Hormis certains customs horrible à des coups exorbitants proposés sur leur sites (questions de goûts) je n’ai jamais été déçu, j’ai toujours trouvé ce que je cherchais et été livré assez rapidement. J... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'avais besoin de pièces pour une upgrade. Le service atelier m'a expliqué la compatibilité des pièces entre elles et avec la réplique. Le mécano m'a également signalé des pièces qu'il manquait des pi... Voir plus
J’ai enfin pu recevoir mon colis, très bien emballé avec tout les accessoires et la réplique. Malgré l’attente un peu longue, cela méritait vraiment que je passe commande chez OPS STORE et je ne le re... Voir plus
L'entreprise a répondu
comme d’habitude vous êtes au top colt 1911A1 Tokyo marui commandé le 10 Septembre,et reçu le lendemain je vous adresse toutes mes félicitations surtout ne changez rien tout est parfait. à bientôt.... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de OPS-Store
Écrit par l'entreprise
OPS-Store est un spécialiste des produits Airsoft en France. Composé d'une équipe de passionnés, OPS-Store distribue de nombreuses marques : Tokyo Marui, 5.11, ARES, VFC, KWA, G&P, AW CUSTOM, Airsoft Masterpiece, WE, Acetech, A10 Equipment, WoSport, CONDOR, Templar's Gear, Direct Action, FMA, WADSN, Holy Warrior, Sightmark, Z-tac, Cytac, Klarus.
OPS-Store dispose aussi d'un atelier destiné à la réparation à l'upgrade des répliques. Le très large choix de pièces que propose le shop vous permettra de faire évoluer votre produit à votre convenance !
Coordonnées de contact
130 Rue Nicole Oresme, 76230, Isneauville, France
- +33 2 35 00 30 01
- contact@OPS-store.fr
- www.ops-store.fr
4,7
Excellent
20 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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La livraison est super avec le choix
La livraison est super avec le choix, mais sur la réplique, j'ai remarqué des endroits où c'était mal mis au niveau de la poignée, sinon super réplique.
16 septembre 2026
Le chargeur de baterie tres genialle et…
Le chargeur de baterie tres genialle et efficas a recharger je vous donne 15 etoile de plus
9 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J'ai payer 5 euros supplémentaire pour…
J'ai payer 5 euros supplémentaire pour une livraison 24h48h passé vendredi debut d'aprem commande reçu mardi aprem..
11 septembre 2026
Réponse de OPS-Store
Bonjour Mr JOUENT,
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait pu vous sembler plus long que prévu.
Votre commande a bien été préparée et expédiée par nos équipes le jour même de votre commande, vendredi.
Vous avez choisi une livraison GLS annoncée sous 24 à 48h, facturée 5,90 €. Il ne s’agit pas d’un supplément pour garantir une livraison plus rapide, mais simplement du coût du mode de livraison GLS que vous avez sélectionné.
Vous indiquez avoir reçu votre colis le mardi suivant. Le samedi et le dimanche n’étant pas des jours ouvrés pour ce mode de livraison, le délai de 24 à 48h annoncé par le transporteur a donc bien été respecté.
Nous regrettons d’autant plus cette note qu’elle pénalise directement OPS, alors que nos équipes ont préparé et expédié votre commande immédiatement et que le transporteur a respecté le délai annoncé.
Si vous avez le moindre doute sur les délais ou le fonctionnement des différents modes de livraison proposés sur notre site, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client avant de finaliser votre commande. Notre équipe est disponible pour vous conseiller et vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.
L’équipe OPS
Commande respecté MAIS ..
Commande respecté, mais le tube de crosse qui réceptionne peu de mes nombreuse crosse ... une seul a pu passé en force sur 6 crosses différente.
Choix du cadeau à la commande que je n'est pas reçu dans le colis ..
J'ai connu mieux de OPS ^^"
10 septembre 2026
Réponse de OPS-Store
Bonjour Mr CHARPENTIER,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que le tube de crosse ne soit pas compatible avec la majorité de vos crosses. OPS n’étant pas le fabricant du produit, nous ne pouvons malheureusement pas garantir sa compatibilité avec l’ensemble des modèles du marché. Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu effectuer une demande de retour directement depuis votre espace client.
Concernant le cadeau, nous n’en voyons malheureusement aucun enregistré dans votre commande. Il est donc probable que le choix du cadeau n’ait pas été correctement validé au moment du passage de celle-ci.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin de nous le signaler nous pourrons faire le nécessaire pour qu’un cadeau soit ajouté à votre prochaine commande.
L’équipe OPS
Cela fait des années que je commande…
Cela fait des années que je commande sur ops store et franchement je ne pourrais pas conseiller un autre site de matériels airsoft !
10 septembre 2026
Équipe pro et dispo
Équipe pro et dispo, récemment j'ai du renvoyer ma réplique en réparation chez eux. En 1 semaine le problème était resolu et ma replique retournée.
Un grand merci pour votre professionnalisme , votre communication et votre réactivité
16 septembre 2026
Je recommande ops store pour son…
Je recommande ops store pour son efficacité et rapidité d'envoi des commandes !
14 septembre 2026
J'avais besoin de pièces pour une MP9 KWA GBBR
J'avais besoin de pièces pour une upgrade. Le service atelier m'a expliqué la compatibilité des pièces entre elles et avec la réplique. Le mécano m'a également signalé des pièces qu'il manquait des pièces pour le bon fonctionnement de l'upgrade que je souhaitais réaliser.
15 septembre 2026
Top shop airsoft
Envoi rapide et soigné
Article conforme au produit commandé.
Top shop airsoft 👍
15 septembre 2026
Au Top, livré rapidement
Je me suis commander un petit setup pour jouer pour pas trop cher, j'ai été surpris d'être livré aussi rapidement. Le matos est de bonne qualité et bien embalé. bref rien à dire à par peut être la disponibilité des pièces sur le site, ou il y a beaucoup de rupture. Peux être faire en sorte que ce sois moins visible.
15 septembre 2026
Tres reactif
9 septembre 2026
Une boutique au top avec une équipe…
Une boutique au top avec une équipe réactive et à l'écoute. La livraison est rapide, les tarifs des produits sont très corrects et le SAV est très efficace.
9 septembre 2026
Très bon site et coli très propre je…
Très bon site et coli très propre je recommande
15 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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