Oralia Avis 

Une agence pro.
Merci a me LEVEAU pour cette intégration et cette réactivité.

Gestion locative incompétente. Le plus grave reste l'absence totale de réponse à nos mails et appels, alors que nous demandons simplement un suivi de notre dossier.

Le logement n’était pas aux normes à notre entrée et nos courriers sont restés sans réponse jusqu'au lancement de procédures légales de notre côté.

Depuis notre arrivée, les manquements sont systématiques : nous avons dû avancer les frais de remplacement d'un appareil, le ballon d'eau chaude et des réparations nécessaires ont ainsi mis plusieurs semaines à être faites.

Concernant un dégât des eaux survenu en septembre 2025 par nos voisins, nous n'avons plus aucune nouvelle de l’avancement de notre dossier depuis bientôt deux mois. De plus, l’agence a initialement montré une incompétence flagrante en tentant de nous faire porter la responsabilité de la gestion à notre assurance, avant que nous ne devions leur expliquer la procédure légale. Quatre mois après le sinistre, il n'y a plus de communication ni aucunes réparations de leur part.

Je déconseille donc formellement cette agence pour toute location.

Très mauvaise expérience de gestion locative avec cette société. Aucun suivis, aucune communication. Chois hasardeux des locataires, facturation industrielle...bref à éviter

Rien en particulier, je trouve que cela se passe bien pour l’instant, je verrais avec le temps ci c’est toujours le cas

Rapide ,efficace et bonne accompagnement

Compréhension gentillesse réactivité facilité a la location

Bon accompagnement lors des visites et de mon emménagement

Horrible. Cette entreprise est à fuir.
On paye pour 0 prestations. Aucun suivi des dossiers.
A se demander si les personnes sont formées ou juste engagées pour combler les trous.
Mensonges sur mensonges dans la gestion de la copropriété.
Turn over tres important.

Excellent Syndic, Très bon travail. Je vous les conseille !

Un grand merci à Oralia qui a su répondre avec efficacité et compréhension à mes attentes.
Un espace client dédié dès votre 1 ère demande de candidature à un logement.
Pas de propositions inutiles , une rapidité d’exécution dans toute la procédure de la prise de contact à la signature du bail électronique.
Merci Oralia pour votre professionnalisme

Interlocutrices disponibles, agréables et professionnelles.
Réponses rapides.

Très mauvaise gestion de copropriété sur Paris. Ne traite pas les problèmes dans des délais convenables, ne réponds que rarement aux messages. N'est absolument pas à l'écoute des copropriétaires. Manque patent de professionalisme. Sans compter les frais abusifs. A fuir.

Locataire chez Lecasble et Maugee depuis le 15/10/2025, j'ai rencontré des problèmes grave et l'agence m'a laissé sans réponse (et continue de me laisser sans réponse) après des 10aines d'emails pour la régularisation des charges suite au préjudice subis.

- 46 jours sans chauffage (mon médecin a du me prescrire un traitement de fond pour cause d'aggravation de mon asthme)
- un mois avec une fuite d’eau dans la cuisine + fuite chasse d'eau des wc + alternance eau chaude / eau froide dans la salle de bain

Aucune considération pour les locataires et pour l'humain tout simplement, c'est malheureux !

Agence de Villefranche réclame des appels de provisions déjà payes...!!!
De plus suite à instalation de nouveaux radiateurs pour éviter chauffage collectif..l'agence continue depuis deux ans à faire des appels de provision comme les années précédentes.a la clôture des comptes 30 juin j,ai des crédits de 2000 euros..!! Car je paie le chauffage moi-même.j'ai réduit moi-même les paiements pour tenir compte de la nouvelle situation. Oralia villefranche malgré un compte créditeur m'envoie des courriers en recommandé avec chaque fois une facturation de frais. Je.'envisage de déposer plainte au pénal.FUYEZ Cet organisme

ORALIA Lepinay-Malet est un syndic irrespectueux de la déontologie d'un syndic professionnel qui montre une véritable carence dans la gestion des contentieux avec un refus systématique de corriger un écrit mensonger et ceci malgré des relances multiples depuis plusieurs années. Peut-on se permettre d'accuser un copropriétaire d'avoir annexé des parties communes quand toutes les preuves de cette fausse accusation lui ont été fournies et sans en apporter les preuves lui-même.

Pour une première expérience je ne referais pas l’expérience avec eux. Ils vous font poireauter pendant deux ans pour une simple porte, n’es pas capable d’intervenir pour un problème de tuyau, malgré des mails! Faites attention

Je réside dans un immeuble situé rue de la Fraternelle, à Lyon 9ᵉ, et je rencontre un sérieux problème avec l’interphone : le numéro associé à mon logement n’a toujours pas été modifié, malgré plus de dix appels téléphoniques et plusieurs e-mails de réclamation envoyés depuis le 29/10/2025.
Étant donné qu’il s’agit d’un cabinet médical, je suis contraint de sortir toutes les 15 minutes pour ouvrir la porte principale à mes patients, et cela dure depuis 12 jours. La situation devient vraiment difficile à gérer au quotidien.
À travers ce message, je demande aux responsables de bien vouloir faire le nécessaire pour améliorer la situation au plus vite. Je dois avouer être très déçu(e) du manque de réactivité d’Oralia face à ce problème.

Bonjour,
C'est très difficile pour louer un garage avec cette agence. Pour une location de 65 euros , il faut autant de papiers que pour louer un logement. Copie du contrat de travail, justificatif de l'employeur, trois fiche de paie, justificatif de domicile, avis d'imposition. Pffff. J'ai abandonné.

ORALIA exploite les bugs de son informatique pour créer des frais de mise en demeure. L'affichage des soldes des comptes n'est pas synchronisé avec l'envoi des appels de fonds. Les soldes affichés sur le site internet d'Oralia sont donc faux. ORALIA en profite pour créer des frais de mise en demeure.