proveedor en China a mi cargo! Alucinante.
Los mails recibidos son siempre los mismos, una plantilla.
La publicidad de la página web es totalmente falsa.
5/08/25
Sigo en contacto con Ona-Girona, pienso que son una gran estafa! Insisto en que me devuelvan el dinero tal como publicitan en la página web. En instagram, cuando se les pregunta donde están en Girona, contestan que en el centro sin dar detalles.... De hecho publicitan la imagen de una tienda con su nombre en una calle conocida de Girona.... Y a la vez dicen que solo tienen tienda on-line.
ESTAFA TOTAL onagirona
Esta pagina de venta de ropa online es una ESTAFA, no te permiten la devolución de la mercancía, si no lo envias a una dirección CHINA q. dudo q. exista.
Todos los correos procedentes de la tienda Online son idénticos a los q. aqui he leido, un timo en línea.
Calidad pésima y diseño q. Nada tiene q, ver con lo q. publicitan.
Pésimas opiniones de esta pagina web que comparto totalmente.
Si no quieren perder el dinero y pasar x esta mala experiencia NO COMPREN a onagirona, solo son prendas chinas de pésima calidad
TIMO total tras la compra en ONAGIRONA
La compra en ONAGIRONA, es una estafa, No es posible ningún tipo de devolución.Te indican devolver la mercancía pagándolo yo a una dirección en CHINA,Incumplen totalmente su politica de devolucion: "Compra sin riesgo garantía de devolución 30 días".reconocen que su proveedor esta en China y que están liquidando sus almacenes, ofreciéndote a cambio un 10% del costo de la mercancía...Un INSULTO !!!
y que decir del diseño y la calidad del tejido...Es nefasto nada que se le parezca a lo que publicitan en su pagina web.
Seria interesante antes de que compren ,leer las opiniones de esta Pagina, lo que venden a priori engaña bastante ,Una de las prendas es un vestido que simulaba diseño y calidad ....realmente es una MALA BATA que NO sirve ni para estar por casa.
Las devoluciones son un un timo
Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Su politica de devoluciones es inexistente. Sólo se puede devolver si tiene un defecto (si es que lo admiten), si no, todo son pegas. Me han hecho enviar fotos del vestido por email, total para contestarme con melifluas palabras que, o bien me quedo con el vestido y me devuelven un 10% haciendome un favor o hay que mandarlo a China y, a saber cuando me reembolsan ¡un timo! Lamento no haber leído antes criticas parecidas que han publicado en la OCU y otras plataformas
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