La notice est en anglais et aucune facture n'est jointe à la livraison et c'est bien dommage car si comme moi, vous avez un souci (défaut sur la lentille de la longue vue) il faut d'abord joindre opti... Voir plus
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Le traitement de vos commandes,la rapidité de vos envois sont parfaits. Les réponses à des incidents indépendants de vôtre volonté sont elles aussi parfaites. J'attends la continuité de... Voir plus
Alors que j'avais essayé de commander par internet sans succès, j'ai appelé alors le lendemain matin pour commander par téléphone. Quelle fut ma surprise! La personne me répondant que 700 commandes p... Voir plus
Tout s'est bien passé, si ce n'est que le transporteur Colissimo s'est présenté à l'adresse de livraison, a fouillé dans son camion, a dit qu'il ne trouvait pas le colis, qu'il devait repartir et qu'i... Voir plus
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.dommage que la facture n'était pas dans le colis, il a fallu la réclamer
Site sérieux

Réponse de Opticienonline.com
qualite delai rien a dire
je vous remercie vous avez satisfait ma demande a 100%
serieux, rapide, bref professionnel
Trés bonne transaction, prix interessant, livraison rapide.
Un accueil déplorable
Alors que j'avais essayé de commander par internet sans succès, j'ai appelé alors le lendemain matin pour commander par téléphone. Quelle fut ma surprise! La personne me répondant que 700 commandes par jour se passaient ainsi et que ce n'était pas possible ! Je suis mécontent de ce genre de réponse prenant l'autre pour un imbécile: merci d'y remédier pour éviter ce genre de remarque déplacé. Cordialement.
MN
la météo chez vous !
Bien reçu, en " temps" prévu, le petit météorologiste... qui se trompe toujours !
Rapide et efficace
J'ai reçu ma commande dans un colis bien emballé
Livraison rapide
station météo représentant ce que j'attendais et envoi rapide
La mise en opération de l'appareil a été facile . La livraison rapide .
Par contre je ne sais pas où est la facture qui fera office de garantie .
Avec Opticienonline tout est clair
Si un ami me demande un site ou il peu trouver du matériel, type lunette comme nous nous recherchions pour faire du tir dans un stand de tir, je lui donnerais votre cite sans aucun probléme.
Envoi très rapide.
Bonne communication par téléphone. Délai de livraison très rapide.
bon mais....
parfait ......
sauf que je m attendais à un papier cadeau sur ma commande , en cette période de fêtes de Noël .......
à regret
Un peu déçu de mon achat
J'ai bien reçu les jumelles, par contre déçu par la taille de celle ci.
Mis a part sa rien a redire.
Vite choisi, vite servi !
Le mercredi 12 décembre, je décide de commander pour un enfant une longue vue sur opticienonline qui en propose à pas très cher. J'ai envoyé ma commande juste avant 16h comme préconisé , J'en avais besoin pour le samedi 15 mais j'ai quand même pris la livraison en colissimo 48h beaucoup moins chère qu'en 24H et j'ai croisé les doigts. Je ne sais pourquoi ma commande n'a été enregistrée sur le site qu'après 17h avec promesse de livraison en 48h, de sorte que la prise en charge par la poste n'a eu lieu que le 14 à 04h du matin avec à nouveau promesse de livraison en 48h ! Pas rassurant. Néanmoins, le samedi 15 à 11h du matin, le colis était arrivé, bien emballé, impeccable. C'était somme toute parfait.
Rapide et soigne
Commande reçu très rapidement. L'article correspondait à sa description. Bon rapport qualité/prix
pas satisfait
le produit était défectueux j'ai retourné la commande j'ai fait un mail mais je n'ai pas de réponse en retour encore pour l'instant

Réponse de Opticienonline.com
Livraison très rapide. Emballage OK. Produit conforme à la description.
Le produit a été livré très rapidement (quelques jours seulement). Il était parfaitement emballé. Le produit est conforme à la description faite sur le site. A recommander sans hésiter !
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