OPS-Store Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 811 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité remarquable des livraisons et le grand soin systématiquement apporté à l'emballage soigné des articles. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la totale conformité des produits reçus par rapport à leurs commandes ainsi que l'efficacité exemplaire du service client. Cependant, certains clients ont également noté des retards regrettables ou des soucis récurrents de livraison imputables aux divers transporteurs externes. D'autres acheteurs ont parfois rencontré quelques petits désagréments inattendus liés à des accessoires manquants ou à des pièces initialement défectueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la bonne qualité du... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement positif, saluant une équipe professionnelle, réactive et à... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits, saluant des articles... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le processus de commande, les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hormis certains customs horrible à des coups exorbitants proposés sur leur sites (questions de goûts) je n’ai jamais été déçu, j’ai toujours trouvé ce que je cherchais et été livré assez rapidement. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin de pièces pour une upgrade. Le service atelier m'a expliqué la compatibilité des pièces entre elles et avec la réplique. Le mécano m'a également signalé des pièces qu'il manquait des pi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai enfin pu recevoir mon colis, très bien emballé avec tout les accessoires et la réplique. Malgré l’attente un peu longue, cela méritait vraiment que je passe commande chez OPS STORE et je ne le re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

comme d’habitude vous êtes au top colt 1911A1 Tokyo marui commandé le 10 Septembre,et reçu le lendemain je vous adresse toutes mes félicitations surtout ne changez rien tout est parfait. à bientôt.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de paintball

À propos de OPS-Store

Écrit par l'entreprise

OPS-Store est un spécialiste des produits Airsoft en France. Composé d'une équipe de passionnés, OPS-Store distribue de nombreuses marques : Tokyo Marui, 5.11, ARES, VFC, KWA, G&P, AW CUSTOM, Airsoft Masterpiece, WE, Acetech, A10 Equipment, WoSport, CONDOR, Templar's Gear, Direct Action, FMA, WADSN, Holy Warrior, Sightmark, Z-tac, Cytac, Klarus.

OPS-Store dispose aussi d'un atelier destiné à la réparation à l'upgrade des répliques. Le très large choix de pièces que propose le shop vous permettra de faire évoluer votre produit à votre convenance !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(20 124)

1 793 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top fournisseur

Boutique sérieuse avec beaucoup de références et de choix niveau marque, service clientèle au top je recommande!

21 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience avec cette enseigne…

Première expérience avec cette enseigne sous les conseils d'un cousin et plein de choses à dire : c'est tout positif !!!

Sérieux, EXTRÊME gentillesse (MERCI Christian et à l'équipe), contacts fréquents avec ticket en ligne extrêmement réactif, explications/conseils complets et détaillés qui m'ont grandement aidé dans le choix de ma réplique et de ses accessoires.

Le choix du transporteur (GLS) et son suivi sont tout aussi Sérieux et méticuleux : emballage soigné et pas abîmé (cela pourrait toutefois arriver ) , délai amplement respecté...

Je ne peux que recommander et n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à cette enseigne .

Merci pour tout !!!

Serge.

5 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site
Après un produit défectueux ils me trouve une solution qui me convient parfaitement.
Je recommande ce site

5 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

vous êtes au top

vous êtes au top, larges choix, réactivité et rapidité d'expédition, rien à dire d'autre, le bouche à oreilles entre airsofteurs fait le reste.

18 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment eu plusieurs problème…

J'ai récemment eu plusieurs problème sur des répliques et OPS ont vraiment été à la hauteur au niveau du SAV. Ils ont été réactif, professionnel et ont très bien pris en charge tous mes problème qui proviennent du produit et non du service. En plus le site internet est vraiment bien fait contrairement à beaucoup d'autres.

16 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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